Spelaren fr?n Indien har ungef?r 4 lakhs rupies i vinster hos Parimatch, men uttag blockeras p? grund av beg?ran om ytterligare dokument. Trots att de n?dv?ndiga dokumenten har skickats in h?vdar casinot att de ?r redigerade, och spelaren erbjuder sig att dela kontoutdrag men f?r inget ordentligt st?d.
Hej, jag har anv?nt Parimatch f?r IPL-spel och jag har vunnit runt 4 lakhs rupies, men Parimatch har blockerat mina uttag och beg?rt ytterligare dokument.
Jag har skickat in alla beg?rda dokument men de svarar ?nd? och s?ger att det ?r redigerat.
Jag sa till och med att jag ?r redo att dela mina bankuppgifter s? att de kan se bankutdraget, utan att ha f?tt ordentligt st?d fr?n dem.
sn?lla hj?lp mig att avblockera uttag
K?ra savinash3,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag beklagar att du har haft problem med uttag fr?n Parimatch.
F?r att hj?lpa dig ytterligare, kan du v?nligen f?rtydliga f?ljande detaljer:
Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa det h?r problemet s? snart som m?jligt.
Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
Med v?nliga h?lsningar,
Veronika
Observera att www.kpvfaw.com aldrig kommer att beg?ra betalningar eller be om ?tkomst till dina konton. Om n?gon p?st?r sig vara en representant f?r www.kpvfaw.com och ber om s?dana ?tg?rder, l?mna inte ut n?gon information.
Det enda officiella s?ttet vi kan kontakta dig p? ?r via denna klagom?lsplattform eller via e-postadresserna som anges i din klagom?lstr?d.
Var f?rsiktig, och om du har n?gra tvivel, v?nligen kontakta oss direkt.
Parimatch India cricket betting webbplats, de bad om en selfie med ID-bevis i handen, bad ?ven om kontoutdrag.
Jag har gjort ins?ttningar fr?n flera konton, b?de fr?n mitt konto och min mans konto.
Jag delade b?da p?st?endena
Kan jag veta hur du skulle kunna hj?lpa mig i den h?r processen? Har du n?gra anklagelser?
Jag har kollat ??igenom villkoren och det h?r ?r vad jag hittade:
71. F?r att kunna s?tta in pengar p? spelkontot med ett kredit-/betalkort m?ste de personuppgifter som ?r kopplade till kreditkortet ?verensst?mma med de personuppgifter som ?r registrerade p? spelkontot.
Dessutom, v?nligen kontrollera v?r kodex f?r r?ttvist spelande f?r spelare :
"F?r ins?ttningar och uttag b?r du endast anv?nda bankkonton och kreditkort som st?r i ditt eget namn. Om du inte g?r detta kan du f? problem n?r du f?rs?ker g?ra ett uttag. Denna regel finns fr?mst f?r att f?rhindra missbruk av kreditkort och ?ven p? grund av internationella regler mot penningtv?tt."
Observera att denna regel har brutits. Vissa undantag kan till?tas av kasinon vid ins?ttning eller uttag med ett gemensamt kort, eller s? kommuniceras denna m?jlighet i f?rv?g. Tekniskt sett ?r det mycket sv?rt att kontrollera vem som ?ger betalningsmetoden vid ins?ttning. Detta kan endast kontrolleras under kontoverifieringen, vilket vanligtvis g?rs n?r ett uttag beg?rs. D?rf?r ?r det spelarens ansvar att endast anv?nda till?tna betalningsmetoder.
Om du inte kan bevisa att du ?r en legitim ?gare av betalningsmetoden och du inte har f?tt godk?nnande fr?n casinot som till?ter dig att anv?nda en tredjepartsbetalningsmetod, ?r jag r?dd att det inte finns mycket vi kan g?ra f?r dig.
Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar och din f?rst?else.
Jag ?r redo att dela mina bankuppgifter till mitt konto. Jag vidarebefordrade till och med bankutdrag via e-post direkt till dem, men de p?st?r att det ?r redigerat. Jag vet inte hur jag ska bevisa mer ?n s? h?r. Se om ni kan hj?lpa till med detta.
V?nligen skicka mig de dokument du skickade till casinot f?r verifiering av ditt konto p? [email protected] Tack f?r ditt t?lamod och samarbete.
Hej, kan jag veta vad du ska g?ra med dokumenten, hur ?r processen? Och vad blir dina n?sta steg och kommer mitt konto att blockeras?
och det ?r inte s? mycket, delade dem bara
Selfie av sig sj?lv som h?ller Aadhar-kort och kontoutdrag som visar ins?ttningar
Kommer detta att hj?lpa dig? Om ja, kan jag veta hur?
Tack f?r ditt meddelande. Jag f?rst?r dina funderingar och jag f?rklarar g?rna hur v?r process fungerar.
N?r spelare delar dokument med oss ??granskar vi dem f?r att bed?ma om casinots ?tg?rder ?r ber?ttigade och om spelaren har f?ljt reglerna i casinots villkor. Vi verifierar ocks? om en r?ttvis l?sning ?r m?jlig.
Tyv?rr, baserat p? den information du redan har l?mnat, inklusive din bekr?ftelse p? att ins?ttningar gjordes fr?n b?de ditt och din makes konton, m?ste vi informera dig om att detta utg?r ett brott mot Parimatchs regler. Ins?ttningar f?r endast g?ras fr?n konton i ditt eget namn, s?vida inte casinot uttryckligen har till?tit annat.
Som ett resultat har casinot r?tt att beg?ra verifiering och kan blockera uttag om denna regel bryts. Om du inte kan uppvisa tydliga bevis p? att alla ins?ttningar gjordes fr?n konton i ditt namn eller att casinot godk?nde anv?ndningen av ett tredjepartskonto, kommer vi inte att kunna st?dja ditt klagom?l.
Tyv?rr har spelaren inte svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. F?ljaktligen kan vi inte utreda saken ytterligare och har inget annat val ?n att avvisa detta klagom?l.
Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
