Edilson Wood och Jessica Sosa fr?n kundsupporten har gjort allt f?r att d?lja ett misstag som gav mig pengar. De blockerade mig helt p? chatten s? jag kan inte prata med deras chef. De ger mig fel e-post. Och har inte gett mig mina pengar tillbaka

Hej PaginShaggy,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Punt Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan ?r verifierat och om ja, sedan n?r exakt? Hur m?nga g?nger uppstod detta problem? Ser du dessa satsningar i din spelhistorik? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

T?nk p? att ?ven om spelet fr?s s? var vadet fortfarande aktivt och resultatet ?r relevant om det st?r i din spelhistorik. S?dana problem kan uppst? n?r som helst i vilket kasino som helst och kasinot ?r inte ansvarigt f?r s?dana tekniska problem, satsningarna ?r dock fortfarande relevanta.

Ser fram emot ditt svar.

H?lsningar,

Nick

Ja, jag ?r verifierad och har varit det sedan slutet av f?rra ?ret. Jag kan INTE se det i min spelhistorik. Jag har INTE kunnat prata med casinot eftersom de blockerade mig och jag mailade support och det har g?tt ?ver 72 timmar och inget svar. Jag f?rst?r saker om det fr?s. Men p? den borde fortfarande finnas i min insatshistorik, 2 ?ven om den fr?s den f?rsta handen jag hade problem med hade jag 4 h?nder som satsade 2 dollar per styck, och varje hand hade en dollarf?rs?kring i fall dealer blackjack. Jag hade ocks? 2 black Jack p? den handen. Det betyder att det var om?jligt f?r mig att inte ha f?tt n?gra pengar tillbaka och jag fick ingenting.

Kan du vidarebefordra all relevant kommunikation till [email protected] ? V?nligen meddela den exakta tidpunkten f?r h?ndelsen.

Under tiden, v?nligen kolla v?r artikel som f?rklarar "Hur spelautomater ?r programmerade" http://www.kpvfaw.com/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed och kanske kan det hj?lpa dig att f?rst? hur servrar kommunicerar med spelare och vilka problem som kan uppst? p? v?gen.

Var v?nlig f?rst? att utan st?djande bevis kan vi inte g? vidare med detta fall eftersom det skulle vara n?stan om?jligt att konfrontera kasinot.

Jag g?r inte det h?r, antingen fixa det h?r eller s? startar jag en ny r?tteg?ng mot dig

ni g?r bokstavligen ingenting som jag inte redan har gjort! Ni sl?sar bara bort tid mellan meddelandet f?r att dra ut tid p? ?rendet f?r din statistik och st?nga kontot f?r personer som inte bara ger er alla ett gratis redan gjort ?rende.

Hej PaginShaggy,

Vi kan inte tvinga dig att g?ra n?got men klagom?let kommer nu att avvisas eftersom du inte samarbetar med oss.

V?nliga h?lsningar,

Nick