Spelaren fr?n Tyskland har beg?rt ett uttag innan detta klagom?l skickades in. Tyv?rr har spelaren inte f?tt sina vinster ?nnu.
Automatiskt ?versatt:
Posido Casino - Spelarens uttag har f?rsenats.
Automatiskt ?versatt:
Posido Casino
S?kerhetsindex:H?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
8.8
Posido Casino har ett s?kerhetsindex p? 8,8, vilket g?r det till ett s?kert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
?ppnat
Aktuell status
V?ntar p? svar fr?n Casino Guru
5d 0h 48m 29s
?renderapport
2 dagar sedan
?vers?ttning
Offentligt
Junior l?rling
Offentligt
3 veckor sedan
?vers?ttning
Hej. Jag vann pengar f?r 5 veckor sedan, de betalade ut 3 g?nger. Och de senaste 2 veckorna har jag inte f?tt n?gonting. Jag v?ntade i 6 dagar p? utbetalningar, sedan avbr?t de dem alla. Och min utbetalningsbeg?ran ?r begr?nsad, och det finns ingenting jag kan g?ra. De ber mig om ett foto p? mitt pass och mitt kort. Jag har skickat allt det d?r. Men de senaste 3 dagarna har de skickat en beg?ran om ett bankfoto sex g?nger. Det fungerar aldrig. Jag har fr?gat flera g?nger vad som ?r fel. Deras svar ?r alltid detsamma. V?nta och ha t?lamod.
Jag ber om hj?lp.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
3 veckor sedan
?vers?ttning
Hej Wadim78!
Stort tack f?r ditt klagom?l. Vi ?r ledsna ?ver att h?ra om problemet med ditt uttag och f?rst?r din oro. Du b?r dock t?nka p? att det ?r ganska normalt att uttag tar n?gra dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns p? ditt konto. Denna f?rdr?jning kan orsakas av en ofullst?ndig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsf?rfr?gningar.
D?rf?r r?der vi spelare att ha t?lamod, samarbeta fullt ut med casinot och v?nta minst 14 dagar efter att de har beg?rt sina uttag innan de skickar in ett klagom?l.
Om ditt konto har verifierats framg?ngsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godk?nts av casinot och du fortfarande inte har f?tt dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbeg?ran, kommer vi att ingripa och g?ra v?rt b?sta f?r att hj?lpa dig.
Tack p? f?rhand f?r ditt t?lamod och din f?rst?else.
Med v?nlig h?lsning,
Centret f?r klagom?lsl?sning
PS: V?rt f?rsta svar genererades baserat p? de uppgifter du l?mnade n?r du skickade in ditt klagom?l. Om det har skett ett missf?rst?nd och problemet ?r annorlunda eller r?r mer ?n bara en f?rsenad utbetalning, beh?ver du inte oroa dig – vi kommer att granska detaljerna noggrant och ?terkomma till dig s? snart som m?jligt. Tack f?r ditt t?lamod.
Stort tack f?r ditt klagom?l. Vi ?r ledsna ?ver att h?ra om problemet med ditt uttag och f?rst?r din oro. Du b?r dock t?nka p? att det ?r ganska normalt att uttag tar n?gra dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns p? ditt konto. Denna f?rdr?jning kan orsakas av en ofullst?ndig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsf?rfr?gningar.
D?rf?r r?der vi spelare att ha t?lamod, samarbeta fullt ut med casinot och v?nta minst 14 dagar efter att de har beg?rt sina uttag innan de skickar in ett klagom?l.
Om ditt konto har verifierats framg?ngsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godk?nts av casinot och du fortfarande inte har f?tt dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbeg?ran, kommer vi att ingripa och g?ra v?rt b?sta f?r att hj?lpa dig.
Tack p? f?rhand f?r ditt t?lamod och din f?rst?else.
Med v?nlig h?lsning,
Centret f?r klagom?lsl?sning
PS: V?rt f?rsta svar genererades baserat p? de uppgifter du l?mnade n?r du skickade in ditt klagom?l. Om det har skett ett missf?rst?nd och problemet ?r annorlunda eller r?r mer ?n bara en f?rsenad utbetalning, beh?ver du inte oroa dig – vi kommer att granska detaljerna noggrant och ?terkomma till dig s? snart som m?jligt. Tack f?r ditt t?lamod.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
3 veckor sedan
?vers?ttning
K?ra Wadim78, l?t mig st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen helt och h?llet.
