Spelaren fr?n Indien st?r inf?r problem med att ta ut pengar fr?n kasinot. Han n?mnde att han har skickat sitt KYC-dokument men inte f?tt n?got svar ang?ende statusen f?r sitt konto. Klagom?let avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Jag skickar mitt kyc-dokument men casino som ckee mitt konto nu svarade inte
Hej Sourav45,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med RRR Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Kan du ge r?d om exakt n?r p?g?r verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godk?nts och vilka inte? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att verifieringsprocessen kan ta upp till 14 dagar efter att du skickat in alla beg?rda dokument.
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Jag skickar Adar-kort och pan-kort f?r 5 dagar sedan d? idag jag reacive mail ditt konto blockerat blockerat sedan ber jag anledning till blockering med castomer care men kundtj?nst svarade inte och jag skickade mail inte riplying mail
Hej Sourav45,
Vidarebefordra eventuella bevis eller kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected].
Hej Sourav45,
Vilket meddelande f?r du exakt n?r du f?rs?ker logga in p? ditt konto? Fick du n?gon f?rklaring fr?n casinot ang?ende ditt blockerade konto? Har du kontaktat dem via chattsupport? Om ja, vad svarade de?
Han svarade inte n?r jag chattade kundtj?nst han gjorde inget riply
Hej Sourav45,
Jag menar vilket meddelande du f?r n?r du f?rs?ker logga in p? ditt casinokonto? F?rs?kte du ocks? kontakta dem via e-postsupport? Om ja, vidarebefordra meddelandet till [email protected] och om inte, v?nligen g?r det.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
