Spelaren fr?n New Jersey upplevde sv?righeter att ta ut sina vinster p? 532 $ fr?n ett onlinekasino, trots att han skickat in det beg?rda pappersarbetet. Kasinot hade inte varit lyh?rd f?r hans f?rs?k att kommunicera. Vi f?rs?kte samla in mer information fr?n spelaren f?r att b?ttre f?rst? och l?sa situationen, men spelaren svarade inte p? v?ra fr?gor. D?rf?r kunde vi inte unders?ka ytterligare och var tvungna att avsl? klagom?let.
Jag vann en jackpott efter att ha g?tt med dem i appen. Jag tog ut 300 men l?mnade 532,00 $ p? mitt konto. De har sedan dess blockerat uttag. Jag har skickat in det beg?rda pappersarbetet men de v?grar ens att svara mig. Det ?r uppr?rande.
B?sta kjczhmfjr2,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse med Party Casino NJ.
Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag b?ttre kan f?rst? situationen.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
Tyv?rr har spelaren inte svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. F?ljaktligen kan vi inte unders?ka ytterligare och har inget annat val ?n att avsl? detta klagom?l.
Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
