Spelaren fr?n Australien hade beg?rt ett uttag mindre ?n tv? veckor innan klagom?let l?mnades in. Deras pengar hade inte kommit in ?nnu. Spelaren rapporterade att kasinot hade fortsatt beg?rt ny information och avvisat betalningar, trots att kontot verifierats och all n?dv?ndig information l?mnats. Efter n?stan tv? veckor bekr?ftade spelaren mottagandet av alla tre betalningarna. Vi hade markerat klagom?let som "l?st".
Hall?,
enligt webbplatsen rekommenderar den att uttag kommer att behandlas inom 48 timmar, det har g?tt l?ngre och ingen uppdatering av mina transaktioner alls
Jag fr?gar ocks? chatt och jag fick hela tiden h?ra samma svar som det finns p? listan och kommer att ?tg?rdas snart
det ?r 3 x $7500aud uttag till banken
Jag blev medlem f?r 5 dagar sedan och har spenderat en hel del och nu ?r jag orolig att inte ta emot mina uttag
sn?lla hj?lp
Tack f?r ditt svar mitt konto ?r verifierat. Jag har skickat och kontrollerat allt med dem flera g?nger.
som tydligt meddelar inom 48 timmar att betalningar kommer att behandlas eller godk?nnas f?r uttag
Jag registrerade mig f?r detta kasino baserat p? dessa kommentarer - de borde annonsera falskt och borde inte ge dem 14 dagar
Fortfarande inget uttag har tillhandah?llit alla detaljer som kr?vs nu de fr?gar efter
Sk?rmdump av ditt INPAY e-pl?nbokskonto
det ?r bara n?got nytt och annorlunda varje dag de beg?r.
neo spin har 3 uttagsalternativ via bank?verf?ring
Jag vet inte vilken jag ska anv?nda f?r att f? mina $$
de f?rklarar inte heller p? e-post jag beh?ver bara n?gon som hj?lper
Positiva nyheter alla mina 3 betalningar har tagits emot nu och detta klagom?l kan avslutas
Jag ?r inte s?ker p? att jag skulle anv?nda det h?r kasinot i framtiden d?r supporten inte ?r s?rskilt anv?ndarv?nlig det tog mig n?stan tv? veckor att f? alla mina $$ allt eftersom de inte var tydliga med vad de beh?vde fr?n mig, de h?ll hela tiden avvisa betalningar och bad om information de redan hade tillhandah?llits
B?sta Jt488,
Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.
Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
www.kpvfaw.com
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
