Spelaren fr?n Panama hade ett problem med ett f?rsenat uttag fr?n ett onlinekasino. Han hade ocks? st?tt p? problem med att registrera sig p? MiFinity-applikationen, som var en del av kasinots uttagsprocess. Problemet l?stes dock n?r spelaren bekr?ftade att han f?tt sina vinster. Vi hade d?refter markerat klagom?let som "l?st".
God eftermiddag, jag beh?ver hj?lp eftersom jag har ett problem med vadslagningshuset www.reloadbet12.com . Jag k?mpar f?r att g?ra uttag. Jag har laddat om mitt konto med 20 euro och har f?r n?rvarande 40 euro, men jag kan inte ta ut detta belopp. Jag har f?rs?kt p? m?nga s?tt, har skickat alla mina uppgifter, men de blockerar mig fortfarande. Jag skriver till dem och de svarar n?sta dag utan att ge n?gra f?rdelaktiga l?sningar p? mitt problem. Slutligen f?reslog de att jag skulle anv?nda MiFinity-plattformen. Enligt hemsidan hade uttaget behandlats, men n?r jag f?rs?kte skapa en anv?ndare p? den h?r applikationen hindrar det mig fr?n att g?ra det, s?ger att mina uppgifter redan har anv?nts och att jag ska f?rs?ka logga in med ett l?senord. De ber mig att v?nta p? att den ska skickas till min e-post, men den kommer aldrig fram. Jag har varit fast i den h?r situationen nu i n?stan en vecka, sn?lla hj?lp.
De skickar mig till MiFinity-applikationen f?r att registrera och slutf?ra ins?ttningen och de till?ter inte mig att registrera eller logga in
B?sta ADONYSZ3022,
Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.
Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
www.kpvfaw.com
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
