Jag gjorde flera ins?ttningar p? Ruby Slots Casino. Den sista ins?ttningen jag gjorde var en no Max Cashout. Jag tr?ffade och ?verskred spelet genom kraven

Jag drog tillbaka eller f?rs?kte ta ut $ 1075 och jag har haft problem sedan dess. Jag tror att det ?r $ 1 075 och n?gra udda cent Jag ?r inte s?ker p? det exakta beloppet.

Det h?r har g?tt ungef?r en m?nad sedan men min b?rbara dator tr?ffade golvet och den var avst?ngd och det var mycket sv?rt f?r mig att f? n?gra av de pappersarbete som jag skickade till dem.

Men det borde inte vara ett problem eftersom jag har ett e-postmeddelande fr?n dem som s?ger att de verifierar tj?nsten hade verifierat min identitet.

S? spelet som de spelar nu ?r det. Jag skriver in mitt anv?ndarnamn och mitt l?senord fungerar inte s? jag kommer att klicka p? gl?mt mitt l?senord s? skickar de mig en l?nk f?r att ?ndra l?senord. Det s?ger grattis att l?senords?ndringen har lyckats men det l?ter mig inte logga in.

F?r ungef?r en timme sedan gjorde jag den h?r processen och jag tog sk?rmdumpar av varje steg p? v?gen. Innan de f?rs?kte l?senordsskyddet skickade de mig ett par e-postmeddelanden som s?ger att mina ins?ttningar vi aldrig accepterade eller avvisade ?r n?gra s?dana nonsens men de gav upp det direkt eftersom uppenbarligen mitt bankkonto tog tr?ffar f?r dessa ins?ttningar

Du vet att sista g?ngen jag spelade online var 2003 vann jag 20 000 fr?n ett kasino och 25000 fr?n ett annat och det var ganska enkelt direkt tr?d till mitt bankkonto och en betalade mig $ 2500 per dag genom ett f?rbetalt kort som jag aldrig sett kasino eller ljuga s? h?r.

K?ra Kennethvon,

Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt konto har blockerats. Fick du n?gon f?rklaring fr?n kasinot om vad som h?nder? Kan du vidarebefordra det, eller n?gon annan relevant kommunikation mellan dig och kasinot, till min e-postadress [email protected]?

Jag kontrollerade ocks? dina bilagor, men jag ser inte bekr?ftelsen att ditt konto har verifierats. Kan du sn?lla posta den h?r eller skicka den till min e-postadress ocks??

Tack s? mycket i f?rv?g f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Kristina

Tack f?r din e-post med bekr?ftelsen p? att din identitet har verifierats. Skulle du vara s? sn?ll och svara h?r i den h?r tr?den? Det skulle g?ra v?r kommunikation enklare och snabbare.

Finns det n?got annat meddelande fr?n kasinot utan att bekr?fta att du kan vidarebefordra mig?

De flesta av de andra e-postmeddelandena var bara meddelanden som s?ger att jag hade 3 dagar att skicka in mina dokument men du vet resultat av det de bekr?ftade min identitet. Jag kopierade alltid alla livechattar vi men n?r min dator kraschade tog de kopiorna med sin krossade Drive. Jag tror dock att jag ocks? hade sparat dem i molnet men jag har problem med att f? min OneDrive att skriva ut eller f?r att visa mig vad som finns p? min smartphone.

Jag har alltid kopierat och kopierar fortfarande alla ins?ttningar jag g?r och de fanns ocks? p? min h?rddisk. Jag kan vidarebefordra fler av e-postmeddelandena som de skickade till mig men de ?r bara mestadels tr?kiga saker som inte har n?got att g?ra med vad de g?r med mig nu.

Faktum ?r att det enda s?ttet jag verkligen kan bevisa att de g?r n?gonting ?t mig ?r att l?ta n?gon annan du k?nner ha tillg?ng till mitt e-postkonto eller till l?senordet de skickar in mig f?r att se att de bara kukar med mig och forts?tter s?ger att mina l?senord har godk?nts men det ?r det inte. S? jag kan inte forts?tta att chatta med dem och jag kan inte prata med dem p? grund av att de vet att mina argument kommer att r?da.

Kennethvon, tack s? mycket f?r andra e-postmeddelanden. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Zuzana som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar er lycka till och hoppas att ditt problem snart l?ses till din tillfredsst?llelse.

Hej Kennethvon,

Jag ?r mycket ledsen att h?ra om ditt problem.

I det h?r fallet har vi inget annat alternativ ?n att kontakta kasinot direkt.

Jag skulle vilja fr?ga kasinot vad som var anledningen till att spelarens konto st?ngdes.

H?lsningar Kenneth, Kristina, Zuzana,

Vi har ett par separata fr?gor h?r, det f?rsta ?r sj?lva beg?ran om uttag. Ins?ttningskupongen som du anv?nde g?llde endast f?r slots och keno, n?r du spelade en betydande procent av videopoker p? den blev vinsten ogiltig vid den punkten. Det icke kontanterbara saldot togs bort och din ursprungliga ins?ttning p? $ 30 deponerades tillbaka till ditt konto vid vilken tidpunkt du spelade det som kontanter tillbaka till kasinot.

Kontot var f?rbjudet f?r ett problem som inte ?r relaterat, inloggningar fr?n ett annat land ?n det som ?r registrerat p? ditt konto. Du kanske spelade p? semester eller fr?n en VPN, men n?got av dessa ?r ett brott mot kasinot och villkoren och ?r f?rem?l f?r avaktivering av kontot.

Jag hoppas att detta f?rklarar lite.

Med v?nliga h?lsningar,

Nick och Ruby Slots

Detta ?r helt enkelt skandal?st. De ljuger hur kunde jag ha g?tt tillbaka och spelat den h?r ursprungliga ins?ttningen p? $ 30 f?r att prata om n?r jag lade in en beg?ran om uttag f?r $ 1 075 och lite konstigt f?rnuft att detta ?r bara l?jligt. Alla som har l?st detta vet att kasinot ljuger, det kunde ha kommit ut och sagt att jag var f?rbjuden i b?rjan. Det h?r ?r f?rsta g?ngen jag har h?rt att jag har blivit f?rbjuden. De b?rjar leka med min inloggning och och till och med f?rst f?rs?ka s?ga att mina ins?ttningar aldrig deponerades men de stoppade detta argument eftersom jag hade kvitton fr?n min bank som bevisar n?got annat. De ?r helt enkelt l?gnare och fuskare.

Du m?rker att kasinotrepresentanten inte bara har ett direkt kortfattat svar. I det f?rsta stycket ljuger han om hur jag spelade vissa spel och hur det gjorde min vinst. Om det var sanning som borde vara tillr?ckligt men andra stycket har en hagelgev?r n?r det g?ller l?gnen "?h kanske jag var p? semester eller kanske spelade jag med en VPN."

Bevisa vad jag gjorde eller inte gjorde.

Att kasinot f?rs?kte f?r m?nga amat?rm?ssiga saker f?r att fuska mig ur min vinst innan de ens gick ut f?r att kommunicera med mig, bevisar deras obehaglighet.

Kasinot b?r inte bara till?tas h?vda saker f?r d? kan de h?vda allt under solen och g?ra vem som helst vinner ogiltig.

F?r kasinon svaret var inte tillr?ckligt. Allt de gjorde ?r att h?vda saker utan bevis. Jag medger att jag k?nner mig lite maktl?s men sanningen ?r p? min sida.

Jag undrade varf?r mjukvarutillverkaren inte skulle ?terkalla sin licens att anv?nda den programvara som de anv?nder eftersom den typ ger mjukvarutillverkarens imprimatur till kasinot.

Jag hoppas att det inte ?r slutet p? detta. Jag hoppas att kasinot m?ste visa mer bevis p? vad de s?ger.

Som jag sade tidigt i denna process var sista g?ngen jag spelade online 2003. Jag vann 25000 p? ett kasino och just detta kasino spelade mig $ 2500 per dag genom f?rbetalda kort tills 25000-siffran var uppfylld. Jag vann 20000 p? ett annat kasino och de kopplade bara pengarna till mitt Wells Fargo-konto. Ett kasino skickade till och med mig gratis godis via posten f?r att gratulera mig till min vinst. Jag hade inte insett att saker hade f?r?ndrats s? mycket.

Jag kommer ocks? att forts?tta saker med en mjukvarutillverkare som Ruby Slots Casino anv?nder och se om de kan vara till n?gon hj?lp.

