Hej, jag spelade limbo p? Rainbet och det uppstod ett problem med autobet. Jag pausade det och sedan b?rjade det pl?tsligt g? igen med 100-dollarssatsningar ist?llet f?r 10. Jag har aldrig satsat s? h?r och har loggarna som st?der det. Det ?ndrades pl?tsligt och hela mitt saldo raderades. Jag f?rs?kte stoppa det men det hann inte. Sn?lla hj?lp om du kan!

K?ra ashwinogoyal56,

Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med RainBet Casino.

L?t mig f? st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? situationen b?ttre.

• Har casinot erk?nt att de har gjort ett misstag eller upplevt tekniska problem?
• Har du kontaktat casinots support och bett om hj?lp? Hur reagerade casinot?
• Kan du dela med dig av din kommunikation med casinot ang?ende problemet f?r att st?dja ditt klagom?l? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskript till min e-postadress p? [email protected] eller posta sk?rmdumpar h?r

Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

Med v?nliga h?lsningar,

Tomas

Jag kontaktade dem f?r hj?lp. De var inte s?rskilt hj?lpsamma och sa att det inte var n?got tekniskt fel fr?n deras sida. Chattarna ?r inte alls hj?lpsamma. Jag ?terst?llde dock den h?r videon. Var kan jag ladda upp videon?

Jag mailar det till dig faktiskt

Tack f?r ditt svar och den information du skickade in.

Kan du f?rklara vilka inst?llningar du hade i spelet f?r rundan du skickade som en demonstration av felet?

Jag satsade inte p? n?gon ?kning vid f?rlust eller vinst. Jag gjorde o?ndlig autosatsning.

Har du konfronterat casinosupporten med bevisen du skickade till oss ocks??

Kan du v?nligen dela med dig av vad casinot svarade? Skicka informationen till min e-postadress [email protected]