Finns det n?gra v?ntande uttag p? ditt casinokonto?
Kan du bekr?fta att du har klarat KYC-verifieringen?
Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Kan du v?nligen dela din kommunikation med casinot ang?ende de annullerade uttagen? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskript till min e-postadress p? [email protected] eller posta sk?rmdumpar h?r.
Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa detta problem s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.
Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Junior l?rling
Bilaga med k?nsliga uppgifter
3 veckor sedan
?vers?ttning
Hej Dominika. De har begr?nsat mina uttag och jag har inte l?ngre tillg?ng till dem. De har blockerat de 29 000 euro jag vann. De vill att jag ska verifiera min identitet, men jag vet inte vad de beh?ver. N?r jag klickar p? l?nken de skickade mig st?r det "Foto av accepterat bankkort", men jag m?ste ladda upp allt som listas nedan. Men det finns inte d?r. Jag kan skicka dem ett foto.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Junior l?rling
Offentligt
3 veckor sedan
?vers?ttning
Jag vann utan bonus.
Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Junior l?rling
Bilaga med k?nsliga uppgifter
3 veckor sedan
?vers?ttning
Det ?r vad det st?r d?r uppe n?r jag g?r in f?r att spela.
n?r jag klickar p? l?nken st?r det
Och som ni ser kan jag inte ladda upp n?got. Jag har redan mailat dem, men inte f?tt n?got svar.Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Junior l?rling
Offentligt
3 veckor sedan
?vers?ttning
Hur troligt ?r det att jag f?r mina pengar? Kan vi l?na pengarna av dem?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Junior l?rling
Offentligt
3 veckor sedan
?vers?ttning
Vad kan du s?ga om det h?r casinot utifr?n din erfarenhet? ?r de bedr?gerier eller ett legitimt casino? Jag har spelat hos dem i 1,5 ?r. Jag har alltid vunnit och sedan f?rlorat igen. Jag har aldrig tagit ut n?got i f?rtid. Det ?r d?rf?r jag inte visste att de hade s?dana problem med utbetalningar.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Junior l?rling
Offentligt
3 veckor sedan
?vers?ttning
Under den f?rsta veckan ?verf?rde de tre betalningar till mig: 500 euro, 500 euro och 800 euro, och nu ingenting p? 16 dagar.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
2 veckor sedan
?vers?ttning
K?ra Wadim78, har du lyckats ladda upp och skicka in de dokument som casinot beg?rt?
Spelade du casinospel eller satsade du p? sport?
Om jag f?rst?r det r?tt har dina vinster inte konfiskerats, men du kan helt enkelt inte ta ut eller f? tillg?ng till pengarna f?rr?n din verifiering ?r klar – st?mmer det?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Junior l?rling
Offentligt
2 veckor sedan
?vers?ttning
Hej. Mitt konto har verifierats sedan ig?r, men uttag blockeras av casinot. Jag har skickat flera mejl och fr?gat i chatten. Jag f?r inget svar. De s?ger bara att man ska skriva sina funderingar via mejl. Jag skrev det f?r tv? dagar sedan. Idag fick jag svar d?r de sa att de inte f?rst?r vad jag vill och att jag m?ste skriva ett annat, detaljerat mejl. De f?rsenar mig medvetet.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Junior l?rling
Offentligt
2 veckor sedan
?vers?ttning
Jag har skickat ett nytt meddelande till dem nu. Jag kan inte vara mer detaljerad.
Hej. Jag har redan skickat 11 meddelanden. Och ingen av er f?rst?r vad jag vill. Hur kan det h?r vara m?jligt? Jag vill ta ut mina vinster, och de l?ter mig inte. De har BEGR?NSAT mina uttag igen eftersom de inte f?rst?r.
Jag kan inte ta ut mina pengar eftersom de har begr?nsat mina uttag.
Jag angav specifikt en anledning igen.
Varf?r ?r mina pengar BEGR?NSADE???????????
N?r kan jag ta ut pengar????????????
Vad mer m?ste jag ladda upp f?r att f? mina pengar?????
