Spelaren fr?n USA beg?rde ett uttag f?r ?ver 2 veckor sedan innan han skickade in detta klagom?l. Den har inte behandlats ?nnu. Kasinot svarade och uppgav att bonusen som spelaren anv?nde f?r att samla in vinsterna hade en maximal utbetalning p? 100 $, men ocks? att spelaren hade ett utest?ende meddelande p? sitt konto ang?ende en ?terbetalning som spelaren tidigare hade g?tt med p? att betala vid tidpunkten f?r sin n?sta uttag. F?ljaktligen avslogs klagom?let.
jag gjorde uttag o9-23 f?r 1035,00 jag fr?gar dem om de hade all information de beh?vde de sa ja men jag har inte f?tt n?gra pengar
K?ra darradke,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen. Kan du ber?tta exakt n?r du gjorde ditt senaste framg?ngsrika uttag? Ungef?r hur m?nga dagar tog det att behandlas?
Vilken ?r den aktuella statusen f?r din beg?ran om uttag? ?r det markerat som v?ntande eller bearbetat i ditt konto?
Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
pengarna finns bara d?r ingenting r?r sig. Jag spelade dock
Tack f?r ditt svar, Darradke. Jag ?r mycket ledsen men du har inte svarat p? alla mina tidigare fr?gor. Kontrollera mitt f?rsta svar och f?rs?k hj?lpa dig. All efterfr?gad information ?r v?sentlig om vi vill g? vidare med ?rendet. Tack p? f?rhand.
uttag behandlas jag anv?nde en bonus
jag anv?nde en bonus jag spelade ?ven om jag gjorde allt jag antar att jag har l?mnat in f?r ett tjugotal uttag d?r bara jag st?llt in det
Har du testat att kontakta casinot ang?ende detta problem? Skulle du vara s? sn?ll att skicka mig all relevant kommunikation mellan dig och kasinot, s? att vi kan samla in s? mycket information som m?jligt? Min e-postadress ?r [email protected] . Alternativt kan du l?gga upp det h?r. Tack p? f?rhand.
telefonen kommer inte att fungera p? ruby slots natten jag vann pengarna jag ringde f?r att kolla om allt var i sin ordning de sa till mig att allt var d?r och var bra nu returnerar de inga e-postmeddelanden det finns inget livefusk eller telefon det ?r allt jag vet
las vegas usa skickade min check idag tack f?r din hj?lp
darradke, f?rst?r jag r?tt att du har f?tt dina vinster via check? Kan vi nu betrakta det h?r fallet som l?st?
Jag fick en check fr?n las vegas usa inte ruby slots
problemet handlade om ett kreditkort. Banken blockerade det p? grund av bedr?geriavgift jag betalade sedan 116 dollar allt ?r bra jag satte tillbaka mina pengar i balans ?n jag vann ytterligare 900 dollar nu ?r de skyldiga mig 1940.00
Jag skulle vilja be dig att beh?lla ett kasino per klagom?l f?r att undvika missf?rst?nd. Tack.
Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Adam ( [email protected] ) som st?r till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem snart l?ses till din bel?tenhet.
Hej darradke,
Jag har granskat ditt fall och kommer att kontakta casinot f?r att se om jag kan hj?lpa dig.
Vi skulle vilja bjuda in Ruby Slots Casino att delta i konversationen och delta i l?sningen av detta klagom?l.
B?sta Ruby Slots Casino,
Kan du ge en uppdatering om status f?r spelarens uttag?
V?nliga H?lsningar,
Adam
de nekade en check de nekade en bank?verf?ring s? jag satte in f?r bitcoin de agerar som om de inte kommer att betala skulden d?r
Hej darradke,
Tack f?r uppdateringen, angavs n?gon anledning till att uttagen nekades?
V?nliga H?lsningar,
Adam
de s?ger att de inte kommer att skicka fler checkar eller ?verf?ringar till min bank som ?r begr?nsad
Hej darradke,
Jag f?rst?r, det kan h?nda ibland. Kanske kommer du att ha st?rre framg?ng med att anv?nda kryptovaluta. H?ll oss uppdaterade ang?ende ditt Bitcoin-uttag.
