Spelaren fr?n Storbritannien f?rs?kte ta ut pengar, men efter verifiering via e-post l?stes hans konto och han f?rlorade sina pengar.
Gick att ta ut hade f?r verifiering skickat via e-post l?st mitt konto p? tog mina pengar denna sida ?r en bluff de inte tar tillbaka.
Hej matty2050,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med MyStake Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Kan du ge r?d om exakt n?r p?g?r verifieringsprocessen? Har ditt konto verifierats tidigare? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om? Angav de vad som var fel med de dokument du l?mnade?
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Allt jag vill ha ?r pengarna jag hade p? mitt konto, det var £247,64 var av det var att min ins?ttning inte ens vann mycket om jag kan f? pengarna jag hade p? mitt konto kommer jag att avsluta klagom?let.
Verifieringen startade inte ens, jag mailade dem informationen och de l?ste mitt konto n?r jag skickade det.
Mitt konto har aldrig verifierats vilket jag borde ha gjort innan jag gjorde n?got p? webbplatsen i efterhand.
Jag f?rs?kte prata med dem f?r en dag sedan f?r att f?rs?ka reda ut saker som jag har skickat till er och jag fick inget svar s? de ignorerar mig nu s? jag har inga andra alternativ.
De sa bara att jag br?t T och Cs men som du ocks? kan se i mejlen ?r min information bra och det finns ingen anledning att inte betala ut mig.
Hej matty2050,
Angav kasinot "dokumentf?rfalskning"? Vilket dokument menade de och vad var problemet med det? ?r k?rkortet det enda dokument du skickade till dem?
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.