Spelaren fr?n Spanien st?tte p? problem med Paripesa, med sina uttag begr?nsade till 109 euro per dag, och st?tte p? upprepade f?rfr?gningar om ytterligare dokumentation trots att deras konto verifierats. Efter att ha tillhandah?llit en rad dokument och svarat p? irrelevanta fr?gor, fick de ingen ytterligare kommunikation ang?ende sitt konto och kunde inte ta ut sina pengar. Klagom?let avslogs p? grund av bristande bekr?ftelse ang?ende statusen f?r deras konto.
God eftermiddag, jag har problem med Paripesa f?rutom att de begr?nsade mina uttag till 109 euro per dag, f?r 4 dagar sedan satte jag in 92 euro och jag har n?tt 510 euro, n?r jag ville ta ut bad de mig om dokumentation igen n?r mitt konto ?r helt verifierad, varje g?ng jag skickade ett dokument avvisade de det eller bad mig om andra bevis som selfies med dokumentet och med min e-post ?ppen som visar e-postmeddelanden som tagits emot av Paripesa, efter att ha utbytt flera e-postmeddelanden n?sta sak de fr?gade mig var om jag hade en relation med en person som heter W****** G***** G***, som jag inte har en aning om vem det ?r, jag skickade e-postmeddelandet till dem och ber?ttade att jag inte har n?gon aning om vem den personen ?r, och sedan har jag inte f?tt n?got svar fr?n dem och mitt konto kan fortfarande inte g?ra uttag,
Sanningen ?r att jag som kund k?nner mig totalt irriterad och besviken ?ver den h?r sidan. Det ?r uppenbart att de g?r detta mot de flesta kunder. Jag hoppas att du kan hj?lpa mig s? snart som m?jligt med det h?r fallet.
h?lsningar
M***** C*****
K?ra mchumanr,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem.
V?nligen f?rst? att KYC ?r en mycket viktig och v?sentlig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den r?ttm?tige ?garen. Eftersom de inte har lyxen att fysiskt kunna se alla spelare och kontrollera deras identifiering och dokument, ?r detta det enda s?ttet spelinr?ttningar kan slutf?ra verifieringsprocedurerna. Inget av de seri?sa och licensierade casinona tar l?tt p? KYC och det kan ta n?gra arbetsdagar att slutf?ra denna grundliga process.
Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Anv?nde du ett VPN?
Finns det n?gon chans att n?gon fr?n ditt hush?ll eller som anv?nder samma IP-adress ocks? har skapat ett konto p? detta casino?
Kan du dela din fullst?ndiga kommunikation med kasinot? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post p? [email protected] , eller l?gg upp sk?rmdumpar h?r.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.
Med v?nlig h?lsning,
Dominika
P? grund av den ?kade m?ngden klagom?l under den h?r tiden p? ?ret ber vi dig att ha t?lamod medan vi v?ntar p? v?ra svar. Vi str?var efter att publicera varje klagom?l inom 48 timmar efter inl?mnandet men reserverar upp till 7 dagar f?r att svara p? eventuella efterf?ljande kommentarer. T?nk ocks? p? att det kan ta lite l?ngre tid f?r ditt klagom?l att tilldelas en l?sare, eftersom vi f?r n?rvarande hanterar ?ver 900 klagom?l.
Din f?rst?else ?r mycket uppskattad. ?nskar dig en h?rlig semester, s? ?terkommer vi till dig s? snart som m?jligt.
God eftermiddag
Samlade du dina vinster med eller utan aktiv bonus? INGA
Anv?nde du ett VPN? INGA
Finns det en chans att n?gon i ditt hush?ll eller som anv?nder samma IP-adress ocks? har skapat ett konto p? detta casino? INGA
Kan du sn?lla dela med dig av all kommunikation du hade med kasinot? Skicka mig e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post p? , eller l?gg upp sk?rmdumpar h?r. JAG L?GDE REDAN P? DEN
Jag har ?ven skickat mejlet till dig s? att du har dem med uttagshistoriken
Tack s? mycket
Efter alla skickade dokument forts?tter de att beg?ra dokumentation. Det ?r uppenbart att de vill stj?la pengarna. Kontot verifierades och nu ber de om fler och fler dokument, som skickas till dem snabbt och de till?ter inte uttag. Hj?lp mig Casino Guru, denna Paripesa-sida ?r ett missbruk. Bifogat ?r det senaste mejlet fr?n Paripesa.
Jag l?gger till alla mejl som skickats till ParipesaGod kv?ll, idag beg?rde Paripesa, efter att ha beg?rt allt som skickats, ytterligare ett dokument. De g?r detta med flit, varje g?ng ett dokument skickas beg?r de ett nytt. Jag beh?ver hj?lp sn?lla.
bifogat e-postmeddelande.
H?lsningar
B?ste mchumanr, har du skickat in dina elr?kningar till kasinot?
Har du f?tt n?gra resultat fr?n verifieringen som n?mns i den senaste sk?rmdumpen?
JAG HAR SKICKAT TELEFON- OCH ANL?GGNINGSR?KNINGAR SOM EL
Har du f?tt n?gra resultat fr?n verifieringen som n?mndes i den senaste sk?rmdumpen?
NEJ, INGEN AV DEM S?GER ATT DE HAR MYCKET ARBETSBELASTNING OCH ATT VI M?STE V?NTA, MEN VARJE G?NG ETT DOKUMENT S?KER, BER DE OM ETT ANNAT EFTER 3 ELLER 4 DAGAR.
F?r 4 dagar sedan bad de mig om ett k?rkort, jag skickade det, och idag har de bett mig om ett internationellt pass igen. Sanningen ?r att jag inte vet vad det ?r, de ?r bara urs?kter, jag har redan skickat dem absolut allt och du har inte st?tt mig i fr?gan. Jag ?r v?ldigt uppr?rd. Jag bifogar sk?rmdumpar av mejlen.
B?sta mchumanr, har du inte kunnat verifiera ditt casinokonto?
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
