Jag har gjort en ins?ttning p? mitt VERIFIERADE konto och f?rlorat mycket, och kunde ta ut det ?terst?ende.

Sedan gjorde jag den andra ins?ttningen och f?rlorade n?gra igen, kunde g?ra ett uttag.

Sedan satte jag in f?r tredje g?ngen och vann lite mer ?n dubbelt s? mycket, sedan bad de om extra verifiering, vilket ?r samma face id-grej. Jag gjorde det. Sedan dess har de aldrig mailat mig, de svarar aldrig p? mina mail heller. Deras kundtj?nst s?ger hela tiden att de inte har n?gon information om hur deras "extra verifieringsteam" fungerar, s? det enda s?ttet att kontakta ?r att maila dem. Men de svarar aldrig!

Som du kommer att kunna se p? sk?rmdumpen har jag aldrig tagit bonusar, (?ven om de automatiskt ger dig) alltid avbrutit dem. . Jag vill ha mina PENGAR!

K?ra skugg?sk?dare,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem.

V?nligen f?rst? att KYC ?r en mycket viktig och v?sentlig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den r?ttm?tige ?garen. Eftersom de inte har lyxen att fysiskt kunna se alla spelare och kontrollera deras identifiering och dokument, ?r detta det enda s?ttet spelinr?ttningar kan slutf?ra verifieringsprocedurerna. Inget av de seri?sa och licensierade casinona tar l?tt p? KYC och det kan ta n?gra arbetsdagar att slutf?ra denna grundliga process.

• Kan du sn?lla lista vilka dokument du redan har tillhandah?llit och exakt n?r skickade du det senaste?
• Har du tillhandah?llit alla n?dv?ndiga dokument s? snart som m?jligt och i r?tt format?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Tomas

Visst, det respekterar jag. Men n?r det ?r samma kryptoadress som vill ha uttaget med den insatta, s? ?r det lite som att bara sl? runt och inte betala. S? jag ?ppnade kontot, och om jag minns r?tt, den 18 april, gjorde jag KYC, jag f?rs?g dem med mitt ID och ansiktsverifiering. De godk?nde mitt konto snart nog.

D? kunde jag faktiskt g?ra 2 uttag, du kan se det p? sk?rmdumpen jag har tillhandah?llit tidigare.

Men den 27 april bad de om "extra verifiering" som bara var ansiktsverifieringen igen, det har jag gjort omg?ende. De sa att det skulle ta h?gst 5 dagar, detta ?r den 5:e dagen.

Anledningen till att jag k?nner att de inte planerar att betala mig ?r att de bad om samma verifiering som jag redan har l?mnat, dessutom svarade de aldrig p? n?gra av mina e-postmeddelanden, och kundsupporten s?ger hela tiden "vi har ingen aning om hur extra verifieringsteam fungerar, bara e-posta dem" direkt efter att jag bombarderat dem med sk?rmdumpar av mig som f?r minus 8 besvarade e-postmeddelanden. (Jag har inte f?tt ett enda svar tillbaka.)

Sn?lla hj?lp mig att f? tillbaka mina pengar. Det har g?tt 120 timmar, vilket ?r den maximala tidsgr?nsen de har f?reslagit i b?rjan av den h?r processen, men jag har fortfarande inte h?rt n?got fr?n dem. Tack.

Kan du sn?lla dela din kommunikation med kasinot ang?ende problemet? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post p? [email protected] , eller l?gg upp sk?rmdumpar h?r

Visst, l?t mig ber?tta om den aktuella situationen ocks?.

Nuvarande situation:

-F?rst avvisade de min beg?ran om uttag.(27 april)

-Bad sedan att g?ra en "extra" verifiering.

-Det var samma ansiktsigenk?nningsverifiering som jag redan gjorde n?r jag f?rst registrerade mig.

-Sedan fick jag v?nta i 5 exakta dagar, under den perioden besvarades inga av mina mejl.

-I slutet av exakt 5 dagar ombads jag att bevisa min adress med en r?kning. Ber?ttade f?r dem att jag inte ?r den fakturerade personen i den bostadsadress jag har angett, s? jag skickade dem en original PDF av mitt hemvistdokument, nedladdat fr?n e-Devlet, som ?r onlinesidan f?r alla statliga dokument i Turkiet, verifierbar med en QR p? det.

