USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lPuppyBet Casino - Spelarens konto ?r permanent avst?ngt.

PuppyBet Casino - Spelarens konto ?r permanent avst?ngt.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: A$542

PuppyBet Casino
S?kerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2025-06-17 | L?st : 2025-07-01
L?st V?rt utl?tande

?rende avslutat

L?ST

?renderapport

5 dagar sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Australien hade avst?ngt sig sj?lv fr?n casinot men vann p? sportspel placerade f?re avst?ngningen och hade problem med att f? ut sina vinster p? 542,78 AUD. Trots att han l?mnat bankuppgifter och genomg?tt tidigare verifieringar ?ndrades hans kontostatus till permanent avst?ngd, och han hade inte f?tt n?gon kommunikation fr?n casinot. Efter fortsatt kommunikation med klagom?lsteamet l?stes problemet slutligen, vilket ledde till att spelaren markerade klagom?let som l?st. Casinots brist p? svar och engagemang noterades, men spelarens vinster sl?pptes slutligen.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
?vers?ttning

Jag registrerade mig p? det h?r casinot f?r en m?nad sedan. Det var en trevlig liten period. De betalade ut pengarna ganska snabbt och det n?dde mitt bankkonto p? nolltid.


F?ljande dag gav jag mig ut p? en liten runda till. Jag drog mig tillbaka igen, lade sedan n?gra sportspel och st?ngde sedan av mig sj?lv eftersom jag visste att jag bara skulle f?rlora allt.


Jag beg?rde via e-post att tillf?lligt st?nga av mitt konto till augusti, utan problem. Men de sportspel som jag sa att jag placerade innan jag tillf?lligt st?ngde av mig vann. Och innan jag st?ngde av mig sj?lv s?g jag till att bekr?fta via e-post och livechatt att de kan skicka mig pengarna n?r de har vunnit. Dessa spel var den 23 maj.


Biljett-ID: 2536087667578376364 240,64 USD


Biljett-ID: 2536087667574182084 163,56 USD


Biljett-ID: 2536087068686299257 138,58 USD


Natten d? spelet vann skickade jag dem mina bankuppgifter, licens och s?nt f?r verifiering. (?ven om jag redan har gjort tv? uttag med dem) har jag inte h?rt n?gonting sedan dess. Jag forts?tter att mejla och n?r jag g?r till livechatten pratar de inte med mig. Om jag n?gonsin f?r ett mejl tillbaka st?r det i stort sett "vi vet om ditt ?rende". De har ocks? ?ndrat min kontostatus till permanent avst?ngd ist?llet f?r tillf?lligt avst?ngd. De ?r skyldiga mig 542,78 AUD och de har g?tt helt i sp?kl?ge. Vad ska jag g?ra?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
?vers?ttning

K?ra Saundersjoel,

Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med PuppyBet Casino.

L?t mig f? st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? situationen b?ttre.

  • Har du f?tt n?gon bekr?ftelse fr?n casinot ang?ende din sj?lvavst?ngning?
  • Motiverade casinot sitt beslut att sp?rra ditt konto och h?lla inne dina vinster?
  • Uppn?dde du ditt nuvarande saldo med hj?lp av en bonus?
  • N?r var senaste g?ngen du var i kontakt med casinosupporten, och vad diskuterade ni?
  • Kan du dela med dig av din kommunikation med casinot ang?ende avst?ngningen f?r att st?dja ditt klagom?l? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskript till min e-postadress p? [email protected] eller posta sk?rmdumpar h?r

Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa detta problem s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

Med v?nliga h?lsningar,

Tomas

Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
?vers?ttning

Hej Tomas


Tack f?r ditt svar


Jag har v?nligen mejlat dig ang?ende denna information.


Med v?nliga h?lsningar,

Joel

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket, Saundersjoel, f?r att du tillhandah?llit den n?dv?ndiga informationen. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Kubo ( [email protected] ) som st?r till din tj?nst. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
?vers?ttning

Tack f?r det

har fortfarande inte gjort n?gra framsteg med detta

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
6 dagar sedan
?vers?ttning

Hej

den h?r situationen blir v?rre.

Inget svar p? mina mejl, i livechatten s?ger de att kontot inte finns och de har aldrig f?tt n?got mejl fr?n mig.

sk?l

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 dagar sedan
?vers?ttning

K?ra Saundersjoel ,

Det ?r ett n?je att tr?ffa dig via e-post. Jag heter Kubo och jag kommer att hantera ditt klagom?l fram?ver.

Om det har skett n?gra uppdateringar eller nya h?ndelser sedan ditt senaste meddelande, tveka inte att dela dem med mig.

Som en del av v?r standardprocedur brukar jag bjuda in en representant fr?n PuppyBet Casino att delta i den h?r konversationen. Men eftersom de ?nnu inte har registrerat ett representantkonto p? v?r plattform kan de f?r n?rvarande inte svara direkt i den h?r tr?den.

Dessutom, eftersom detta ?r det f?rsta klagom?let vi har mottagit som r?r PuppyBet Casino och det inte finns n?gon tidigare historia av deras samarbete f?r att l?sa liknande ?renden, ?r det sv?rt att f?rutse deras engagemang. Med det sagt har jag redan kontaktat deras team via en alternativ kanal och tillhandah?llit detaljerna i ditt ?rende tillsammans med en inbjudan att g? med i v?r plattform som representant och jag kommer att h?lla dig uppdaterad h?r s? snart jag f?r ytterligare information.


Tack f?r din f?rst?else och ditt t?lamod.


Med v?nliga h?lsningar,

Kubo

Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Privat
Privat
5 dagar sedan
?vers?ttning
K?nslig information

Detta inl?gg har gjorts privat av Casino Guru. Det inneh?ller k?nslig information som endast ?r avsedd f?r de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
5 dagar sedan
?vers?ttning
Vi vill informera alla som f?ljer det h?r ?rendet att spelaren har anv?nt den dedikerade knappen f?r att markera klagom?let som l?st.
Hej Saundersjoel,

Vi ?r glada att h?ra att ditt problem har blivit l?st. Vi kommer att markera klagom?let som "L?st" i v?rt system. Tack f?r ditt samarbete och din bekr?ftelse. Om du skulle uppleva framtida problem med detta eller n?got annat casino, s? tveka inte att kontakta v?rt Center f?r klagom?lsl?sning. Vi finns h?r f?r att hj?lpa dig.

V?ra tj?nster ?r som alltid helt kostnadsfria, och vi accepterar ingen dricks. D?remot skulle vi verkligen uppskatta om du kunde ta en stund och dela med dig av din upplevelse av v?ra tj?nster p? Trustpilot: https://trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com. Din ?rliga recension, tillsammans med eventuella f?rb?ttringsf?rslag, skulle vara oerh?rt v?rdefull. Den kan ocks? hj?lpa andra som funderar p? att kontakta oss f?r hj?lp med fr?gor kring onlinecasinon.

Vi tackar dig p? f?rhand f?r din tid och dina synpunkter.

Med v?nliga h?lsningar,

Kubo
Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter