Hall?,

Jag vill dela min ber?ttelse jag ?r avsm?lt fr?n. Jag har registrerat ett kasino som erbjuder 1 snurr per 1 insatt euro. S? det gjorde jag.

Efter att ha f?tt denna bonus vann jag cirka 5 dollar. Det betyder 5x40 ... cirka 200 €. Under min satsning har jag f?tt gratissnurr p? Jammin, direkt spelat, d? spelet inte svarade, samma som bonusen jag har vunnit p? Wolf Gold. P? m?nga recensioner sa spelarna att deras sajt sl?par som helvete. Neverming, jag sa till mig sj?lv att jag kommer att f? dessa pengar som jag vann fr?n dessa bonusar senare (cirka 12 euro). Efter att jag hade slutat min satsning har jag spelat n?gra snurr p? Wild Swarm ... M?rkte att min balans fortfarande inte uppdaterades s? jag gick till Jammin och Wolf. Gratissnurr upprepas n?r jag visste hur det slutar.

D? gjorde min balans enorm, ?ver 5,7k. Efter beg?ran om uttr?de upph?rde all mitt balans. I e-post har jag f?tt att jag bryt mot bonusvillkoren med mina gratissnurr efter att satsningen ?r ?ver.

Det gjorde mig i sv?r ekonomisk situation d? jag r?knade med dessa pengar och k?pte flygbiljetter till mig och min flickv?n som en g?va.

Nu ?r jag i djup skuld och faktiskt f?rst?r det mitt liv.

Efter att jag har st?llt mitt ?rende till AskGamblers, sa de, de ansikten som n?got de inte kan bestrida och gav mig e-postadress till Araxio. Jag har mailat dem, utan svar, jag har mailat till Nomini och bad dem (v?nligen) om direktkontakt till Araxio, utan svar. Jag har kontaktats av journalistportaler om n?ra delar min historia men jag ger fortfarande DETTA CASINO chans att l?sa detta utan att ta min recension ?verallt.

K?ra Vinnie,

Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Om m?jligt, kan du v?nligen skicka mig l?nken till den exakta bonusen du l?st in? Jag skulle vilja kolla Bonus T & Cs.

V?nligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] (eller alternativt skicka det h?r).

Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.

V?nliga h?lsningar,

Kristina

Det var vattenmelonbonus.

1 snurr f?r 1 euro insatt.

I samtal mellan mig och kasinot upprepade de ive brott mot deras 10.6 F?rsening av eventuella bonus gratissnurr, bonusrundor eller spelutdelning tills efter att insatskravet ?r uppfyllt.

Jag f?rklarade v?nligen vad som h?nde, sa till dem att jag f?rst?r att det skulle kunna h?nda att webbplatsen eller spelet glitrade, men det verkar som om de inte vill h?ra det eftersom jag var lycklig med dessa segrar. Jag sa ocks? till dem att jag skulle f?rst? deras st?llning om vinsten fr?n dessa tv? glitched-spel ?r hundratals eller tusentals, men det var cirka 12 euro. Jag sa ocks? till dem att jag skulle acceptera att mina pengar skulle minska genom att st?lla in dessa 2 vinster x 40 satsningsregler ...

Det ?r absolut rovfria fr?n deras sida och jag t?nker personligen att de s?tter spelarna till denna situation i syfte.

Tack s? mycket Deorko f?r ditt svar. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Zuzana som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar er lycka till och hoppas att ditt problem snart l?ses till din tillfredsst?llelse.

Tack Deorko f?r all information. Jag ska g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig.

Jag skulle vilja fr?ga kasinot vad deras st?ndpunkt ?r i den h?r situationen. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

Hej, tack f?r svaret.

Efter det har skett, jag har skrivit och st?tt vad som h?nder, svarade de mig att all information som inte f?r i e-post. I e-poststater bryter jag dessa villkor.

Efter att jag v?nligt bad om balanshistorik, eftersom jag visste att jag inte bryter mot n?gonting, fick jag detta.

Efter en annan f?rklaring f?rblev de med sin beslutsamhet och sa helt enkelt att de inte bryr sig om det h?r var slotfel, och de tar det som ett brott. Jag ?r s? dosgusted detta och sedan nu fick jag fortfarande inte svar f?r dorecr-kontakt f?r Araxio-hantering.

K?ra spelare

Vi ?r djupt ledsna att h?ra om den intr?ffade situationen. Vi ?r tacksamma f?r din feedback och vi uppskattar mycket att du tar dig tid att n? ut.

Tyv?rr st?ngdes ditt konto utan m?jlighet att ?ppna igen och vinsterna fr?n bonusen dras av.

Vi vill lyfta fram att vi agerar i enlighet med v?ra villkor, s?rskilt:

7.5 Vi f?rbeh?ller oss r?tten att d? och d? g?ra en granskning av spelet. Om det vid en s?dan granskning verkar som om kunden deltar i strategier, utnyttjar programvara eller systemfel eller -fel, eller deltar i n?gon form av aktivitet som vi, enligt v?r fulla och fullst?ndiga bed?mning, anser vara missbruk, Vi f?rbeh?ller oss r?tten att ?terkalla r?ttens r?tt till s?dana kampanjer som tilldelas, att ogiltigg?ra alla vinster som erh?llits fr?n kampanjen, f?r att f?rhindra r?tten till andra kampanjer eller st?nga kundkontot.

Vi vill ocks? notera att samtidigt som du har en aktiv bonus har du f?rsenat flera bonusrundor och d?rmed kringg? satsningen och f?tt vinsterna till ditt kontantbalans, vilket ?r brott mot v?ra villkor. Vi hittade inga kortfel i din spelsamling, liksom vi fick inga aviseringar fr?n dig n?r rundorna f?rsenades.

Baserat p? ovanst?ende po?ng kan vi tyv?rr inte f? tillbaka dina vinster fr?n bonusen.

Tack f?r din tid.

V?nliga h?lsningar,

Nomini Casino Customer Support Team

Tack Nomini Casino f?r ditt svar.

F?r jag be er att skicka alla relevanta bevis till min e-postadress [email protected]. Tack p? f?rhand.

K?ra CasinoGuru-team,

Tack f?r att du kontrollerade det h?r fallet.

Zuzana, vi bekr?ftar att vi har l?mnat den beg?rda informationen i enlighet med ovanst?ende skriftliga e-post torsdag 16 juli.

Observera naturligtvis att vi f?rblir tillg?ngliga f?r ytterligare f?rtydligande.

V?nliga H?lsningar,

Nomini kundtj?nst

Tack Nomini Casino f?r din e-post.

K?ra Deorko,

Tyv?rr fick vi bevisen som visar att vi bryter mot ovanst?ende villkor. Jag ?r r?dd att vi kommer att tvingas avvisa detta klagom?l.

Jag fick denna balanshistoria ocks?, men som jag f?rklarade - och jag ?r redan uttr?kad av att f?rklara den igen - det var inte mitt brott utan fel / platsfel. Jag ?r inte den f?rsta som lyckades med. Kontrollerade Casino Nomini sin fellogg p? webbplatsen eller kontaktade leverant?ren om information? Jag k?nner mig s? lurad och jag ?r redo att k?mpa f?r detta och ?r redo att granska denna bedr?geri ?verallt, ?ven journalisten.

?ven Casino Nomini ignorerar mina f?rfr?gningar om att ge mig direkt kontakt f?r deras Araxio-hantering, eftersom Araxio absolut ignorerar mina e-postmeddelanden

Jag ?r mycket ledsen Deorko att du k?nner dig s? h?r.

Tyv?rr, fr?n din spelhistoria ?r det synligt att du v?ntat tills bonuspengarna har g?tt f?rlorade, f?r att inte ha n?gra fler spelkrav och ?ppna alla slots d?r du har sparat dina bonusrundor. Denna typ av spel klassificeras som missbruk och vi har information fr?n kasinot att dina ins?ttningar ?terbetalades.

Samma historia, u upprepar samma sak. Nej, balanshistoriken visar n?r mina pengar fr?n bonusspel togs till n?r jag ?ppnade dem igen. Jag s?ger f?rra g?ngen, jag spelade det h?r spelet omedelbart men kraschade.

Dess st?rsta bluff p? spelaren som jag n?gonsin har sett

Jag ?r mycket ledsen men baserat p? bevisen var det inte ett eller tv? spel, det fanns m?nga. Jag ?r r?dd att bevisen vi fick ?r synliga att du utnyttjade den or?ttvisa f?rdelen med bonusen och d?rf?r kan vi inte hj?lpa dig mer i det h?r fallet.

Fr?n v?r synvinkel har kasinot r?tt att ogiltiga dina vinster och de agerade r?ttvist eftersom de ?terbetalade dina ins?ttningar. Jag ?r ledsen att vi inte kunde vara till hj?lp.

Det var tv? spel, Wolf Gold och Jammin Jars

Baserat p? bevisen spelades det cirka 9 matcher p? detta s?tt. Jag ?r r?dd att vi tvingas avvisa detta klagom?l.

Vilka spel? !!! Jag har ocks? balanshistoria.

Jag ?r v?ldigt ledsen men jag f?r inte dela bevisen med dig, det var m?nga och annorlunda ?n den du n?mnde. Om du har fler fr?gor ang?ende detta ?r jag r?dd att du m?ste st?lla kasinot direkt.

Eftersom vi inte kan hj?lpa dig ytterligare tvingas vi att avvisa detta klagom?l.

Jag har balanshistorik fr?n alla spel jag gjorde, hur ?r det d? m?jligt, har du olika?

Som tidigare n?mnts m?ste du kontakta kasinot f?r att f? mer information.

Jag ?r v?ldigt ledsen men jag f?r inte dela bevisen med dig. Om du inte ?r n?jd med v?rt beslut rekommenderar jag att du skriver till Curacao licensmyndighet. I Nomini-termer kan du hitta kontakten: [email protected].

Jag hoppas att du inte kommer att st?ta p? ett problem som det h?r igen.

Jag kan skicka u min balanshistoria, d?r visas bara 2 spel, som jag f?rklarade, inget annat. Har ingen aning om var du hittade 9 spel

Tyv?rr, efter att ha samlat in all n?dv?ndig information, avvisar vi detta klagom?l som ober?ttigat. Tyv?rr kunde vi inte hj?lpa dig med det h?r, men tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat kasino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.