Spelaren fr?n ?sterrike kunde inte komma ?t sitt konto p? grund av ett meddelande om att tj?nsten inte var tillg?nglig. Trots sina f?rs?k hade han inte f?tt n?got svar eller n?gon f?rklaring fr?n casinots supportteam. Spelaren hade bara lagt en insats och vunnit. Vi f?rs?kte f?rst? situationen genom att st?lla flera fr?gor till honom, inklusive om han hade klarat KYC-verifieringen och vilken typ av matcher han hade spelat. Men p? grund av spelarens bristande respons kunde vi inte unders?ka ytterligare och var tvungna att avsl? klagom?let.