Spelaren fr?n Sverige har skickat in en beg?ran om uttag mindre ?n tv? veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erh?llits fram till denna dag. Spelaren bekr?ftade senare att uttaget behandlades framg?ngsrikt, d?rf?r markerade vi detta klagom?l som l?st.
Jag har spelat p? detta casino nu har jag st?tt p? problem. f?rsta uttaget kom dagen efter nu har jag gjort tv? uttag inte f?tt mina pengar de s?ger att de godk?nde och skickade mina pengar 5 dagar som de skulle ta jag har v?ntat 5 dagar inga pengar n?gonsin i mitt liv har jag st?tt p? problem som detta om en casinosida s?ger skickad och det st?r godk?nd d? ska pengarna synas p? mitt bankkonto jag vill ha hj?lp med att f? mina pengar ca 3270 euro sn?lla hj?lp mig casinoguru
mitt konto ?r helt verifierat f?rsta uttaget 5 dec 960 euro kom in p? mitt konto n?sta dag som alla kasinon jag spelade p? men de tv? senaste uttagen jag gjorde s?ger de att de har skickat men ?nnu inte angett mitt bankkonto jag har aldrig i mitt liv st?tt p? en casinosida som s?ger att ditt uttag har godk?nts och inte kommit in, de sa att det skulle ta 2-5 dagar, men det har g?tt 5 dagar, inga pengar, jag har spelat casino i max 20 ?r, 2 dagar har g?tt efter skickat uttag spelar jag p? pledoo casino p? grund av bra betyg, men nu i mina ?gon det s?msta casinot jag spelar min fr?ga ?r varf?r det f?rsta uttaget kom in dagen efter till mitt konto, d? har 2 uttag inte kommit in ?nnu sedan 3 uttag har inte kommit in Jag har skickat in en pdf-fil uttag fr?n min bank du kan se bankkontonumret och alla transaktioner jag gjort de kan se ett uttag jag f?tt fr?n dem och det var pdf-filen de fick f?r att verifiera mitt uttag nu pl?tsligt vill de att det exakta IBAN-numret ska vara ing?r vad g?r det stor skillnad i utredningen n?r jag skickar pdf-filen fr?n min bank a lla transaktioner p? mitt bankkontonummer, datum syns tydligt de leker med mig hur kan man s?ga skickat men inga pengar kom in p? mitt konto 1 tid fel men 2 g?nger fel jag k?nner mig lurad de vill inte hj?lpa ?ven n?r jag fr?gar svar kaxigt 5 dagar har bara g?tt 3 dagar nu idag 5 dagar var ?r pengarna sn?lla hj?lp mig guru
Vi ber om urs?kt f?r besv?ret!
Vi har unders?kt fallet och kan bekr?fta att betalningar p? €270 och €3000 har bekr?ftats och betalats samma dag via bank?verf?ring. Observera att transaktioner kan ta upp till 5 arbetsdagar att behandlas av banker. Vi har ocks? f?rsett dig med kontoutdrag som bekr?ftar dessa betalningar. Om du fortfarande inte har f?tt dina pengar, kontakta din bank.
Om du har ytterligare fr?gor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss.
Jag har kontaktat min bank varje dag de kan inte se n?got som ?r p? v?g till mitt konto jag f?rst?r inte det tidigare uttaget jag gjorde med dig kom in dagen efter men nu har tv? uttag inte ens kommit in p? mitt konto ?n du s?ger 5 dagar 270 euro idag 7 dagar inga pengar men om det faktiskt har skickats vad ?r pengarna d?? v?ldigt konstigt att de tv? senaste uttagen inte har kommit in p? mitt konto men detta ?r inte normalt n?got ?r fel mitt fel kan det inte bero p? att
Jag tog ut exakt p? samma s?tt som jag gjorde det f?rsta uttaget med dig
Kristina
f?rsta g?ngen jag gjorde ett uttag p? pledoo casino gick det bra, mina bankuppgifter ?r sparade s? andra och tredje g?ngen beh?vde jag ange mina bankuppgifter s? sparades det fr?n f?rsta g?ngen min bank sa att de har kollat med sina utl?ndska betalningsavdelningen de kan inte se n?got som ?r p? v?g till mig eller sp?ra dem kvittot jag fick fr?n pledoo casino det ?r 2 uttag fr?n dem de s?ger skickat har inte kommit in p? mitt konto ?n dag 8 idag min bank s?ger att jag borde kontakta igen Pledoo casino n?got fel fr?n Pledoo casino
jag fick e-post fr?n min bank ?r inte acceptera att uttag s? de skickar tillbaka ?r inte Pledoo fold nu jag kommer att v?nta pengar kommer tillbaka ocks? pendloo ta ut ocks? mitt andra bankkonto
Jag v?ntar fortfarande p? att pengarna kommer tillbaka till mitt pedloo casino
Min bank har nu 3270 euro ocks? Pledoo soo n?r jag ser pengar kommer jag att ber?tta h?r just nu fortfarande v?nta
Jag vill s?ga att jag fick mina pengar n?ra pls jag fick mina pengar snabbt och fick full respekt f?r casinot
B?sta Locbond123456,
Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.
Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Kristina,
www.kpvfaw.com
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
