Hej. Jag har registrerat mig p? detta casino. Jag har h?mtat en v?lkomstbonus och framg?ngsrikt omsatt den. Jag vann 4926,55 USDT. Efter att jag gjort det f?rsta uttaget (3000 USDT - det ?r gr?ns per dag) fick jag en beg?ran om verifiering av mitt konto. Jag har klarat det, men mitt uttag v?ntade fortfarande. Efter n?gra dagar gjorde jag ett andra uttag 1926 USDT och efter 3 dagar har de bekr?ftat det. Min betalningsoperat?r noterade att det var "smutsigt krypto"-uttag, efter det var jag tvungen att bekr?fta att det var mitt personliga uttag fr?n detta kasino, och detta uttag krediterades till min adress. Sedan har jag avbrutit 3000 USDT och gjort en ny uttagsbeg?ran till en annan betalningsleverant?r, det var 2024-09-23. Fr?n den tiden till nu har inte kasinot behandlat min beg?ran om uttag. Supportassistenten ger mig samma svar "Finansavdelningen v?ntar fortfarande p? svar fr?n leverant?ren." under de senaste tv? veckorna. Sn?lla hj?lp mig med det h?r fallet.

K?ra hanmagg,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse med Nummus Casino.

Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag b?ttre kan f?rst? situationen.

• Kan du f?rtydliga vilken betalningsleverant?r du anv?nde f?r vart och ett av dina 3 f?rs?k att ta ut fr?n kasinot och din enstaka ins?ttning?
• Kan du vara sn?ll och dela din kommunikation med kasinot ang?ende problemet? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post p? [email protected] , eller l?gg upp sk?rmdumpar h?r

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

Med v?nlig h?lsning,

Tomas

Hej. De har inte angett chatthistorik tidigare. F?r ins?ttning har jag anv?nt Trustee-pl?nbok, och jag har ?ven anv?nt den f?r mina f?rsta 2 uttag. Efter avbokning har jag anv?nt Bitpay pl?nbok f?r mitt senaste uttag. Mitt konto p? Nummus casino ?r godk?nt. Jag har bifogat alla sk?rmdumpar, ?ven jag har skickat chatthistorik till din e-post .

Tack s? mycket, hanmagg, f?r att du l?mnade den n?dv?ndiga informationen. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Mirka ( [email protected] ) som kommer att st? till din tj?nst. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

K?ra hanmagg,

Jag heter Mirka och jag kommer att hj?lpa dig att l?sa det h?r fallet. Nu skulle jag vilja bjuda in Nummus Casino-representant att g? med i denna konversation.

B?sta Nummus Casino,

Kan du ge ett f?rtydligande ang?ende detta fall?

Tack p? f?rhand,

Mirka

Vi skulle vilja be kasinot att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka dess betyg negativt.

Jag har avbrutit mitt uttag f?r 3000 USDT, jag har delat upp detta belopp p? h?lften, och efter det har jag gjort en ny uttagsbeg?ran f?r 1500 USDT. Den bearbetades framg?ngsrikt. Nu v?ntar jag p? annat (andra delen) uttag. N?r det skulle behandlas tror jag att vi kan avsluta detta klagom?l d?.

K?ra hanmagg,

Tack f?r din bekr?ftelse. Meddela mig n?r du f?r det ?terst?ende beloppet.

K?ra Hanmagg,

Vi ?r mycket ledsna att h?ra om din senaste upplevelse och vi uppskattar ditt t?lamod. V?rt m?l ?r att ge b?sta m?jliga service och vi har ingen avsikt att f?rdr?ja uttag. I det h?r fallet informerades vi om att din betalning markerades som h?grisk av v?r leverant?r, s? vi ville se till att allt var s?kert hos oss innan vi fortsatte.

Vi ?r glada att meddela att ditt uttag kommer att behandlas denna vecka. Vi hoppas att du kommer att forts?tta att njuta av v?r tj?nst och att vi kan f? din tillfredsst?llelse – och kanske till och med en positiv recension i framtiden.

Tack igen f?r din f?rst?else och lycka till med spelandet!

Hej k?ra Nummus Casino. Jag fick reda p? vad detta betalningssystem markerar alla transaktioner fr?n olika kasinon som "dirty crypto". Det ?r inte ett problem fr?n din sida, det ?r ett problem det h?r betalningssystemet. Jag har gett denna information till din assistent i supportchatt. Behandla mitt uttag. H?lsningar.

K?ra Hanmagg,

Vi ?r glada att kunna informera dig om att ditt v?ntande uttag har behandlats, precis som utlovat.

Tack f?r ditt t?lamod och lycka till med spelandet!

Tack k?ra Nummus Casino, jag har f?tt en del av min vinst. Jag v?ntar p? det senaste uttaget p? 500 USDT. H?lsningar.

K?ra Hanmagg,

Vi ?r glada att kunna meddela att alla dina ?terst?ende uttag har behandlats framg?ngsrikt. Vi hoppas att du forts?tter att njuta av att spela med oss ??och ser fram emot att ge dig utm?rkt service i framtiden.

Varma h?lsningar,

Hej k?ra Nummus Casino. Tack f?r att du behandlade mina uttag. Jag fick alla mina vinster. Hoppas det var enstaka fall. Nu ber jag Mirka fr?n Guru Casino support att avsluta klagom?let n?r det l?stes. Tack f?r hj?lpen. Tack Nummus Casino.

K?ra hanmagg,

Vi ?r glada att h?ra att ditt problem har l?sts. Vi kommer att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system. Vi uppskattar ditt samarbete och bekr?ftelse. Om du n?gonsin st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat kasino i framtiden, var god kontakta v?rt Center f?r l?sning av klagom?l. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa till.

Som ni vet tar vi inte betalt f?r v?ra tj?nster, och vi accepterar inte heller n?gra dricks. Vi skulle dock uppskatta det mycket om du kunde ta en stund att dela din upplevelse med v?ra tj?nster p? Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . En ?rlig recension, tillsammans med eventuella f?rslag p? f?rb?ttringar, skulle vara ov?rderlig. Din feedback kan hj?lpa andra som kanske funderar p? att kontakta oss f?r hj?lp med onlinekasinorelaterade problem.

Tack p? f?rhand f?r din tid.

Med v?nlig h?lsning,

Mirka Daisy

www.kpvfaw.com