Spelaren fr?n Italien beg?rde ett uttag mindre ?n tv? veckor innan han skickade in detta klagom?l. Betalningen har inte behandlats ?nnu. Spelaren bekr?ftade senare att uttaget behandlades framg?ngsrikt, d?rf?r markerade vi detta klagom?l som l?st.
Hej, tills nu var allt bra. I dag. Jag gjorde ett uttag och det avvisades. De skickade ett mejl till mig
D?r det st?r att jag m?ste verifiera n?gra kort jag har anv?nt.
Dessa var virtuella kort s? eftersom jag inte hade ett fysiskt kort skickade jag ett uttalande plus en bild p? skapandet av det virtuella kortet! Problemet ?r att jag fortfarande inte f?r n?got svar! Jag hoppas att n?gon kan hj?lpa mig och l?sa problemet f?r att kunna ?ndra recensionen p? ett positivt s?tt
K?ra Fabrizio92,
Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.
Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
www.kpvfaw.com
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
