USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lShuffle Casino - Spelare st?r inf?r uttagsproblem och blockerad support.

Shuffle Casino - Spelare st?r inf?r uttagsproblem och blockerad support.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: ¥807 349

Shuffle Casino
S?kerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2025-04-08 | Avslutat : 2025-06-24
Avslutat V?rt utl?tande

Omotiverat klagom?l

AVVISAT

?renderapport

1 vecka sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Japan hade beg?rt ett uttag tre veckor tidigare fr?n Shuffle Casino efter att ha vunnit, men hans beg?ran blockerades och han fick inte l?ngre svar fr?n supporten. Han ans?g att casinot br?t mot sina egna regler och var orolig ?ver hur hans insatta pengar hanterades. Problemet l?stes inte eftersom spelaren inte svarade p? klagom?lsteamets f?rfr?gningar, vilket ledde till att klagom?let avslogs. Efter en grundlig utredning avslogs klagom?let som ober?ttigat p? grund av bevis f?r att spelarens konto var kopplat till flera konton, vilket br?t mot policyer mot penningtv?tt och casinots villkor.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

N?r jag spelade p? shuffle casino s?g jag till att kolla noga f?r att se till att jag inte br?t mot n?gon av villkoren.


Vid den tiden hade jag turen att vinna och beg?rde ett uttag.


Efter det, n?r jag f?rs?kte ta ut pengar den 16 mars, accepterades det inte, och till slut blockerades chatten och supporten svarade inte.


Kasinot bryter helt klart mot reglerna d? de till och med tog pengarna som sattes in.

Om detta inte ?tg?rdas ?r det helt enkelt bedr?geri och st?ld.

Jag hoppas att det kommer ett uppriktigt svar s? att antalet offer inte ?kar.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

K?ra RYUKI,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem ang?ende uttaget p? Shuffle Casino.

F?r att hj?lpa dig b?ttre skulle jag vilja st?lla n?gra viktiga fr?gor f?r att klarg?ra situationen:

  • Fanns det n?gra meddelanden eller meddelanden fr?n kasinot ang?ende statusen f?r ditt uttag?
  • Har du f?tt n?gon kommunikation fr?n casinot efter att din beg?ran om uttag avvisades? Om s? ?r fallet, kan du sn?lla dela det? Min e-postadress ?r [email protected] .
  • Spelade du med eller utan bonus?
  • Har du klarat hela KYC-verifieringen?
  • Vilka typer av spel spelade du?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa det h?r problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

Med v?nlig h?lsning,

Veronika


Observera att www.kpvfaw.com aldrig kommer att beg?ra betalningar eller be om ?tkomst till dina konton. Om n?gon p?st?r sig vara en www.kpvfaw.com-representant och ber om s?dana ?tg?rder, l?mna ingen information.

Det enda officiella s?ttet vi kommer att kontakta dig p? ?r genom denna klagom?lsplattform eller via de e-postadresser som anges i din klagom?lstr?d.

Var f?rsiktig, och om du har n?gra tvivel, v?nligen kontakta oss direkt.

Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning
Hej RYUKI,

Vi f?rl?nger tidsgr?nsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Tyv?rr har spelaren inte svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. F?ljaktligen kan vi inte unders?ka ytterligare och har inget annat val ?n att avsl? detta klagom?l.

Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Vi har ?terupptagit detta klagom?l p? beg?ran av RYUKI. Vi vill ge detta ?rende ytterligare en chans att l?sas och hj?lpa b?da inblandade parter att n? en tillfredsst?llande l?sning.


K?ra RYUKI,

Svara g?rna p? fr?gorna jag st?llde i mitt f?rsta svar.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Har du f?tt n?gra aviseringar eller meddelanden fr?n casinot ang?ende din uttagsstatus?


A: Nej, det fanns det inte.


Fick du n?gon kommunikation fr?n casinot efter att din uttagsbeg?ran avvisades?


A: Ingen kontakt, LIVEsupport forts?tter ocks? att ignorera mina fr?gor.


Spelade du med eller utan bonusen?


A: Jag spelade med bonusen.


Har du klarat en fullst?ndig KYC-verifiering?


A: KYC hade upph?rt helt.


Vilka typer av spel spelade du?


A. Videoslots


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Skicka mig en sk?rmdump eller en l?nk till bonusen du spelade med.

Har du tillg?ng till ditt casinokonto, eller har det blivit blockerat?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Det var ungef?r tv? m?nader sedan, s? jag kunde inte hitta bonussidan jag anv?nde tidigare.


Jag registrerade mig den 15 mars och fick en bonus p? 200 % p? min f?rsta ins?ttning och b?rjade spela.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

V?nligen vidarebefordra all kommunikation mellan dig och casinots kundsupport ang?ende problemet med ditt uttag till mig. [email protected] Tack f?r ditt t?lamod och samarbete.

Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Bilaga med k?nsliga uppgifter
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

V?nligen bekr?fta.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Tack f?r sk?rmdumparna. Du har dock fortfarande inte svarat p? min tidigare fr?ga:

Kan du komma ?t ditt casinokonto, eller har det blivit blockerat?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Jag har inte blivit blockerad, men jag har inte f?tt n?got svar p? mina mejl eller support.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket, RYUKI, f?r att du tillhandah?llit all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Kubo ( [email protected] ) som st?r till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

K?ra RYUKI ,

Jag heter Kubo och kommer att ta hand om ditt klagom?l fr?n och med nu. Om det har kommit n?gra nya uppdateringar g?llande detta ?rende sedan den senaste informationen, v?nligen meddela mig.

Jag skulle vilja bjuda in representanterna f?r Shuffle Casino att delta i denna diskussion och tillhandah?lla all tillg?nglig information f?r att hj?lpa till att l?sa problemet.


K?ra Shuffle Casino ,

Kan ni ge en detaljerad uppdatering om detta fall, med specifik beskrivning av orsakerna bakom f?rseningen i behandlingen av spelarens uttag? Dessutom skulle jag uppskatta en f?rklaring till den rapporterade bristen p? st?d f?r att l?sa problemet.


Tack p? f?rhand f?r ditt svar!


Med v?nliga h?lsningar,

Kubo

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Hej Kubo, vi har skickat en uppdatering till dig via e-post, tack.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning
Hej RYUKI,

Vi vill informera dig om att vi har f?rl?ngt tidsramen med 7 dagar d? Kubo, som hanterar ditt ?rende, ?r p? semester. F?rl?ngningen ?r n?dv?ndig d? det ?r Kubo som har b?st koll p? detaljerna i din situation och som st?r f?r den direkta kommunikationen med casinot. Vi kan f?rs?kra dig om att Kubo kommer att kontakta dig s? snart som m?jligt.

Tack f?r din f?rst?else och ditt fortsatta t?lamod.

V?nliga h?lsningar, Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
?vers?ttning

K?ra RYUKI ,

Jag ville informera dig om att jag f?r n?rvarande ?r i direkt kommunikation med casinots representant ang?ende ditt ?rende och diskuterar orsakerna bakom de ?tg?rder som casinot vidtagit. Jag v?ntar p? deras uppdatering, som kommer att delas i den h?r tr?den s? snart den blir tillg?nglig.


Tack f?r ditt fortsatta t?lamod och din f?rst?else.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
?vers?ttning

Jag k?nner inte att casinot behandlar mig med n?gon uppriktighet alls, s? jag skulle uppskatta din hj?lp.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
?vers?ttning
Vi skulle vilja be casinot att svara p? det h?r klagom?l. Vi f?rl?nger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka casinots betyg negativt.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
?vers?ttning

K?ra RYUKI ,

Efter en grundlig granskning av ditt ?rende vill jag dela med mig av resultaten av v?r utredning. Baserat p? de bevis som casinot har l?mnat m?ste jag tyv?rr avvisa ditt klagom?l som ober?ttigat .


Bevisen tyder tydligt p? att ditt konto ?r kopplat till andra konton med flera register ?ver ?msesidiga pengatransaktioner mellan de aktuella kontona, vilket utg?r ett allvarligt brott mot AML-policyn (anti-penningtv?tt) p? de flesta onlinekasinon. S?dana transaktioner v?cker betydande farh?gor om legitimiteten hos k?llan till de medel som s?tts in p? kasinot, och detta ?r strikt reglerat.

Att skapa flera konton f?r att utnyttja bonusar ?r ett allvarligt brott mot villkoren p? de flesta onlinekasinon eftersom det undergr?ver spelmilj?ns integritet. Denna praxis kan leda till or?ttvisa f?rdelar, s?som att utnyttja bonusar eller kampanjer avsedda f?r enskilda konton. Det st?r den r?ttvisa och balans som kasinon str?var efter att uppr?tth?lla, vilket ?r avg?rande f?r alla spelare. Dessutom kan det resultera i betydande ekonomiska f?rluster f?r kasinot, vilket leder till strikt till?mpning av policyer mot s?dant beteende.


F?r framtida referens rekommenderar jag starkt att du strikt f?ljer casinots villkor och undviker alla f?rs?k att f? or?ttvisa f?rdelar genom att skapa flera konton. Jag f?rst?r att detta inte ?r det resultat du hoppades p?, men bevisen ?r obestridliga.


Tack f?r din f?rst?else, och jag beklagar att jag inte kunde erbjuda en mer gynnsam l?sning i det h?r fallet. Om du st?ter p? n?gra andra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden, tveka inte att kontakta v?rt klagom?lshanteringscenter. Vi finns alltid h?r f?r att hj?lpa dig!


Med v?nliga h?lsningar,

Kubo

Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter