Allt jag vill ?r att du raderar mitt telefonnummer fr?n din databas! Jag ?r ?versv?mmad av textmeddelanden fr?n kasinon ?verallt. Det ?r inte acceptabelt och jag spelar inte ens. Jag litar p? min mobil f?r viktiga meddelanden. V?nligen ta av. Jag ?r i Australien och mitt telefonnummer ?r 04 ****. Jag fick en text fr?n Alex. Jag kan inte avsluta prenumerationen eftersom l?nken inte fungerar.

K?ra Anne,

Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din d?liga upplevelse. Jag ?r s?ker p? att du f?rst?r att vi inte arbetar f?r Roo Casino, utan f?r www.kpvfaw.com som fungerar som en oberoende webbplats. Personligen rekommenderar jag att du skickar ett e-postmeddelande direkt till kasinot. Jag kollade kasinots sekretesspolicy och hittade den h?r:

?Med h?nsyn till din r?tt till integritet tillhandah?ller vi dig inom s?dant marknadsf?ringsmaterial medel f?r att v?gra att ta emot ytterligare marknadsf?ringserbjudanden fr?n oss. Dessutom kan du n?r som helst beg?ra att avsluta prenumerationen och sluta ta emot marknadsf?ringserbjudanden genom att kontakta oss p? [email protected]. "

Sn?lla, om det finns n?got annat, kan jag hj?lpa dig med, tveka inte att kontakta mig, annars tvingas jag avvisa ditt klagom?l som omotiverat. Tack f?r att du f?rst?r.

V?nliga h?lsningar,

Kristina

K?ra Anne,

Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Sn?lla, om det finns n?got annat vi kan g?ra f?r dig, l?t oss veta inom den angivna tidsramen, annars st?nger vi detta klagom?l. Tack f?r att du f?rst?r.

Tyv?rr ?r vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare unders?kningar eller f?resl? m?jliga l?sningar.