Jag skickade in en uttagsbeg?ran p? 100$ efter att jag l?st in ett gratismark och slutf?rt genomspelningskraven, och jag f?ljde alla villkor, jag beh?vde inte g?ra en ins?ttning f?r att ta ut gratisuttag av marker, h?r ?r e-postmeddelandet som bekr?ftar uttaget av 100$ minus 30$-avgiften s? 70$.

Jag var inte medveten om att jag var tvungen att skicka in ID-handlingar f?rr?n efter att jag fick det h?r e-postmeddelandet, s? den 25 maj 2024 mailade jag de n?dv?ndiga dokumenten till kasinot.

Sedan ringde jag n?sta vecka och de sa till mig att de inte kan ber?tta n?gonting f?r mig eftersom de har "begr?nsad tillg?ng till icke ins?ttningskonton". Jag har aldrig f?tt n?gon bekr?ftelse p? att jag tagit emot mina dokument eller n?got.

Jag ringde, tror jag den 9 juni sa kvinnorna att de aldrig fick mina dokument ?ven om jag tydligt skickade dem till deras e-postadress s? hon sa till mig att skicka dem igen.

Hela den h?r grejen ?r l?jlig, det ?r d?rf?r jag bara anv?nder bovada.lv (mest bes?kta onlinekasino i v?rlden, jag tar ut pengar p? 10 minuter) kommer aldrig att s?tta in pengar p? den h?r webbplatsen, jag vill bara ha pengarna som ?r mina som jag r?ttvist tj?nade. Jag kan inte f?rest?lla mig hur mycket dessa m?nniskor kr?nglar m?nniskor som vinner och s?tter in sina egna pengar, det ?r galet. Detta ?r uppenbarligen inte r?ttvist, jag vill bara ha de 70$ jag tog ut f?r tv? veckor sedan.

Hej King555,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med New Funclub Casino. L?t mig st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.

Kan du ge r?d om exakt n?r p?g?r verifieringsprocessen? F?rs?kte du vidarebefordra dina dokument till en annan e-postadress som ?gs av kasinot? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

H?lsningar,

Nick

Jag skickade mina identifikationshandlingar den 5 juni f?r andra g?ngen till e-postmeddelandet som jag fick i e-postmeddelandet som bekr?ftade det f?rsta och enda e-postmeddelandet som jag fick en bekr?ftelse p? beg?ran om uttag, och jag skickade ?ven dokument TV? G?NGER till detta e-postmeddelande som du kan se p? sk?rmdumpen. Varje g?ng jag ringer dem s?ger de till mig att de har begr?nsad tillg?ng till mitt konto eftersom jag ?r en "icke ins?ttare" och s? uppenbarligen gillar de inte att betala ut uttag utan ins?ttning men jag f?ljde villkoren nu ?r de bara aldrig kommer att betala mig verkar det som. F?r att vara tydlig med att ta ut gratismarker beh?ver du inte g?ra en ins?ttning.

Jag f?rklarade s? gott jag kan, f?rhoppningsvis f?rst?r jag, jag skickade in de dokument som beh?vdes till e-postmeddelandet och endast e-postmeddelandet som jag fick p? telefon av kundtj?nstagenten och som anges i det f?rsta mejlet. Du kan se i sk?rmdumpar, Uppenbarligen vill de inte betala mig, men med din hj?lp tror jag att jag kommer att f? pengarna jag ?r skyldig. Tack f?r hj?lpen. Jag kan inte v?nta med att h?ra fr?n dig.

Som att de inte borde erbjuda ett gratis chip kan du ta ut utan en ins?ttning om de inte kommer att betala dig, men jag f?ljde villkoren och skickade in de dokument som beh?vdes tv? g?nger och det har g?tt en m?nad, efter flera telefonsamtal med senaste juni 5:e tror jag (vilket var n?r jag blev tillsagd att skicka om mina dokument till exakt samma e-post som jag skickade dem till den 25 maj) och s? gjorde jag det den 5 juni och vid det h?r laget hj?lper ingen mig p? deras sida eftersom jag ?r en "icke ins?ttare" och de har begr?nsad tillg?ng till mitt konto ?r vad de s?ger till mig

Och n?r jag g?r till uttagssk?rmen s? st?r det h?r, jag ber om urs?kt att jag fick felaktiga datum och skickade sedan alla dokument som listades den 25 maj och den 9 juni inte den 5 till e-postmeddelandet [email protected] .

Det finns alla bevis i dessa sk?rmdumpar, ser fram emot att du hj?lper mig tack

Tack King555 f?r all information. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Mirka ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu.

?nskar dig lycka till med att l?sa det.

H?lsningar,

Nick

B?sta King555,

Jag heter Mirka och jag kommer att hj?lpa dig att l?sa det h?r fallet. Nu skulle jag vilja bjuda in New Funclub Casino-representant att g? med i denna konversation.

B?sta New Funclub Casino,

Kan du ge ett f?rtydligande ang?ende detta fall?

Tack p? f?rhand,

Mirka

F?r att f?rtydliga vid det h?r laget har jag inte f?tt pengarna fr?n kasinot, jag ringde dem f?rra veckan och sa till mig att de inte kan hj?lpa mig, jag har redan lagt upp sk?rmdumpar ang?ende bevis p? att jag skickade alla mina identifikationshandlingar tv? g?nger, alla bevis finns i sk?rmdumpar v?ljer de att inte hj?lpa mig eftersom jag ?r en "icke ins?ttare". Men jag har ett v?ntande uttag ?ver en m?nad nu

Hej,

Enligt samtalet med din v?rd delades dokumenten den 27 juni 2024. Jag skulle vilja informera dig om att det tar 72 arbetstimmar f?r verifieringsprocessen att slutf?ras. Jag ber dig att aktivt kontrollera din inkorg och spam efter uppdateringar.

Jag skickade verifieringsdokumenten f?r dokument den 25 maj och fick sedan h?ra att e-postmeddelandet p? ett magiskt s?tt inte togs emot trots att det skickades och ingen fick mitt e-postmeddelande. Jag skickade sedan om dokument till samma e-postmeddelande den 9 juni, som du tydligt kan se i sk?rmdumpar. S? det ?r faktiskt falskt att du inte fick dokumenten den 27 juni.

B?sta King555,

Kan du bekr?fta om din verifieringsprocess har slutf?rts?

Tack

Hej mirka, min verifiering har naturligtvis inte behandlats de svarade 27 juni att de precis f?tt mina dokument ?ven om jag skickade dem mer ?n 4 veckor innan, de sa den 27:e och sa att det tar 72 arbetstimmar f?r verifieringen att slutf?ras, det ?r nu den 8 juli och jag har inte f?tt n?gra mail och ingen uppdatering om n?gonting. S? nej fortfarande inget ingenting. De vill uppenbarligen inte betala mig.

Hej mirka,

S? du kommer bara att gl?mma mitt fall och l?ta detta casino p? ett or?ttvist s?tt dra f?rdel av spelare och inte f?lja deras egna villkor f?r att betala ut en spelare som jag ?r tidsramen (det har g?tt 2 m?nader sedan jag beg?rde uttag) ja det var ett gratis chip men jag f?ljde villkoren och skickade in mina dokument f?r ?ver en m?nad eller mer sedan.

B?sta King555,

Kan du ange om du fortfarande v?ntar p? din verifiering och ett uttag, eller bara ett uttag just nu?

Tack

K?ra mirka,

Jag har inte f?tt n?gon avisering om n?got alls, det har g?tt tv? m?nader varje g?ng jag ringer de s?ger till mig att de inte kan hj?lpa mig, faktiskt ringde jag f?r en vecka sedan kvinnorna sa till mig att hon eskalerade situationen och jag skulle f? ett mail p? n?gra dagar och jag har inte f?tt n?got. Det har g?tt tv? m?nader sedan jag skickade in min legitimation och mitt uttag beg?rdes. Varf?r kan du inte bjuda in ett meddelande fr?n en ny rolig klubbrepresentant h?r?

Nu v?ntar tv? m?nader p? uttag..det h?r kasinot ?r otroligt, hur h?ller de sig i verksamheten

Mirka, ska du svara innan det h?r tar slut

B?sta New Funclub Casino,

Kan du ge oss det aktuella l?get f?r spelarens verifierings- och uttagsprocess?

Tack

Tack s? mycket mirka

Vi skulle vilja be kasinot att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka dess betyg negativt.

Tydligen gillar newfunclub.com att lura kunder, tack och lov har jag aldrig satt in n?gra av mina surt f?rv?rvade pengar p? denna webbplats

Hej,

L?t mig kolla och ?terkomma till dig om detta.

H?r g?r vi nya roliga klubbcasino som fortfarande h?ller pengarna de ?r skyldiga mig 3 m?nader senare

..

Hej,

Utbetalningsteamet har tagit emot dina dokument och slutf?rt verifieringsprocessen.

Kontrollera din inkorg eller skr?ppost. Du m?ste ha f?tt ett e-postmeddelande med beg?ran om information om utbetalningsl?get.

V?nligen svara p? det e-postmeddelandet genom att skicka in den information som kr?vs.

Hej,

Jag skulle vilja informera dig om att utbetalningen har slutf?rts och betalningshashen har delats med spelaren via e-post.

B?sta King555,

Kan du bekr?fta att du har mottagit uttaget?

Hej King555,

Vi f?rl?nger tidsgr?nsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa ditt klagom?l.

Tyv?rr har spelaren inte svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. F?ljaktligen kan vi inte unders?ka ytterligare och har inget annat val ?n att avsl? detta klagom?l.

Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.