K?ra Kennethvon,

vi har f?tt bevisen fr?n kasinot. Jag har en fr?ga till dig, spelade du Videopoker med 250% matchbonus som endast var f?r Slots och Keno?

Jag skulle vilja se bevisen. N?r det g?ller bonusen som du n?mnde ?r jag inte s?ker eftersom jag inte kan logga in p? mitt konto och se.

Och jag f?rst?r fortfarande inte varf?r jag ?r f?rbjuden till och med Nick fr?n kasinot vet inte varf?r jag ?r f?rbjuden vilket ?r l?jligt om du ?r en talesman f?r ett kasino och n?gon ?r f?rbjuden du vet j?vla v?l du ska vet exakt varf?r de f?rbj?ds.

De ber?ttade ocks? varf?r de inte kommunicerade detta till mig direkt? Jag ska ber?tta varf?r, f?r de ville inte betala mig de 1 000 $ rena och enkla. S? de b?rjar bara g?ra olika urs?kter, d? n?r jag har Casino Guru kontakta dem delar de "bevisen".

Jag har inte sett n?gra bevis som jag inte vet om det ?r tillverkat. Alla som f?ljer denna tr?d vet att n?got stinker och vad som stinker ?r Ruby Slots Casino.

S? l?t oss l?gga bevisen d?r ute.

K?ra Kennethvon,

Enligt Nicks f?reg?ende meddelande: ,, Kontot var f?rbjudet f?r ett problem som inte ?r relaterat, inloggningar fr?n ett annat land ?n det som ?r registrerat i ditt konto. Kanske spelade du p? semester eller fr?n en VPN men n?gon av dessa ?r ett ?sidos?ttande av kasinot och villkoren och med f?rbeh?ll f?r avaktivering av kontot '' '' '' '' '

Tyv?rr f?r jag inte dela detta bevis med dig. Jag m?ste respektera kasinos beslut.

Jag ?r mycket ledsen Kennethvon, men baserat p? bevis fr?n kasinot har vi begr?nsade alternativ h?r. Jag ?r r?dd att vi kommer att tvingas avvisa detta klagom?l. Jag hoppas du f?rst?r.

Det finns inget l?ngre jag kan g?ra h?r. Jag antar att du upplysta f?r titta p? bevisen men det faktiska offeret inte. Men jag kommer att ange detta just nu och h?r: innan allt detta antagna bevis visade sig Ruby Slots f?rs?ker riva bort mig genom att inte l?ta mig logga in p? mitt konto. Sedan sa jag att jag inte var verifierad n?r jag hade ett e-postmeddelande som s?ger att jag var verifierad. Och en annan meddelande fr?n dem som s?ger att min ins?ttningar aldrig hade deponerats. Allt detta skr?p h?nde innan de ?ntligen kom till att hitta "bevisen". Hur tr?kigt att kasinoguruen tar sin sida. Men vi vet alla vad som h?nde. S? spela Ruby Slots p? din egen fara.

Jag ?r mycket ledsen Kenneth men baserat p? bevis fr?n kasinot spelade du inte till?tna spel med bonusen. Det var anledningen till att kasinot ogiltigf?rde dina vinster. Varje kasino har r?tt att s?ga upp varje spelarkonto enbart p? sitt beslut. Om du inte hade n?got saldo kvar p? ditt konto, finns det inget vi kan g?ra.

Tyv?rr ?r de flesta av de spelare som ber oss om hj?lp sn?lla och beh?ver hj?lp, men det finns ocks? flera bedr?geri-spelare. Att dela bevis fr?n kasinot hj?lper m?nniskor som inte vill spela m?ssor avsev?rt och f?rs?ker hitta tricks f?r att dra nytta av situationen. Det ?r anledningen till att vi inte delar bevisen. Jag ?r v?ldigt ledsen.

Baserat p? bevisen drog vi slutsatsen att du har ?sidosatt casinos villkor, och kasino har r?tt att ogiltiga dina vinster och st?nga kontot. Jag ?r mycket ledsen f?r ett negativt svar.

Tyv?rr, efter att ha samlat in all n?dv?ndig information, avvisar vi detta klagom?l som ober?ttigat. Tyv?rr kunde vi inte hj?lpa dig med den h?r, men tveka inte att kontakta oss i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.