Jag erbj?ds en gratis chipbonus ingen ins?ttning kr?vs skickad till min e-post Jag accepterade bonusen kom vid registreringen jag registrerade mig fick bonusen spelad genom att spela upp var som $800 genom att spela igenom klarade allt som gjorde det till min maximala uttagsgr?ns p? $100 att de erbjuder vi drar fick godk?nt fick v?nta en vecka de sa det den 25:e allt ska l?sas checkade in idag de avbryter min f?rfr?gan sa att jag hade flera gratis chipbonusar vilket jag inte g?r om du tittar p? min transaktionshistorik visar det tydligt Jag har inga andra gratis chipbonusar, bara den ursprungliga $50 de gav mig och nu nekade de min beg?ran om mina hundra dollar

K?ra Crackermon78,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse. F?rst?r jag r?tt att detta var den enda gratis chipbonusen som du n?gonsin har aktiverat?

Kan du skicka din bonushistorik tillsammans med all relevant kommunikation mellan dig och casinot till [email protected] ?

Jag hoppas att vi hj?lper dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.

V?nliga h?lsningar,

Kristina

K?ra Crackermon78,

Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandah?lla den information som kr?vs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.

Du kan se att den enda kupongen som anv?ndes var 50 dollar-chippet.

Tack f?r ditt svar, Crackermon78. Skulle du vara s? sn?ll att vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till mig? Du kan skicka den till [email protected] eller alternativt l?gga upp den h?r.

Hur f?r jag dessa samtal fr?n dem

Tja, du kan skicka mig sk?rmdumpar av det, eller om du har n?gra e-postmeddelanden kan du vidarebefordra dem till mig. Tack p? f?rhand.

Jag ?r ledsen att jag inte har n?gra e-postmeddelanden fr?n dem eller sk?rmdumpar.

Tack s? mycket Crackermon78 f?r ditt samarbete hittills. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Peter ( [email protected] ) som st?r till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem snart l?ses till din bel?tenhet.

Hej Crackermon78,

Jag har tittat p? ditt fall och f?rst?r situationen. Jag kommer att kontakta casinot och se om jag kan hj?lpa till. Jag skulle vilja bjuda in Punt Casino ZA till samtalet f?r att delta i l?sningen av detta klagom?l.

H?lsningar alla,

Jag har granskat situationen Crackermon78 och du har verkligen kasserat flera gratismarker i rad utan ins?ttning d?remellan, i strid med casinots villkor. Tyv?rr p? grund av detta ?r din vinst p? $100 inte giltig f?r uttag.

Underst?djande dokumentation har delats med www.kpvfaw.com-teamet f?r bekr?ftelse.

Med v?nliga h?lsningar,

Nick och Punt

Tack Nick och Punt Casino f?r bevisen.

K?ra Crackermon78,

Bevisen fr?n kasinot tyder p? att du tog flera bonusar utan ins?ttning i rad. Kasinots regler och villkor s?ger: "Spelare kan inte l?sa in flera gratisbonusar i f?ljd. Om du har l?st in en No Deposit-bonus och d?refter erbjuds ytterligare en, m?ste en ins?ttning med riktiga pengar ha gjorts under tiden f?r att du ska vara ber?ttigad att ta ut andra ingen ins?ttningsbonus."

?ven om vi skulle f?redra att kasinon uppr?tth?ller denna regel av systemet och helt enkelt inte beviljar flera bonusar utan ins?ttning i rad, ?r det tyv?rr inte alla plattformar som till?ter det. Jag ?r r?dd att jag inte kan hj?lpa dig med den h?r, klagom?let kommer att avvisas. Jag ?nskar att jag kunde vara till mer hj?lp.

V?nliga h?lsningar,

Peter