-Ig?r, efter exakt 5 dagar igen, skrev de bara "Det ska vara i pappersform" p? turkiska. Det h?r m?ste vara ett sk?mt eller hur, det ?r en PDF till att b?rja med, varf?r beh?ver jag skriva ut den och sedan ta ett foto av den? De kunde bara verifiera originaldokumentet med QR p?. Jag skrev i alla fall ut och skickade ett foto vilket ?r nonsens!

Jag ?r 100% s?ker p? att de f?rs?ker f?rdr?ja processen, f? mig att bli galen under den. Man kan bara dra slutsatsen att deras handlingar och metoder f?r "extra" verifiering bara ?r f?r att frustrera m?nniskor och f? dem att lida tills de ger upp. N?r jag registrerade mig har jag redan bevisat mitt ID och mitt ansikte f?r dem. Det ska inte finnas fler verifikationer.

Min beg?ran ?r att de ska ber?tta h?r, ?ppet, alla dokument de vill att jag ska skicka till dem (utan att vara alltf?r on?digt), och ni borde ocks? kolla f?r att se vilken typ av on?diga dokument de ber om, och jag skickar dem vad de ?n ber om f?r d? vill jag h?mta mina pengar. Detta ?r skandal?st, jag ?r s?ker p? att de kommer att forts?tta att f? mig att v?nta i 5 dagar varje g?ng, tills f?r alltid, om inte du, Casino-guru, st?r detta. Sn?lla hj?lp. H?r ?r n?gra e-postklipp.

Det st?r att maximalt antal bilagor har ?verskridits, s? jag skickar alla i e-postform.

Tack s? mycket, skuggsk?dare, f?r att du tillhandah?llit den n?dv?ndiga informationen. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Stefan ( [email protected] ) som kommer att st? till din tj?nst. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Tack s? mycket Tomas! Jag antar att jag bara v?ntar p? att h?ra fr?n dig snart. Tack f?r de b?sta h?lsningarna, hoppas ocks? att det l?ser sig s? fort som m?jligt. Ha en bra dag.

Hej skuggsk?dare,

Jag ?r s? ledsen att h?ra att ditt uttag inte har n?tt dig ?n. Jag kommer att kontakta casinot och f?rs?ka l?sa problemet s? snart som m?jligt.

Nu skulle jag vilja bjuda in en Pin-Up Casino-representant att g? med i denna konversation och delta i att l?sa detta klagom?l.

B?sta Pin-Up Casino,

Kan du ange varf?r spelarens uttag ?nnu inte har betalats ut och n?r han kan f?rv?nta sig betalningen? Finns det n?got problem med spelarens verifiering?

Tack p? f?rhand f?r att du l?mnar informationen.

Hej, skuggsk?dare,

Vi f?rst?r din oro, men varje bookmaker har sina egna metoder f?r kontoverifiering. Vi f?ljer strikta s?kerhetsstandarder f?r att skydda v?ra spelare och f?rhindra bedr?gerier p? v?r plattform. Vi f?rst?r att v?ntan kan orsaka besv?r, och vi ber om urs?kt f?r detta. V?rt huvudm?l ?r dock att tillhandah?lla en s?ker och p?litlig spelmilj? f?r alla v?ra kunder.

F?r tillf?llet kr?ver vi bekr?ftelse p? att du ?r ?gare till telefonnumret som anges p? kontot. Du m?ste skaffa detta dokument p? din mobilleverant?rs kontor, f? det st?mplat och undertecknat av en anst?lld, ta ett foto av detta dokument och skicka det till oss.

Hej Stefan,

Klienten genomg?r ytterligare verifiering, vilket kommer att bekr?fta att alla uppgifter som kunden l?mnat ?r korrekta. Efter att ha kontrollerat alla dokument kommer ett beslut att fattas av specialisterna.

Den ytterligare verifieringen utf?rs inom ramen f?r anv?ndaravtalet, s?rskilt under avsnitt 6.8.

Hej, f?rst och fr?mst, de har ingen 5.2.c p? sin regelguide, som de h?vdar att de har r?tt att be om dokumentet jag har skrivit p? n?r jag fick mitt mobiltelefonkontrakt. Det ?r bara en p?hittad regel. Det finns ingen del d?r det st?r att du kan be om "extra verifiering". Om du ?r uppriktig n?r det g?ller denna verifiering, h?ll dig bara till mitt ID och adressdokument, och det ?r allt.

