USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lRockstar Casino - Spelarens uttag har f?rsenats.

Rockstar Casino - Spelarens uttag har f?rsenats.

Automatiskt ?versatt:

Svarta po?ng: 2 392

Belopp: 43 000 lei

Rockstar Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gt
Inskickat: 2025-05-16 | Ol?st : 2025-06-09
Ol?st V?rt utl?tande

Ingen reaktion

OL?ST

?renderapport

3 veckor sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Rum?nien, en verifierad anv?ndare av Rockstar.casino, hade beg?rt ett uttag p? 8 500 euro, vilket bekr?ftades av livechattsupporten att behandlas senast den 19 maj. Betalningen markerades dock som "avslagen" utan n?gon anledning, trots att hon uppfyllde alla villkor. Klagom?lsteamet hade f?rs?kt kontakta casinot f?r ett f?rtydligande men fick inget svar. F?ljaktligen markerades klagom?let som "ol?st" och spelaren ombads kontakta Anjouan Gaming Authority f?r ytterligare hj?lp.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Mitt namn ?r Ghiur ******, och jag ?r en verifierad anv?ndare av Rockstar.casino.


Den 14 maj 2025 beg?rde jag ett uttag p? 8 500 €. Jag har slutf?rt en fullst?ndig KYC-verifiering och har inte anv?nt n?gra bonusmedel. Casinots livechattsupport bekr?ftade skriftligen att jag skulle f? hela beloppet den 19 maj om det inte fanns n?gra problem med kontot.


Nu ?r betalningen markerad som "avslagen" utan n?gon anledning, trots att jag uppfyllde alla villkor. Jag bifogar en sk?rmdump av deras l?fte.


Jag ber v?nligen Casino Gurus hj?lp med att f? de pengar jag med r?tta vunnit.

Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

K?ra Luminita,

Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag beklagar att du hade problem med uttaget.

L?t mig st?lla n?gra fr?gor till dig, s? att jag kan f?rst? situationen b?ttre.

  • Har du tagit ut vinster fr?n casinot tidigare?
  • Har du blivit informerad om varf?r du inte kan ta ut dina vinster eller varf?r dina utbetalningsbeg?randen nekades?
  • ?r det ett internt problem med casinosystemet, eller ?r det bara relaterat till ditt konto?
  • Kunde du beg?ra nya uttag av dina vinster?

Ser fram emot att h?ra fr?n dig.

Med v?nliga h?lsningar,

Tomas


Observera att www.kpvfaw.com aldrig kommer att be om n?gra betalningar eller beg?ra ?tkomst till dina konton . Om n?gon p?st?r sig vara www.kpvfaw.com-anst?lld och ber om s?dana ?tg?rder, l?mna inte ut n?gon information .

Det enda legitima s?ttet vi kan kontakta dig p? ?r via denna officiella klagom?lsplattform eller via de e-postadresser som anges i din klagom?lstr?d.

Var f?rsiktig och kontakta oss direkt om du har n?gra tvivel.


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Du ?r inte inloggad p? klagom?lssidan. F?r att komma ?t dina klagom?l, v?nligen anv?nd den privata l?nken vi har skickat till dig via e-post, eller logga in p? ditt forumkonto om du har ett.


Skicka svar

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

JaHej, Ja, jag kunde ta ut pengar fr?n casinot innan jag vann det h?r beloppet. De sa att transaktionerna p? mitt konto utreddes och i slut?ndan nekade de min betalning utan att f?rklara varf?r de v?grade. Ja, nu kunde jag g?ra ett uttag och det v?ntar.

Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Hej igen, jag vet inte vad jag ska g?ra f?r att f? mina vinster. Casinot ?r fortfarande sent ute med att ge mig mitt uttag utan anledning. Jag blir f?rsenad varje g?ng jag pratar med kundtj?nstmedarbetaren. Sn?lla hj?lp mig att f? min betalning.


D?lj citerad text

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Hej igen, ang?ende mitt klagom?l vill jag till?gga nya nyheter. Varje dag n?r jag kontaktar casinot ger de mig samma svar (DINA UTTAG ?R VERIFIERADE). Jag f?r ingen f?rklaring till varf?r jag inte tar emot uttagen, de ?r p? 8500 euro, jag ber er uppriktigt att hj?lpa mig att ?terf? mina vinster. Jag hoppas att ni kan hj?lpa mig, jag v?ntar p? ett svar. Tack.

Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Bilaga med k?nsliga uppgifter
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket, Luminita, f?r att du tillhandah?llit den n?dv?ndiga informationen. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Mirka ( [email protected] ) som st?r till din tj?nst. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

K?ra Luminita,


Mitt namn ?r Mirka, och jag kommer att hj?lpa dig att l?sa det h?r fallet. Nu vill jag bjuda in en representant f?r Rockstar Casino att delta i denna diskussion.


K?ra Rockstar Casino,


Kan du v?nligen ge ett f?rtydligande ang?ende detta fall?


Tack p? f?rhand,


Mirka


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Vi vill be casinot att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger tidsfristen med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka dess betyg negativt.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
?vers?ttning

K?ra Luminita,


Jag har f?rs?kt kontakta casinot upprepade g?nger men utan framg?ng. Jag ?r r?dd att det inte finns mycket som kan uppn?s utan samarbete fr?n deras sida. Jag kommer att markera klagom?let som "ol?st" i v?rt system. Jag f?rst?r att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning p? ditt problem. Men den minskade betygs?ttningen som orsakats av ol?sta klagom?l kan bidra till att ?ndra casinots tillv?gag?ngss?tt. Om casinot beslutar sig f?r att reagera kommer vi att ?ppna klagom?let igen och du kommer att meddelas via e-post. Under tiden rekommenderar jag att du kontaktar Anjouan Gaming Authority via valideringsverktyget p? casinots webbplats och skickar in ett klagom?l till dem. Spelmyndigheten har fler alternativ och verktyg f?r att hj?lpa spelare.


Jag beklagar att jag inte kunde vara till mer hj?lp vid det h?r tillf?llet.

Med v?nliga h?lsningar,

Mirka Dubasova

Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter