USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lRoyal Stars Casino - Spelarens ins?ttning f?rsenad och felaktigt beg?rd f?r kryptopl?nboksnummer.

Royal Stars Casino - Spelarens ins?ttning f?rsenad och felaktigt beg?rd f?r kryptopl?nboksnummer.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: 50 €

Royal Stars Casino
S?kerhetsindex:H?gt
Inskickat: 2024-03-11 | Avslutat : 2024-04-03
Avslutat V?rt utl?tande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

?renderapport

1 ?r sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Lettland st?tte p? ett problem n?r han f?rs?kte s?tta in pengar p? sitt kasinokonto. Han hade beg?rt att hans konto skulle sp?rras och pengarna krediterades tillbaka efter tre dagar. D?remot hade kasinots finansavdelning bett om ett kryptopl?nboksnummer, som spelaren inte hade anv?nt f?r sin ins?ttning. Vi fr?gade spelaren om kasinots beg?ran om en kryptopl?nbok och deras efterf?ljande ?tg?rder. Spelaren hade bekr?ftat beg?ran men svarade inte p? v?ra ytterligare f?rfr?gningar. Som ett resultat av detta kunde vi inte forts?tta utredningen och var tvungna att avsl? klagom?let.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hall?. F?r ?ver en vecka sedan gjorde jag ett par ins?ttningar p? detta casino och en fick inte in p? mitt spelkonto. Jag beg?rde att mitt konto skulle sp?rras, och sedan krediterades pengarna till spelkontot efter 3 dagar. Ekonomiavdelningen bad mig att ange numret p? kryptopl?nboken, men jag anv?nde ingen kryptopl?nbok f?r mina ins?ttningar. Jag skrev till dem om det, men de svarade tillbaka med samma f?rfr?gan efter en vecka.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra Mihails,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse med Royal Stars Casino.

Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag b?ttre kan f?rst? situationen.

  • F?rst?r jag r?tt att kasinot bad om en kryptopl?nbok f?r att kunna returnera dina pengar?
  • Kan du dela din kommunikation med casinot? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post p? [email protected] , eller l?gg upp sk?rmdumpar h?r

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Tomas


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Ja, de bad om en kryptopl?nbok. file

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

V?nligen f?rst? att variationen och tillg?ngligheten av betalningsmetoder inte hanteras enbart av kasinot. Flera faktorer som Licensmyndigheten, geolokalisering, avtal med betalningsleverant?rerna och bankrestriktioner har alla stor inverkan. Om en betalningsmetod var tillg?nglig f?r ins?ttningar, betyder det inte n?dv?ndigtvis att den ocks? kommer att erbjudas f?r uttag, den kan ocks? avbrytas n?r som helst. Tyv?rr ?r kasinon ibland maktl?sa och begr?nsade n?r det g?ller att erbjuda betalningsmetoder till sina kunder.

Har du f?rsett kasinot med en giltig kryptoadress sedan klagom?let b?rjade?

Behandlade kasinot din ?terbetalning?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Mihails,

Vi f?rl?nger tidsgr?nsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tyv?rr har spelaren inte svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. F?ljaktligen kan vi inte unders?ka ytterligare och har inget annat val ?n att avsl? detta klagom?l.

Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.

Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter