USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lPyramid Spins Casino - Spelarens uttag avvisades upprepade g?nger p? grund av ett tekniskt fel.

Pyramid Spins Casino - Spelarens uttag avvisades upprepade g?nger p? grund av ett tekniskt fel.

Automatiskt ?versatt:

Svarta po?ng: 124

Belopp: £400

Pyramid Spins Casino
S?kerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2024-02-03 | Ol?st : 2024-02-22
Ol?st V?rt utl?tande

Reagerar inte av princip

OL?ST

?renderapport

1 ?r sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Storbritannien hade upprepade g?nger misslyckats med att ta ut pengar p? grund av vad kasinot citerade som ett tekniskt fel. Svar fr?n kundtj?nst via olika kommunikationsmetoder hade inte l?st problemet och kasinot f?ljde inte sina villkor genom att erbjuda en alternativ l?sning. Trots spelarens anstr?ngningar f?r att l?sa problemet, inklusive f?rs?k att g?ra uttag via alternativa metoder och tillhandah?lla all n?dv?ndig kontoverifiering, hade kasinot inte svarat. Vi hade f?rs?kt kontakta casinot flera g?nger utan framg?ng. F?ljaktligen hade vi markerat klagom?let som "ol?st", vilket skulle p?verka kasinots betyg negativt.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag har f?rs?kt att ta ut pengar flera g?nger, trots flera f?rs?k och olika metoder f?r kort, har jag konsekvent blivit avvisad p? grund av vad f?retaget p?st?r vara ett tekniskt fel.


Jag har n?tt ut via olika kanaler som telefonsamtal, e-postmeddelanden och livechatt, utan n?gon l?sning i sikte, vilket verkligen ?r oroande. Det ?r nedsl?ende att ha f?rs?krats om att ha t?lamod och att alternativ kommer att erbjudas, bara f?r att forts?tta att st?llas inf?r samma problem utan n?gon l?sning i sikte.


Bristen p? ?tg?rder fr?n f?retagets sida n?r det g?ller att ta itu med mina farh?gor och ge en l?sning ?r inte i linje med deras egna villkor, som s?ger att alternativa l?sningar kommer att erbjudas vid tekniska problem.



Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra hjbgold,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse med Pyramid Spins Casino.

Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag b?ttre kan f?rst? situationen.

  • Har du beg?rt ett uttag med alternativa betalningsmetoder, s?som bank?verf?ring?
  • Har du tidigare tagit ut dina pengar fr?n casinot framg?ngsrikt?
  • Har du slutf?rt kontoverifiering i kasinot?
  • Kan du skicka mig din senaste korrespondens mellan dig och kasinot ang?ende problemet? Min email ?r [email protected]

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Tomas


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Spelarens meddelande:

"Hej Tom,
Jag hoppas att du m?r bra, se nedan svaret p? dina fr?gor...
· Har du beg?rt ett uttag med alternativa betalningsmetoder, s?som bank?verf?ring? Ja, men de v?grar att erbjuda alternativa metoder f?r n?rvarande
· Har du tidigare tagit ut dina pengar fr?n kasinot framg?ngsrikt? Ja f?r v?ldigt l?nge sedan men bara via bitmynt eller bank?verf?ring
· Har du slutf?rt kontoverifiering i kasinot? Ja, alla helt verifierade
· Kan du skicka mig din senaste korrespondens mellan dig och kasinot ang?ende fr?gan? Jag har bifogat n?gra, det finns m?nga fler jag kommer att skicka ?ver inom kort
Tack f?r din tid "
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket, hjbgold, f?r att du l?mnade den n?dv?ndiga informationen. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Pavel ( [email protected] ) som kommer att st? till din tj?nst. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hej, hjbgold!

Tack f?r ditt t?lamod. Nu ska jag ta hand om ditt klagom?l och jag hoppas att vi tillsammans ska l?sa problemet.

Jag skulle vilja bjuda in kasinot att ge dem en chans att f?rklara sin sida av situationen.

Tack!

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Vi skulle vilja be casinot att svara p? det h?r klagom?l. Vi f?rl?nger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka casinots betyg negativt.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag har f?rs?kt kontakta casinot flera g?nger men utan framg?ng. Jag ?r r?dd att det inte finns mycket som kan uppn?s utan samarbete fr?n dess sida. Jag kommer att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kommer att minska kasinobetyget. Jag f?rst?r att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning p? ditt problem. ?ndringen i betyget som orsakas av ol?sta klagom?l kan dock hj?lpa till att ?ndra kasinots tillv?gag?ngss?tt. Om casinot best?mmer sig f?r att reagera kommer vi att ?teruppta klagom?let, och du kommer att meddelas via e-post. Dessutom ?r kasinot inte licensierat, s? jag kan inte rekommendera dig att kontakta n?gon spelmyndighet. V?nligen meddela mig om du beh?ver hj?lp med n?got ang?ende fallet eller om casino kommer att f?rs?ka kontakta dig ( [email protected] ). Jag ?r ledsen att jag inte kunde vara till mer hj?lp.

V?nliga h?lsningar,

Pavel K

Casino Guru Team


Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter