Spelaren fr?n USA h?vdade att hon bara fick en del av sina vinster. Kasinot gav starka bevis som tydde p? att vinsterna betalades ut. Det slutade med att vi avvisade klagom?let eftersom det inte var motiverat.
Automatiskt ?versatt:
Royal Ace Casino - Spelaren har inte f?tt sina vinster i sin helhet.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 900 $
Royal Ace Casino
S?kerhetsindex:?ver medelS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
7.7
Royal Ace Casino har ett s?kerhetsindex p? 7,7, vilket g?r det till ett casino med en s?kerhetsniv? ?ver genomsnittet. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Omotiverat klagom?l
AVVISAT
?renderapport
3 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Yvonne
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
I januari 2022 vann jag $1 800 p? spelautomater p? Royal Ace Casino. Jag skickade in all n?dv?ndig dokumentation och kasinopersonalen skulle inte betala mina vinster eftersom de beg?rde 3 m?nader av mina kontoutdrag. Jag v?grar att l?mna ut min privata bankinformation och d? f?reslog de att jag skulle f? uttaget via kryptovaluta. Jag ?ppnade ett kryptovalutakonto och f?rs?g dem med min kryptovalutaadress f?r att ta emot mina vinster. Det var den ena urs?kten efter den andra under chatten eller n?r jag mailade dem. De sa att de skulle ge dem mer tid att skicka mina pengar. Slutligen i april 2022 fick jag $700 i kryptovaluta. N?r jag fr?gade om de ?terst?ende pengarna som var skyldig mig gav de mig hela tiden urs?kt efter urs?kt efter urs?kt. Sedan skickade de mig $100 i kryptovaluta ist?llet f?r det ?terst?ende saldot p? $900 efter deras avgifter. ?terigen var jag tvungen att n? ut till dem via chatt och e-post eftersom de inte har ett fungerande telefonnummer och allt jag fick var l?gner, avb?jning och i slut?ndan har ignorerats helt. Jag bad Royce att ge mig transaktionsdetaljerna f?r de ?terst?ende medlen som de h?vdade att de skickade till mig i sin helhet och jag skulle kunna korsh?nvisa kryptoadressen som den kom ifr?n. Royal Ace v?grade visa mig transaktionsdetaljerna eftersom de inte skickade mina pengar och de vet att de inte har transaktionsdetaljerna s? jag har bara blivit helt ignorerad. Jag har transaktionsuppgifterna f?r vad de skickade till mig. I grund och botten ?r Royal Ace Casino ett bluffcasino som stj?l fr?n de spelare som anf?rtrott dem och de borde svartlistas och h?llas ansvariga f?r sina skrupelfria aff?rsmetoder. Jag ?r fast besluten att f? ut ordet om Royal Ace Casino s? att n?gon annan person inte blir lurad och f?r springa runt och sedan helt ignoreras n?r de forts?tter att ta pengar fr?n andra spelare utan att betala ut vinster. Jag ?r s? ?cklad av royal Ace Casino och jag hoppas att detta klagom?l som jag kan backa upp med e-posttransaktionsdetaljer, jag hoppas att Royal Ace h?lls ansvarig. Jag f?rst?r att de ?r fr?n Costa Rica och efter att ha blivit lurade fick jag veta att andra m?nniskor ocks? har blivit lurade. Det m?ste finnas n?got vi kan g?ra f?r att stoppa Royal Ace fr?n deras tjuvande l?gnaktiga aff?rsmetoder. Tack f?r din h?nsyn i denna fr?ga.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Yvonne,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen.
Har du gjort n?gra framg?ngsrika uttag tidigare? F?rst?r jag r?tt att det saknade beloppet inte har ?terf?rts till ditt casinokonto? Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus, tack?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Yvonne
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Kristina,
Hej och ditt snabba svar p? mitt klagom?l ?r mycket uppskattat. Royal Ace skickade mig inte resten av mina vinster, det var mitt f?rsta uttag med kasinot, men inte min f?rsta ins?ttning. Jag anv?nder bonuskoder, men jag kan inte komma ih?g om en anv?ndes f?r den h?r transaktionen, men jag kommer att s?ga att om jag hade en genomspelning s? spelade jag den eftersom mitt uttagssaldo var $1 800. Det saknade beloppet sattes inte tillbaka p? mitt kasinokonto. De beh?ll pengarna, h?vdade att de skickade dem och v?grade ge mig transaktionsuppgifterna. F?rst trodde jag att det bara var byr?krati, men efter m?nga f?rs?k att ta emot mina pengar och efterforskningar om Royal Ace, ins?g jag att jag var offer f?r en onlinekasinobedr?geri. Jag har information om kryptovalutatransaktioner fr?n Free Wallet. Jag kan ocks? tillhandah?lla all kommunikation via e-post. Du kommer att se ett m?nster av avb?jning, bedr?geri och i kombination med ren st?ld utan n?got som helst ansvar. De slutade bara svara p? mina mejl. Min fr?ga ?r, hur kan de stanna kvar i verksamheten? Vem reglerar onlinekasinon? Om det var ett kasino i USA skulle jag l?mna in en st?mningsans?kan mot dem. Det ?r uppr?rande att de kommer undan med detta. Jag misst?nker att bedr?geriet r?r sig om tiotusentals om inte miljoner dollar. De borde arresteras och kastas i f?ngelse, tvingas g?ra skadest?nd och f? sitt kasino st?ngt. Jag ?r bara ett av m?nga offer f?r Royal Ace Casino.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket f?r ditt svar, Yvonne. Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] ? Tack p? f?rhand.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Yvonne
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Dokumentation ?r p? v?g. Tack. Jag ?r hoppfull.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket Yvonne f?r ditt samarbete. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Peter ( [email protected] ) som st?r till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem snart l?ses till din bel?tenhet.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Data Administration
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Yvonne,
Jag har tittat p? ditt fall och f?rst?r situationen. Jag kommer att kontakta casinot och se om jag kan hj?lpa till. Jag skulle vilja bjuda in Royal Ace Casino till samtalet f?r att delta i l?sningen av detta klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
H?lsningar alla,
Jag har granskat fallet och det verkar som att alla medel har levererats via Bitcoin, de slutliga vinsterna p? $991 betalades ut den 8 mars 2022 f?r totalt $1716 efter borttagning av ins?ttningsbonus och transaktionsavgifter. Jag har bekr?ftat leverans i Blockchain explorer.
Underst?djande dokumentation har skickats till www.kpvfaw.com-teamet f?r granskning.
Med v?nliga h?lsningar,
Nick och Royal Ace
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Yvonne
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Det h?r ?r en bluff. Jag har aldrig f?tt alla pengar, och kan f?rs?kra dig om att Royal Ace inte kommer att tillhandah?lla dokumentationen, utbetalningsdetaljerna eftersom de inte har att det beror p? att det senaste beloppet de skickade mig var bara $100.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Yvonne
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Titta p? dokumenten som jag levererade fr?n Free Wallet. Den 8 mars skickade Royal Ace mig $100.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Yvonne
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Royal Ace kastar ut ordet Blockchain f?r att kasta av oss! Den h?r transaktionen p?st?r de aldrig ha intr?ffat!!
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Data Administration
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej alla,
Tack f?r dina svar.
K?ra Yvonne,
L?t mig st?lla en fr?ga, vad ?r din BTC-pl?nboksadress?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Data Administration
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Yvonne,
Jag fick bevis fr?n kasinot som tydde p? att dina vinster betalades med Bitcoin. Om s? ?r fallet ?r jag r?dd att ditt klagom?l kommer att avvisas.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Yvonne
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Detta ?r falskt! Jag beh?ver det skriftliga beviset p? transaktionerna eftersom de inte kommer att tillhandah?lla dem. Visa mig kryptovalutans adress och hashnummer. Jag blev lurad!
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Yvonne
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Ge mig bevisen.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Yvonne
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
L?s denna l?nk. Royal Ace tv?ttar kryptovaluta. Jag ?r inte en l?gnare, jag ?r ett offer f?r bedr?geri. Jag har transaktionsuppgifterna f?r vad de skickade och gav mig. Korsh?nvisade du till vad Royal Ace gav? Det h?r ?r ett allvarligt problem och jag v?djar till dig att titta n?rmare p? det.
http://structural-geology.org/bitcoin-casinos-and-cryptocurrency-laundering/
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Data Administration
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Yvonne,
Det finns en transaktion p? blockchain (bilden bifogad) som tyder p? att pengarna skickades till din nya Bitcoin-pl?nboksadress. Du skickade sj?lv den h?r adressen till casinot via e-post. Jag ?r r?dd att det inte finns mycket jag kan g?ra f?r dig, bevisen ?r ganska starka och transaktionen ?gde rum. Tyv?rr kommer ditt klagom?l att avvisas. Tack f?r att du anv?nder Casino Guru klagom?lsl?sningscenter. Jag ?nskar att jag kunde vara till mer hj?lp.
V?nliga h?lsningar,
Peter
Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
