Den 28 maj vann jag 1500 dollar. N?r jag skulle g?ra uttaget till?ter de bara maximalt 750 dollar per dag. S? jag var tvungen att v?nta med att ta ut de resterande 750 dollarna n?sta dag. Jag fr?gade dem hur l?ng tid det vanligtvis tar och jag fick h?ra h?gst 3 arbetsdagar, s? eftersom det ?r via Gigadat trodde jag inte att det skulle vara n?gra problem eftersom jag har f?tt utbetalningar fr?n dem tidigare, och de ?r alltid snabba. S? dumt att jag anv?nde en del av min hyra till att betala andra r?kningar eftersom jag t?nkte att mina pengar skulle finnas p? mitt konto n?r hyran f?rfaller. Det var en m?nad sedan och jag ?r i samma sits. Jag hade stor tur att jag inte blev vr?kt. Jag vet att jag inte kommer att ha samma tur tv? m?nader i rad och jag flyttade precis in i maj. Jag har bett dem, jag vet inte hur m?nga g?nger, att skicka mina pengar. S? jag fick ett uttag p? m?ndagen den 15:e p? 750 dollar, s? jag antog att det andra skulle komma n?sta dag. Jag v?ntar fortfarande och det har till och med blivit godk?nt, men det ligger bara d?r. Jag har bett om att f? g?ra alla mina verifieringsuppgifter under tiden, men de ville inte ha det. Jag beh?ver desperat lite hj?lp. Kan ni sn?lla hj?lpa mig? Jag beh?ver det senast den 1 juli eftersom min hyra f?rfaller, men jag m?ste ta det den 2:a.

K?ra Karebearr45,

Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag beklagar att du har haft problem med SG Casino. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? hela situationen helt och h?llet:

• Har du gjort n?gra lyckade uttag tidigare med samma betalningsmetod? Hur l?ng tid tog det vanligtvis?
• Kan du bekr?fta att du har klarat KYC-verifieringen?
• Har du samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa detta problem s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

Med v?nliga h?lsningar,

Natalia

Hej, f?rl?t, jag ?terkommer till dig f?rst nu. Jag v?ntade p? svar i mitt mejl. Mitt uttag, som jag v?ntat p? i fem veckor nu, har fortfarande inte betalats ut. Jag fick dock den f?rsta h?lften av 1500 dollar tv? veckor efter att jag vann. S? jag trodde att det skulle dr?ja n?gon dag eller tv?, men fortfarande inget. Jag har blivit godk?nd f?r utbetalning, men det ?r fortfarande f?rsenat av n?gon anledning, och har fortfarande inte f?tt n?got rakt svar. Jag fr?gade om de vill att jag ska verifiera mig, men det vill de inte, och jag kan inte g?ra det om de inte vill, vilket jag inte f?rst?r. Jag f?rs?kte f? det de ville ha i f?rv?g s? att det inte skulle bli n?gra problem eller f?rseningar.

Jag satsade ut f?rst, sedan vann jag, fick mega tv? g?nger

Tack s? mycket f?r ditt svar, Karebearr45. Kan du vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och casinot till [email protected] Alternativt kan du l?gga upp sk?rmdumparna h?r. Tack p? f?rhand.