Hej,
Jag spelade med en bonus p? Scibet, 150 € i ins?ttning och 120 % bonus, totalt 387,5 €.
Efter att ha spelat ett tag slutf?rde jag oms?ttningen av bonusen, med ett saldo p? 2 244,10 €. De drog sedan av 744,10 €, vilket gav saldot 1 500 €. Allt detta ?r enligt deras villkor.
"58.3.3 Alla freespins, freebets och bonusmarker ?r giltiga i 7 dagar fr?n det att de krediteras spelarens konto. Efter 7 dagar upph?r ovann?mnda kampanjmaterial att g?lla och kan inte g?ras g?llande eller ?terbetalas. Maximala vinster f?r bonusar mellan 120 % och 149 % ?r begr?nsade till tio (10x) g?nger det ursprungliga ins?ttningsbeloppet."
"58.3.4 Alla bonusar och reklammaterial p? denna webbplats har ett oms?ttningskrav som m?ste uppfyllas innan bonuspengarna omvandlas till kontanter: Kasinobonus: x45 (multipliserat med fyrtiofem) ins?ttnings- och bonusbeloppet"
Eftersom saldot hade f?rvandlats till kontanter fortsatte jag att spela och vinna. Jag stannade p? €23500,41 medan jag v?ntade p? att KYC-dokumenten skulle godk?nnas och jag kunde ta ut mina pengar.
Efter att mina KYC-dokument hade godk?nts och jag p?b?rjat det f?rsta uttaget, skickade de mig ett e-postmeddelande d?r de uppgav att 22 000,41 € hade dragits fr?n mitt saldo, enligt villkoren 58.3.3. Men s?vitt jag f?rst?r hade det redan verkst?llts n?r oms?ttningen var klar. S? ?terigen sattes mitt saldo till 1 500 €, utan att jag hade n?gon aktiv bonus, eftersom jag slutf?rde det f?rsta g?ngen de satte mitt saldo till 1 500 €.
Till och med deras livechatt har sagt att efter att oms?ttningen ?r klar omvandlas saldot till riktiga pengar, och jag kan spela p? det och vinna, utan n?gra begr?nsningar p? n?gra maxvinster.
Jag har transkriptioner och sk?rmdumpar om det beh?vs.
Hello,
I played with a bonus at Scibet, €150 deposit 120% bonus, total of €387,5.
After playing for a while, I completed the wager of the bonus, with €2244,10 balance, they then deducted €744,10, to put the balance at €1500. This is all per their terms
"58.3.3 All Freespins, Freebets, Bonus Chips, are valid for a period of 7 days from the time when they are credited to the players’ account. After the period of 7 days the aforementioned promotional materials expire and are not claimable or refundable. Max winnings for bonuses between 120% - 149% threshold, are limited to ten (10x) times the initial deposit amount."
"58.3.4 All Bonuses and promotional materials of this website come with a wagering requirement which has to be met before the bonus money is turned into cash: Casino bonus: x45 (times forty-five) the deposit and bonus amount"
Since the balance had turned into cash I continued to play, and win. I stopped at €23500,41, while waiting for the KYC documents to get approved and I could withdraw my money.
After my KYC documents got approved, and I started the first withdraw, they then send me an email, stating that €22000,41 had been removed from my balance, siting the terms 58.3.3. But from my understanding that was already enforced when the wagering was complete. So again my balance was set down €1500, while having no active bonus, since I completed that the first time they set my balance to €1500.
Even their live chat has stated that after wagering is done, the balance is turned into real money, and I can gamble that and win, without any restrictions on any max wins.
I have transcripts and screenshots if needed.
Automatiskt ?versatt:
