Jag informerade kasinot om mitt spelberoende innan jag ?ppnade mitt konto, som jag g?r med alla kasinon jag hittar.
Den 1 januari 2025 gjorde jag min ins?ttning och informerade casinot igen om mitt spelberoende den dagen.
Mitt konto st?ngdes bara n?r jag ville ha tillbaka mina ins?ttningar
Jag vet att de nu kommer att s?ga att jag borde ha f?rs?kt h?rdare, kontaktat kasinot, skickat flera f?rfr?gningar, varit ih?rdig och s? vidare.
Jag skulle dock vilja ber?tta att det ?r extremt sv?rt att leva med spelberoende och du f?rs?ker ha s? lite kontakt med denna fr?ga som m?jligt.
Jag s?tter mig vid min b?rbara dator varje dag n?r jag inte k?nner f?r att spela, kollar om det finns n?gra nya casinon och utesluter mig sj?lv fr?n de casinon. Jag g?r detta i stunder n?r jag inte k?nner f?r att spela, men vet att jag kan kontrollera mig sj?lv och bara vill anv?nda tillf?llet f?r att utesluta mig sj?lv.
Om du nu s?ger att jag borde ha visat mer engagemang eller dedikation f?r att min sj?lvuteslutning fr?n casinot ska kunna behandlas s? ?r det helt enkelt fel. F?r d? s?ger du till en spelberoende att han borde ha sysslat med temat spel mer intensivt.
Tyv?rr fungerar inga appar eller programvara f?r mig, s? detta ?r det mest effektiva s?ttet f?r mig att utesluta mig sj?lv.
M?nga casinon g?r detta ocks? eller svarar ?tminstone att jag ska skapa ett konto s? att de kan blockera mig.
F?r mig ?r detta det enklaste s?ttet att utesluta mig sj?lv.
Och jag skriver ibland till 20 casinon om dagen, s? att h?lla koll p? allt ?r v?ldigt sv?rt. Jag kan inte kolla 20 casinon varje dag f?r att se om jag verkligen har blivit blockerad eller inte. Det ?r bara s? tidskr?vande i stor skala att det inte ens ?r m?jligt.
S? igen: jag har skickat casinot en juridiskt bindande sj?lvuteslutning p? grund av spelberoende i enlighet med villkoren.
Casinots uppgift ?r att antingen blockera mig direkt eller, om det inte ?r m?jligt, att informera mig om det, d? hade jag skapat ett konto.
Ingen av dessa saker h?nde, s? jag ser det inte som mitt fel, utan snarare kasinots.
Detta ?r ocks? anledningen till min beg?ran om ?terbetalning, eftersom jag har gjort allt i min makt f?r att informera kasinot om mitt spelberoende och utesluta mig sj?lv
I informed the casino about my gambling addiction before opening my account, as I do with all casinos I find.
On January 1, 2025, I made my deposit and informed the casino again about my gambling addiction on that day.
My account was only closed when I wanted a refund of my deposits
I know they will now say I should have tried harder, contacted the casino, sent multiple requests, been persistent, and so on.
However, I would like to tell you that it is extremely difficult to live with gambling addiction and you try to have as little contact with this issue as possible.
I sit down at my laptop every day when I don't feel like playing, check to see if there are any new casinos and exclude myself from those casinos. I do this in moments when I don't feel like playing, but know that I can control myself and just want to use the opportunity to exclude myself.
If you now say that I should have shown more commitment or dedication in order for my self-exclusion from the casino to be processed, that is simply wrong. Because then you are telling a gambling addict that he should have dealt with the topic of gambling more intensively.
Unfortunately, no apps or software work for me, so this is the most effective way for me to exclude myself.
A lot of casinos do this too or at least respond that I should please create an account so that they can block me.
For me, this is the easiest way to exclude myself.
And I sometimes write to 20 casinos a day, so keeping track of everything is very difficult. I can't check 20 casinos every day to see if I've really been blocked or not. It's just so time-consuming on a large scale that it's not even possible.
So again: I have sent the casino a legally binding self-exclusion due to gambling addiction in accordance with the terms and conditions.
The casino's job is to either block me directly or, if that is not possible, to inform me about it, then I would have created an account.
Neither of these things happened, so I don't see it as my fault, but rather the casino's.
This is also the reason for my refund request, as I have done everything in my power to inform the casino about my gambling addiction and exclude myself
Ich habe das Casino vor meiner Account Er?ffnung über meine Spielsucht informiert, wie ich es bei allen Casinos mache die ich finde.
Am 1.1.2025 habe ich meine Einzahlung get?tigt und auch an diesem Tag das Casino erneut über meine Spielsucht informiert.
Mein Account wurde erst geschlossen, als ich eine Rückerstattung meiner Einzahlungen wollte
Ich wei?, dass sie jetzt sagen werden, ich h?tte mehr Einsatz zeigen sollen, das Casino zu kontaktieren, h?tte mehrere Anfragen schicken sollen, hartn?ckig bleiben sollen und so weiter.
Dazu m?chte ich Ihnen aber sagen, dass es extrem schwer ist, mit der Spielsucht zu leben und man versucht, so wenig Berührungspunkte mit diesem Thema wie m?glich zu haben.
ich setze mich t?glich an den Laptop, wenn ich gerade nicht das Verlangen habe zu spielen, schaue, ob es neue Casinos gibt, und schlie?e mich bei diesen Casinos aus. Das tue ich in Momenten, in denen ich nicht das Verlangen habe zu spielen, sondern wei?, dass ich mich beherrschen kann und einfach nur die M?glichkeit nutzen m?chte, mich auszuschlie?en.
Wenn sie jetzt sagen, ich h?tte mehr Einsatz oder Engagement zeigen müssen, damit mein selbst Ausschluss vom Casino bearbeitet wird, ist das einfach falsch. Denn dann sagen Sie einem Spielssüchtigen, er hat es sich intensiver mit dem Thema Glücksspiel auseinandersetzen müssen.
Da bei mir leider keine Apps oder Software etwas bringt, ist dies für mich der effektivste Weg, mich auszuschlie?en.
Sehr sehr viele Casino tun das auch oder Antworten zumindest, dass ich doch bitte einen Account erstellen soll, damit sie mich sperren k?nnen.
Das ist für mich der einfachste Weg, mich auszuschlie?en.
Und ich schreibe teilweise 20 Casinos t?glich an, hier einen überblick zu behalten ist auch sehr schwierig. Ich kann ja nicht t?glich bei 20 Casinos nach prüfen, ob ich wirklich gesperrt wurde oder nicht. In der Masse ist es einfach so zeitaufw?ndig, dass es gar nicht m?glich ist.
Also noch mal: ich habe dem Casino einen rechtskr?ftigen und anhand den Gesch?ftsbedingungen entsprechenden Selbst Ausschluss aufgrund von Spielsucht gesendet.
Das Casino hat er entweder die Aufgabe, mich direkt zu sperren, oder wenn dies nicht m?glich ist, mich darüber zu informieren, dann h?tte ich einen Account erstellt.
Beides ist nicht geschehen, somit sehe ich hier keine Schuld bei mir, sondern beim Casino.
Das ist auch der Grund für meine Rückerstattung Anfrage, da ich alles in meiner Macht stehende getan habe, um das Casino über meinen Spielsucht zu informieren und mich auszuschlie?en
Automatiskt ?versatt: