v?ntar p? uttag i ?ver 2 veckor nu p? ￡3000 tror inte att jag n?gonsin kommer att f? dessa pengar. 1 timme efter att ins?ttningsf?retag fr?n Nigeria f?rs?kte ta pengar fr?n mitt bankkonto som defo ?r kopplat till detta falska casino. G?r inte ins?ttningar med dessa bedragare

Hej J,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Rouge Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.

?r detta din f?rsta beg?ran om uttag i kasinot? ?r ditt konto redan verifierat och om ja, sedan n?r? Anv?nde du n?gon bonus f?r att samla dina nuvarande vinster?

Observera att om du ?nnu inte ?r verifierad kommer du inte att kunna g?ra uttag och det kan ta upp till 14 dagar efter framg?ngsrik verifiering innan du f?r pengarna.

Ser fram emot ditt svar.

H?lsningar,

Nick

V?ntar fortfarande p? betalning efter 3 veckor tror inte att jag kommer att f? pengar ?? har n?gon haft betalning fr?n detta casino

Hej J,

Kan du svara p? mina tidigare fr?gor? Det skulle vara n?dv?ndigt att ta reda p? s? mycket som m?jligt om fallet.

H?lsningar,

Nick

f?rsta uttaget n?gonsin fr?n kasinot.

anv?nd kampanjkod l?ste villkoren och uppfyllde oms?ttningskravet utan att bryta mot regler. Mitt konto ?r ocks? verifierat s? jag ser inga problem med min beg?ran om uttag

Tack J f?r all information. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Viliam som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu.

?nskar dig lycka till med att l?sa det.

H?lsningar,

Nick

Hej J,

Jag tittade p? ditt klagom?l och kommer att g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Rouge Casino till denna konversation. Casino, kan du ange vad som ?r problemet med spelarens uttag?

Vi skulle vilja be Rouge Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st".

Jag ber om urs?kt, men eftersom vi inte har f?tt n?got svar fr?n kasinot ang?ende problemet kan vi inte forts?tta att l?sa detta klagom?l och vi tvingas st?nga det som "ol?st".

Jag ?r v?ldigt ledsen att jag inte kunde hj?lpa mer, men att ?tminstone st?nga detta klagom?l som ol?st kommer att p?verka kasinots betyg negativt och andra spelare kan l?sa om din upplevelse i v?r recension.

Jag hoppas att du inte kommer att st?ta p? ett s?dant h?r problem igen.

Kasinot kan n?r som helst beg?ra att f? ?teruppta detta klagom?l.