Spelarens uttag f?rsenas i ?ver 3 veckor. Casino svarade inte.
Hej
Jag f?rs?kte flera g?nger p? grund av min utbetalning sedan 08/09/2021 kommer att behandlas fr?ga.
De 21 arbetsdagarna har g?tt och det bearbetas fortfarande, ?ver 30 arbetsdagar har redan g?tt och ingenting har f?r?ndrats. Jag har till och med redan betalat € 700,00 och det varade mindre ?n 21 dagar.
Hej bookofmo123,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l och jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem med Ocean Breeze Casino. L?t mig st?lla dig n?gra fr?gor till innan vi g?r n?gra ytterligare steg.
?r ditt konto verifierat i kasinot? Har du n?gonsin gjort n?got uttag i kasinot tidigare? Anv?nde du n?gon ins?ttning eller ingen ins?ttningsbonus f?r att tj?na dina nuvarande vinster?
Skicka ocks? all din kommunikation med kasinot eller bevis till [email protected].
Ser fram emot ditt svar och jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet.
H?lsningar,
Nick
www.kpvfaw.com
Hej Nick, ja, det ?r vad jag inte f?rst?r, jag ?r verifierad och har redan tagit ut pengar fr?n kasinot allt gick perfekt bara med den aktuella utbetalningen, som fortfarande har behandlats sedan 08/09/21, jag ?r f?rv?nad. Vissa s?ger till och med att det ?r fusk, du kommer inte se dina vinster l?ngre.
K?ra bookofmo123,
Tack f?r att du l?mnar ytterligare information. Jag skickar nu ditt klagom?l till min kollega Viliam som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu.
?nskar dig lycka till.
Hej bookofmo123,
Jag tittade p? ditt klagom?l och kommer att g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Ocean Breeze Casino till detta samtal. Casino, kan du ange vad som ?r problemet med spelarens uttag?
Vi vill be Ocean Breeze Casino svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".
Jag ber om urs?kt, men eftersom vi inte har f?tt n?got svar fr?n kasinot ang?ende problemet kan vi inte forts?tta att l?sa detta klagom?l och vi ?r tvungna att st?nga det som "ol?st".
Jag ?r v?ldigt ledsen att jag inte kunde hj?lpa mer, men ?tminstone st?ngning av detta klagom?l som ol?st kommer att p?verka kasinots betyg negativt och andra spelare kan l?sa om din upplevelse i v?r recension.
Jag hoppas att du inte kommer att st?ta p? ett s?dant h?r problem igen.
Kasinot kan n?r som helst beg?ra att f? ?ppna detta klagom?l igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.