Spelaren fr?n Spanien f?rs?kte ta ut tre belopp p? 500 € under ?ver en m?nad men fick ingen betalning trots att han hade 9000 € p? sitt konto. Han anlitade en advokat som kontaktade casinot utan att f? ett korrekt svar. Casinot bekr?ftade att spelarens uttagsbeg?randen hade slutf?rts. Spelaren svarade dock inte p? efterf?ljande f?rfr?gningar fr?n klagom?lsteamet, vilket ledde till att klagom?let avslutades.
Hej, jag har f?rs?kt samla tre uttag p? 500 p? kontot i ?ver en m?nad. Jag har 9000 men de kommer inte att betala mig. Jag har varit tvungen att anlita en advokat som har skickat ett mejl f?r att se om det g?r att g?ra i godo, men de svarar henne inte ens. Vi ska ge dem en vecka, annars tar vi r?ttsliga ?tg?rder. Denna plats har alla k?nnetecken f?r en bluff. I chatten svarar de alltid samma sak, att de har tagit upp ?rendet men de ger inget svar som ?r v?rt besv?ret.
K?ra jesusatletico17,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa det h?r problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.
Med v?nlig h?lsning,
Tomas
Hej, jag fick pengar f?rra veckan efter 40 dagar, men jag har fortfarande mycket att ta ut och det ser ut som att de inte l?ter mig g?ra ytterligare tre uttag p? 500 under ytterligare 40 dagar, om de ens l?ter mig g?ra det. Den h?r sidan ?r inte seri?s.
Tack f?r uppdateringen och f?rklaringen av situationen.
Dela med mig sk?rmdumpar av din uttagshistorik som finns i din spelarprofil som sammanfattar frekvensen av dina uttag s? att vi kan konfrontera kasinot med problemet.
Tack p? f?rhand f?r ditt samarbete. Dela sk?rmdumpar h?r eller skicka informationen till min e-post p? [email protected]
Observera att www.kpvfaw.com aldrig kommer att be om n?gra betalningar eller beg?ra tillg?ng till dina konton . Om n?gon p?st?r sig vara www.kpvfaw.com-personal och ber om s?dana ?tg?rder, l?mna ingen information .
Det enda legitima s?ttet vi kommer att kontakta dig p? ?r genom denna officiella klagom?lsplattform eller via de e-postadresser som anges i din klagom?lstr?d.
Var f?rsiktig och kontakta oss direkt om du har n?gra tvivel.
K?ra jesusatletico17,
Vi ber om urs?kt f?r f?rseningen.
Vi vill informera dig om att din betalning kommer att slutf?ras som en br?dskande fr?ga.
Med v?nlig h?lsning,
RoboCat Casino Team
Hej Robocat, min advokat kontaktade dig och skickade dig en burofax och du svarade inte. Eftersom du s?tter l?ga uttagsgr?nser, f?lj ?tminstone tidsfristerna. Du har f?tt mig att v?nta p? ett uttag i 40 dagar. Jag hoppas att du fr?n och med nu forts?tter att betala mig det jag har kvar f?r det kan inte vara s?.
K?ra jesusatletico17,
Vi ?r glada att kunna informera dig om att dina uttagsbeg?randen har slutf?rts.
Med v?nlig h?lsning,
RoboCat Casino Team
K?ra jesusatletico17,
Kan du bekr?fta om du har f?tt hela eller delar av utbetalningen fr?n kasinot som ?r f?rem?l f?r ditt klagom?l?
Jag v?ntar p? ditt svar.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