?ppna mitt spelkonto s? f?rst?r du vad jag menar. G? till uttagssektionen, s? st?r det: CASINO HAR BEGR?NSAT DINA UTTAG
SER DU DET????????????
Varf?r???????????
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
2 veckor sedan
?vers?ttning
K?ra Wadim78, har du ?ntligen kunnat skicka in n?gra uttagsf?rfr?gningar? Har det tekniska problemet som casinot n?mnde (relaterat till betalningsleverant?ren) l?sts?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Junior l?rling
Offentligt
2 veckor sedan
?vers?ttning
Hej, de skickade ett meddelande klockan 11:58 om att jag kan ta ut pengar igen, men ist?llet f?r den dagliga gr?nsen p? 1500 euro som jag ska ha, har de satt den till 800 euro. S? de forts?tter att f?rs?ka lura mig. Jag har nu skrivit till dem och bett dem h?ja den till 1500 euro.
Tack s? mycket f?r ert st?d, jag hoppas att jag f?r allt.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
2 veckor sedan
?vers?ttning
K?ra Wadim78, om jag f?rst?r det r?tt ?r din nuvarande uttagsgr?ns nu 800 euro per dag, och du fick g?ra ett uttag.
Kan du bekr?fta om detta verkligen ?r en daglig gr?ns, och om du kommer att kunna skicka in ytterligare tv? uttagsf?rfr?gningar efter denna – s? att du har tre uttag p?g?ende, vardera p? 800 euro?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Junior l?rling
Offentligt
2 veckor sedan
?vers?ttning
Ja, jag har nu skickat in en uttagsbeg?ran p? 800 euro. Jag kan bara skicka in tv? ytterligare f?rfr?gningar imorgon och i ?vermorgon eftersom det ?r ett uttag per dag. Men de ska betala mig 1500 euro per dag.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
2 veckor sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket, Wadim78, f?r att du tillhandah?llit den n?dv?ndiga informationen. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Romi ( [email protected] ) som st?r till din tj?nst. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Community & Complaints Administrator
Offentligt
2 veckor sedan
?vers?ttning
K?ra Wadim78,
Jag heter Romi och jag kommer att ta hand om ditt klagom?l fr?n och med nu. Om det har kommit n?gra nya uppdateringar g?llande detta ?rende sedan den senaste informationen, v?nligen meddela mig.
Jag vill bjuda in representanterna f?r Posido Casino att delta i denna diskussion och tillhandah?lla all tillg?nglig information f?r att hj?lpa till att l?sa problemet.
B?sta Posido Casino,
Kan du v?nligen ge detaljerad information om detta fall?
Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
Med v?nliga h?lsningar,
Romi
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Junior l?rling
Offentligt
1 vecka sedan
?vers?ttning
Hej. Mitt konto har verifierats i en vecka och de har fortfarande inte betalat ut pengar. Jag har v?ntat p? en utbetalning i en vecka. ???????? Vad mer kan vi g?ra?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
1 vecka sedan
?vers?ttning
K?ra Wadim78,
Vi vill v?nligen be om urs?kt f?r f?rseningen och eventuella besv?r detta kan orsaka.
Var s?ker p? att vi arbetar med ditt ?rende med h?g prioritet.
Vi kommer att informera er med ytterligare uppdateringar s? snart som m?jligt.
Tack f?r ditt t?lamod och din f?rst?else.
Med v?nliga h?lsningar,
Posido Casino-teamet
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
1 vecka sedan
?vers?ttning
K?ra Wadim78,
Vi kan med gl?dje bekr?fta att dina uttag har behandlats och att pengarna har skickats fr?n v?r sida.
Det kan ta 3–5 arbetsdagar innan pengarna syns p? ditt konto, men detta beror p? vilken betalningsmetod som anv?nds och din banks standarder.
Med v?nliga h?lsningar,
Posido Casino-teamet
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Junior l?rling
Offentligt
1 vecka sedan
?vers?ttning
Hej. Jag fick 2400€ idag, tack.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Community & Complaints Administrator
Offentligt
1 vecka sedan
?vers?ttning
Tack alla f?r ert samarbete.
K?ra Wadim78,
Vi v?ntar tills du har f?tt alla pengar. V?nligen h?ll oss uppdaterade.
Med v?nliga h?lsningar,
Romi
Automatiskt ?versatt:
Casino Guru granskar ?rendet