Stefan, de ber om n?got annat absurt dokument var 5:e dag. Jag har gett dem mitt ID, min ansiktsverifiering, min adressverifiering, mitt mobiltelefonkontrakt. Det r?cker, jag vill bara ha mina pengar. De stoppar bara folk.

Bevis: Jag har skickat dem en online-PDF av min adressverifiering, de ville att jag skulle skriva ut den och sedan skicka den som ett foto, vilket gav dem ytterligare 5 dagar. Detta ?r verkligen o?rligt. Jag ?r redan klar med verifikationer, jag vill bara ha mina pengar.

Jag ?r en kryptospelare, jag kommer inte att ge dig n?got kontoutdrag eller vad som helst, jag har bevisat att jag ?r en riktig person, jag gjorde min ansiktsskanning ocks?, bara ge mig mina pengar, det r?cker.

Var 5:e dag kommer de med ett annat konstigt dokument. Tillr?ckligt.

Jag har redan skickat dem det mobila verifikationsdokumentet f?r tv? dagar sedan! De kollar inte ens, jag har inget att oroa mig f?r. H?r ?r det. Jag skickade den hit ocks? idc. Skriv ocks? vilka andra absurda dokument du vill att jag ska tillhandah?lla s? att alla kan se vilken typ av verifieringsprocess du tvingar m?nniskor att g? igenom.

Jag har skickat dem en PDF, men h?r eftersom jag inte kan tillhandah?lla en PDF kommer jag att skicka dem som ett foto.

Detta ?r dokumentet Vodafone gav mig.

?ven Stefan, jag skickar detta dokument till dig p? e-post. Tack.

Hej, uppdatering. De bad om detta dokument (mobiloperat?rskontrakt), jag f?rs?g dem med detta och de avvisade dokumentet och sa att det skulle vara i pappersform och st?mplat!

Det h?r ?r 2000-talet, n?r du vill skaffa ett mobilt simkort i Turkiet, skriver du inte p? ett papper och de st?mplar det inte. Du och s?ljaren signerar b?da p? en iPad, allt g?rs p? en surfplatta.

Jag beg?rde dokumentet och fick det fr?n Vodafone, min mobiloperat?r, och Pin-up Casino avvisade dokumentet. Sn?lla sluta bara med det h?r. Detta ?r en stor bluff. De g?r allt de kan f?r att inte betala mina pengar till mig!

Jag ?r tr?tt p? detta, det tar 5 dagar f?r dem att svara varje g?ng. Det har g?tt mer ?n 3 veckor sedan de "extraverifierar" mitt konto. Detta ?r en stor bluff! Stefan sn?lla kolla h?r och sluta.

Hej skuggsk?dare,

Kan du f?rse mig med dokumentet i h?gre kvalitet? Du kan skicka det till min e-postadress [email protected] .

Jag v?ntar p? ditt svar.

Stefan, jag k?nner att du inte l?ser den som helhet. P? mitt meddelande den 15:e har jag sagt det

?ven Stefan, jag skickar detta dokument till dig p? e-post. Tack

Och jag har gjort det f?r 6 dagar sedan, kolla dina e-postmeddelanden. Skickar den ocks? igen.....

Hej skuggsk?dare,

Jag ber dig v?nligen att f?lja kasinots instruktioner, eftersom PDF-filen ?r f?r?ldrad och verkar ha redigerats.

Tack s? mycket p? f?rhand f?r att du l?mnat informationen.

Stefan, du h?vdar tv? saker, p? uppdrag av Pin-up kasinot.

1) ?r att dokumentet ?r f?r?ldrat

2) ?r att det verkar vara redigerat.

H?r ?r mina svar,

1) kolla den f?rsta sk?rmdumpen jag skickar dig, du kan ?vers?tta den sj?lv, men jag kommer att ?vers?tta den ?t dig h?r:

"Skicka oss avtalet du gjort med mobiloperat?ren som du har anv?nt f?r att registrera som ditt telefonnummer"

Hur ofta f?rnyar du kontrakt med din mobiloperat?r? Du g?r ett n?r du f?r SIM-kortet, och det ?r det. S? sn?lla ber?tta Stefan, hur regelbundet f?rnyar du ditt kontrakt med din mobiloperat?r?

S? det f?r?ldrade p?st?endet har helt enkelt ingen grund och ?r okunnigt, f?rl?t.

2) Vad f?r dig att tro att den ?r redigerad? Jag skickar dig en sk?rmdump av e-postmeddelandet jag har f?tt det h?r dokumentet ifr?n. F?rklara f?r mig, du kan inte bara s?ga "visas vara redigerad" n?r jag skickar originalet, "signerat p? en iPad"-dokument.

Jag vidarebefordrar ?ven detta e-postmeddelande till dig som det ?r. S? jag hoppas att du inte kommer att kalla det "visas vara redigerat" igen.

S? ditt andra p?st?ende ?r ocks? falskt. Jag kan inte f?rst?, arbetar du f?r att l?sa detta, eller arbetar du f?r dem?

Kontrollera sk?rmdumparna jag skickar.

Jag sa ocks? till kasinot att jag ocks? kan tillhandah?lla en m?natlig faktura fr?n min mobiloperat?r, som ingen har svarat p? under fyra dagar och r?knat.

Hej skuggsk?dare,

Om dokumentet har redigerats kan kontrolleras till exempel i Adobe Reader. Jag ?r r?dd att du kommer att beh?va f?rse kasinot med det beg?rda dokumentet.

Jag v?ntar p? ditt svar.

Stefan, f?rst kallade du det f?r?ldrat, n?r det beg?rda dokumentet var det f?rsta kontraktet jag skrev med min mobiloperat?r.

Sedan h?vdade du att det var redigerat. Du forts?tter att g?ra det.

Som jag har ber?ttat f?r dig g?r Vodafone b?de SIM-s?ljarens filial och du fyller i formul?ret p? en surfplatta, vilket ?r 100% en ifyllbar (redigerbar, jag ?r s?ker p? att du ?r bekant med ifyllbara PDF-filer). Ladda sedan upp det till systemet. N?r du beg?r det skickar de detta till dig. Det ?r d?rf?r du tror att den ?r redigerad. Om jag skulle redigera filen skulle jag ha skrivit om filen som en PDF-fil, rastrerat den och till och med skrivit ut den innan jag skickade den. Om det var falskt som du p?st?r det.

Du m?ste best?mma vems sida du st?r p?. Jag k?nner att du ?r d?r f?r att hj?lpa dem att inte ge mig mina pengar ist?llet f?r att hj?lpa mig.

Dessutom, varf?r skulle jag f?rfalska mitt telefonnummerdokument? Varf?r? Bara ber?tta varf?r?

Tack och lov har Pin-up accepterat det, nu ber de om fler dokument.

Hej, skuggsk?dare,

V?ra specialister har accepterat dokumentet som bekr?ftar ?gandet av numret p? papper med f?retagets st?mpel. Detta ?r precis vad vi beg?rde, eftersom vi inte kunde acceptera detta dokument i PDF-format.

Hej, pin-up. Tack.

Jag har gjort transaktioner p? din webbplats ?ver b?de USDT och TRX. Jag har anv?nt mitt Binance Exchange-konto f?r dessa.

S? jag har skickat dig.

-Bevis p? konto?gande, verifierad sida

-Varje transaktion jag har gjort p? din sida

-Mitt pl?nboks-ID p? b?de USDT och TRX (TRC20, b?da adresserna ?r desamma)

-Sk?rmdump av mina senaste transaktioner p? b?da

Kan du l?ta mig ta ut mina pengar. Bara sn?lla. Det har g?tt en m?nad sedan jag ville ha ett uttag.

Hej, skuggsk?dare,

V?nligen skicka till specialisterna hashen f?r varje transaktion som gjordes p? v?r webbplats (i textform och sk?rmdumpar)

Hej skuggsk?dare,

Lyckades du f?rse casinot med hasharna och sk?rmdumparna?

Jag v?ntar p? ditt svar.

Jag har skickat dem i form av sk?rmdump, ?ven om det inte blev fr?gat d?, jag kommer att ge dig i textform ocks?, om h?gst en timme. Kommer detta att bli det sista steget? Sn?lla var det

Jag har skrivit ner alla 6 transaktionernas (4 ins?ttningar, 2 uttag) hash-ID:n. Jag har skickat utbytessk?rmbilderna med tidsst?mpel och allt som sk?rmdumpar ig?r. Jag har TXiderna under det mailet s? du kan kolla dem snabbt. Tack s? mycket. V?nligen kolla snarast, jag har f?tt betalningar man, det har g?tt en m?nad nu.

