Spelaren fr?n Wisconsin upplever en l?ngvarig verifieringsprocess som ?r t?nkt att ta 3-5 dagar men det har redan g?tt 2 veckor och r?knas. Klagom?let avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Vad g?r jag n?r verifieringen antas vara 3-5 dagar men det tar 2 veckor och kommer att ta en m?nad snart? Har de en deadline f?r verifiering
Hej Deangelo,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Pacific Spins Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Kan du ge r?d om exakt n?r p?g?r verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godk?nts och vilka inte? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att verifieringsprocessen kan ta upp till 14 dagar efter att du skickat in alla beg?rda dokument.
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
De bad bara om id-bilder, och en med mig som h?ll id. Jag mailade dem den 8:e och det har fortfarande inget svar. Support s?ger till mig att v?nta en vecka och avslutar chatten omedelbart
Hej Deangelo,
Skulle det vara m?jligt att vidarebefordra kommunikationen mellan dig och kasinot till [email protected]?
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.