Spelaren fr?n Portugal kan inte ta ut sina vinster. Trots att du har tillhandah?llit alla n?dv?ndiga dokument och f?tt konstant kommunikation fr?n kasinot, har en tydlig l?sning eller tidslinje f?r uttagsprocessen inte tillhandah?llits. Klagom?let avslogs eftersom spelaren slutade svara.
Jag beg?rde ett uttag den 15 september och det har g?tt 2 veckor idag sedan jag fortfarande inte har f?tt mina pengar. De s?ger alltid till mig att uttaget bearbetas och kommer att l?sas inom cirka 1 eller 2 dagar. Supporten svarar mig alltid men de ?r ganska repetitiva och ?r inte tydliga med processen f?r mitt uttag. Jag beh?ver pengarna och jag har v?ntat i 2 veckor och jag har skickat alla mina dokument.
Hej Stykzz,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Robet247 Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Kan du sn?lla meddela sedan n?r ?r ditt konto helt verifierat? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller anv?nde du en bonus? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Mitt konto har verifierats helt sedan den 13 september! Jag anv?nde inga bonusar, det var riktiga pengar. Jag pratar med kasinot varje dag och de s?ger alltid att de har st?tt inf?r ett problem och tar hand om det "Jag har v?ntat i 15 dagar!
Hej Stykzz,
Skulle det vara m?jligt att vidarebefordra kommunikationen mellan dig och kasinot till [email protected]?
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