B?sta Pin-Up Casino,

Lyckades du ta emot och granska de medf?ljande sk?rmdumparna? Finns det n?got mer som spelaren beh?ver tillhandah?lla?

Jag v?ntar p? ditt svar.

Det h?r ?r galet! De bad mig att f?rse dem med modellerna och operativsystemen f?r de enheter jag n?gonsin har anv?nt f?r att komma ?t deras webbplats. Detta ?r p? n?got s?tt acceptabelt om jag var de ?r ?rliga om denna verifiering och de slog inte bara runt.

Men de ber mig att lista alla IP-adresser som jag n?gonsin har f?tt tillg?ng till p? deras webbplats. N?r du ?r p? mobilt internet, varje g?ng du st?nger av och sl?r p? det, ?ndras IP:n, och ibland kan mobil internetanslutning IP visa de n?rmaste st?derna. Hur ska jag veta vilka IP-adresser jag fick av Vodafone? Hur? Kom nu, det h?r ?r bara en f?lla att p?st? att jag inte har l?mnat efterfr?gad information. Eller s? kommer de att h?vda att jag h?ll p? att byta stad. Spelar du in vad din IP ?r varje g?ng du sl?r p? ditt mobila internet? Detta ?r galet! Den h?r bluffen m?ste f? ett slut nu! Sn?lla blanda dig h?r Stefan, vad har du f?r kraft h?r? Hur exakt hj?lper du mig ?verhuvudtaget?

Dessutom, h?r ?r listan ?ver procedurer jag har slutf?rt, v?ntar 5 dagar mellan var och en av dem, tv? g?nger i n?gra av dem.

- Nationell ID-bekr?ftelse

-Ansiktsigenk?nning

-Adressverifiering

-Mobiltelefonoperat?rsavtal

- ?gande av kryptov?xling

-Kryptov?xlingssaldon och kontoutdrag

-Kryptoadresser

-Sk?rmdumpar av kryptotransaktioner och hash-ID:n...

Det h?r ?r v?l mer ?n tillr?ckligt? Betala mig bara mina pengar. Vad ?r din funktion egentligen Stefan?

Hall?!

Denna procedur ?r utformad f?r att s?kerst?lla att kontot tillh?r dig.

Enligt specialisterna har du svarat p? deras beg?ran. V?nta p? verifieringen.

Ja, det tillh?r mig, precis som mina pengar. Det har g?tt 36 dagar sedan jag ville ta ut mina pengar... Jag har f?rfallna betalningar. Ge mig bara mina pengar. Du vet mycket v?l att det ?r mina pengar. Gjorde ett halvdussin verifieringar inklusive ansikte och ID. Var ska detta sluta?

Hej skuggsk?dare,

Lyckades du f?rse casinot med den efterfr?gade informationen?

B?sta Pin-Up Casino,

Finns det n?got mer som spelaren beh?ver tillhandah?lla?

Jag v?ntar p? ditt svar.

Det tog 37 dagar f?r ett uttag. Undvik alla till varje pris. De fr?gar efter de konstigaste dokumenten en efter en! 5 dagar mellan varje. Bedragare.

Hej Stefan!

Kunden har slutf?rt ytterligare verifiering och dragit in pengarna.

Hej, skuggsk?dare!

Vi f?rst?r din oro, men varje bookmaker har sina egna metoder f?r kontoverifiering och validering. Vi f?ljer strikta s?kerhetsstandarder f?r att skydda v?ra spelare och f?rhindra bedr?gerier p? v?r plattform. Vi f?rst?r att v?ntetiden kan vara obekv?m, och vi ber om urs?kt f?r detta. V?rt prim?ra m?l ?r dock att s?kerst?lla en s?ker och p?litlig spelmilj? f?r alla v?ra kunder.

Oh boy sluta. Ni ?r bedragare. P? n?got s?tt st?djer casinoguru din bluff. Hur ?r det okej att f? en kund att v?nta i 37 dagar? Jag hoppas att du lever samma sak medan du ?r i skuld och beh?ver dina pengar h?rt. Ryck

K?ra skugg?sk?dare,

Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.

Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.

V?nliga h?lsningar,

Stefan, www.kpvfaw.com