Spelaren fr?n Japan kunde inte komma ?t sitt spelkonto. Klagom?let l?stes. Kasinot ?terst?llde spelarens tillg?ng till sitt spelkonto och informerade honom om att problemet orsakades av ett tekniskt problem.
Automatiskt ?versatt:
Rich Casino - Spelaren kan inte logga in p? sitt konto.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 25 $
Rich Casino
S?kerhetsindex:?ver medelS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
6.9
Rich Casino har ett s?kerhetsindex p? 6,9, vilket g?r det till ett casino med en s?kerhetsniv? ?ver genomsnittet. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
3 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
God kv?ll. Jag har problem med att logga in p? mitt Rich Casino-konto. Jag har inte loggat in p? ett tag, men jag ?r inte s?ker p? att jag inte kunde f? support. Jag l?mnar fortfarande prispengarna p? kasinot.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra G,
Tack f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din d?liga upplevelse. F?r du n?gra felmeddelanden n?r du f?rs?ker logga in? Om ja, skulle du vara s? sn?ll och l?gga upp en sk?rmdump h?r? F?rst?r jag r?tt att det finns pengar p? ditt konto?
Har du f?rs?kt kontakta kasinot via deras e-post support [email protected] ?
Jag f?rst?r att det kan verka m?nga fr?gor, men jag vill f?rst? ditt problem s? exakt som m?jligt.
Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
God kv?ll. Jag skickade ett mejl till support fr?n den punkten, men jag fick inget svar. Jag kan fortfarande inte logga in.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket G. f?r ditt svar. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Andrej som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem snart l?ses till din tillfredsst?llelse.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Process Innovation Specialist
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra G,
Jag tar hand om ditt klagom?l fr?n och med nu. Jag kontaktar kasinot och ser om jag kan hj?lpa till.
Jag skulle vilja bjuda in Rich Casino att delta i l?sningen av detta klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hej,
Vi hoppas att det h?r meddelandet hittar dig bra!
Observera att vi har hittat ditt konto och att det inte ?r st?ngt eller begr?nsat. F?rs?k att logga in igen, och om ett problem uppst?r igen, skicka oss en sk?rmdump av det fel du f?r f?r att st?dja [@] rich casino. com [skrivs ihop] s? att vi kan unders?ka problemet vidare.
V?nliga H?lsningar,
Rich Casino
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Process Innovation Specialist
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Tack, Rich Casino, f?r ditt svar.
K?ra G,
Jag ber dig att f?lja kasinots instruktioner. Meddela oss n?r det finns nyheter om problemet.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
God kv?ll. Jag kunde logga in. Tack s? mycket. Men jag undrar varf?r jag inte kunde logga in den h?r g?ngen. Jag skulle vilja h?ra ditt svar. Jag har ocks? ett konto p? ett kasino som ?r anslutet till detta Rich Casino, men jag kan inte logga in p? n?gra av dessa kasinon heller. Jag skulle vilja hj?lpa dig s?v?l som detta fall. Och jag skulle vilja fr?ga varf?r du inte kan logga in. Tack.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Process Innovation Specialist
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra G,
Jag ?r glad att h?ra de goda nyheterna.
Vi vill be Rich Casino att kommentera G: s senaste svar.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hej,
Vi hoppas att det h?r meddelandet hittar dig bra!
Of?rm?gan att logga in berodde p? en liten teknisk fr?ga i v?rt slut, men problemet har ?tg?rdats och vi ?r mycket glada att h?ra att du lyckades logga in.
Tyv?rr kan vi inte tala f?r n?gon annan webbplats, vi rekommenderar att du kontaktar respektive support- eller s?kerhetsavdelning.
V?nliga H?lsningar,
Rich Casino
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Process Innovation Specialist
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Tack, Rich Casino, f?r f?rtydligandet.
K?ra G,
Eftersom problemet har l?sts kommer vi nu att markera ditt klagom?l som "l?st" i v?rt system. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat kasino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Andrej, www.kpvfaw.com
Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
