Spelarens uttag f?rsenades i ?ver en m?nad. Kasinot har inte svarat p? klagom?let, och det st?ngdes som "ol?st".
Hej, jag gjorde ett uttag f?r mer ?n en m?nad sedan p? nordis casino och jag har fortfarande inte f?tt det eller svarat p? meddelandet via e-post eller chatt
Hej lestradavines,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Nordis Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan ?r verifierat och om ja, sedan n?r exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller anv?nde du en bonus? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Jag bekr?ftade det f?r l?nge sedan
Du svarar mig inte via chatten eller via mejlet jag anv?nde ett riktigt saldoHej lestradavines,
Kan du ge en sk?rmdump av den v?ntande betalningen? N?r var sista g?ngen du kontaktade kasinot - kan du skicka kopian av meddelandet till [email protected]?
Om jag skickar f?ngsten till dig kommer de att deponera mig
Hej lestradavines,
Vi beh?ver det som bevis p? att du har beg?rt ett uttag f?r ?ver en m?nad sedan ifall vi skulle beh?va komma i kontakt med casinot.
V?nligen skicka den beg?rda informationen till ovanst?ende e-postadress.
Tack lestradavines f?r all information som tillhandah?lls. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Stefan ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu.
?nskar dig lycka till med att l?sa det.
H?lsningar,
Nick
K?ra lestradaviner,
Jag ?r s? ledsen att h?ra att ditt uttag inte har n?tt dig ?n. Jag kommer att kontakta casinot och f?rs?ka l?sa problemet s? snart som m?jligt.
Nu skulle jag vilja bjuda in en Nordis Casino-representant att g? med i denna konversation och delta i att l?sa detta klagom?l.
B?sta Nordis Casino,
Kan du ange varf?r spelarens uttag ?nnu inte har betalats ut och n?r han kan f?rv?nta sig betalningen?
Tack p? f?rhand f?r att du l?mnar informationen.
V?nliga H?lsningar,
Stefan
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.