V?nliga H?lsningar,
Adam
hur kan ruby slots ha ett bra betyg n?r de inte kommer att betala sina skulder
K?ra darradke,
Det har inte kommit n?got svar fr?n casinot ?n s? l?nge. Jag ska f?rs?ka kontakta dem igen.
Under tiden, v?nligen meddela mig om det finns n?gon utveckling.
Vi skulle vilja be Ruby Slots Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer klagom?let att bli "ol?st" vilket kan p?verka dess betyg negativt.
V?nliga H?lsningar,
Adam
de sa att de kommer att betala mig i bitcoin om tre till fyra veckor
H?lsningar alla,
Som en spelare som har varit med oss i ett par ?r och tagit ut f?r tusentals dollar darradke (f?rmodligen varf?r du forts?tter att spela med oss) ?r jag s?ker p? att du vet att din betalning kommer. Men som du har f?tt veta kan v?ra tredjepartsbetalningsleverant?rer inte l?ngre utf?rda fysiska checkar som ska l?sas in p? sedelbanken p? ditt konto.
Som sagt, du har nu en Bitcoin-adress registrerad. Jag ska se vad som kan g?ras f?r att hj?lpa.
Med v?nliga h?lsningar,
Nick och Ruby Slots
Tack, Nick och Ruby Slots.
Vi kommer att ge mer tid f?r ytterligare information och f?r att betalningen ska tas emot.
K?ra darradke,
V?nligen forts?tt att h?lla oss uppdaterade.
V?nliga H?lsningar,
Adam
H?lsningar alla,
Jag fick det beg?rda uttaget granskat och godk?nt ig?r f?r dig darradke. Vinsten kommer fr?n ett veckovis cashback-saldo p? $20 med en 2x maxutbetalning som ger den ett maximalt uttagbart belopp p? $100. Godk?nnandet g?llde $100, vilket skulle vara det maximala uttagbara kontantv?rdet f?r de pengar som spelades vid tidpunkten f?r vinsten.
Tyv?rr, som du tidigare informerats om, finns det en skuld p? kontot p? $116 som f?rv?rvades n?r din bank bestridde kasinoins?ttningar och tog bort dem. Som du diskuterade och kom ?verens med casinorepresentanten m?ste detta saldo rensas innan ytterligare utbetalningsmedel kan utf?rdas. Minus den godk?nda vinsten p? $100 som l?mnar $16 som ?nnu inte har redovisats p? kasinokontot.
Ledsen att vara b?rare av d?liga nyheter.
St?dbevis har vidarebefordrats till www.kpvfaw.com-teamet f?r granskning.
Med v?nliga h?lsningar,
Nick och Ruby Slots
jag betalade redan 116:an f?rra m?naden och det var inte tillbaka bara den typ av l?gner jag f?rv?ntade mig, jag hittade precis ett s?tt att fuska tack ?nd? sjuk
Tack f?r att du klargjorde situationen, Nick och Ruby Slots Casino.
K?ra darradke,
Kasinot har tillhandah?llit bevis som tyder p? att ditt senaste uttag med dem (24.06.2021) var innan ?terkravet gjordes (12.7.2021) och avtalet om att betala beloppet p? $116 gjordes.
Bevis har ocks? tillhandah?llits som visar anv?ndningen av cashback-bonusen som n?mnts av kasinot.
Du uppgav att du redan betalat det utest?ende beloppet tidigare, har du n?gon korrespondens fr?n kasinot som st?djer detta?
V?nliga H?lsningar,
Adam
den f?rsta med dragning var f?r 1000,00 de tog 300,00 l?mnade 700,00 f?r att vara sm?rta, jag tog 700,00 och f?rvandlade det till 1900,00
K?ra darradke,
Du n?mnde tidigare att du hade samlat p? dig vinsterna i fr?ga med hj?lp av en bonus. Kasinot har tillhandah?llit bevis som visar att denna bonus var en cashback-bonus med en maximal utbetalning p? $100, och ?ven att det finns ett utest?ende meddelande om en ?terbetalning.
Jag ?r r?dd att vi bara kan fatta ett beslut baserat p? bevisen. F?ljaktligen kommer vi inte l?ngre att kunna hj?lpa till med detta ?rende och klagom?let kommer att avvisas.
Jag ?r ledsen att vi inte kunde vara till mer hj?lp vid detta tillf?lle.
V?nliga H?lsningar,
Adam
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
