USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lSlotastic Casino - Spelarens konto st?ngt p? grund av s?kerhets?vertr?delse.

Slotastic Casino - Spelarens konto st?ngt p? grund av s?kerhets?vertr?delse.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: 400 $

Slotastic Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gt
Inskickat: 2024-03-05 | Avslutat : 2024-03-25
Avslutat V?rt utl?tande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

?renderapport

1 ?r sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Kalifornien hade inte kunnat ta ut sina vinster p? $400 fr?n Slotastic Online Casino. Hans konto hade st?ngts p? grund av ett p?st?tt s?kerhetsbrott efter ett problem med hans tidigare godk?nda identifiering. Trots att han skickat flera verifieringsdokument, lyckades spelaren inte l?sa problemet. Han h?vdade att han hade varit medlem i kasinot i en m?nad, hade bara spelat slotspel och hade anv?nt LTC f?r ins?ttning. Efter?t f?ljde spelaren inte upp v?ra f?rfr?gningar om mer information, d?rf?r avslutades klagom?let.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Trots att min identitetsverifiering godk?ndes tj?nade jag pengar p? mitt personliga konto, som jag sj?lv satte in och anv?nde ingen bonus, och jag ville ta ut mina pengar. Efter 4 dagar sa de att min legitimation inte var uppdaterad och bad om dokument. Jag skickade en massa dokument, tog bilder m?nga g?nger, de st?ngde mitt konto f?r att de sa att det fanns en s?kerhets?vertr?delse, ingen f?rklaring, ingen ?vertr?delse. Ingenting, jag gjorde en vinst p? $400, nu ?r den borta och pengarna jag satte in p? sidan ?r ocks? borta.






Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra tunahncall,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse med Slotastic Online Casino.

Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag b?ttre kan f?rst? situationen.

  • Kan du ber?tta hur l?nge du var spelare p? kasinot och n?r exakt var ditt konto blockerat?
  • Vilka spel spelade du f?r att samla p? dig vinster i kasinot? (slots, livespel, vadslagning p? sport)
  • Har du uppn?tt ditt nuvarande saldo med hj?lp av en bonus?
  • Har du gjort ins?ttningar med Bitcoin eller andra betalningsmetoder ocks??

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Tomas


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag har varit medlem i kasinot i 1 m?nad och f?rst verifierade jag mitt konto och sedan investerade jag p? webbplatsen med hj?lp av LTC-mynt. Jag har aldrig gjort anspr?k p? eller anv?nt en bonus i n?gon av mina investeringar, jag har bara anv?nt cashback en g?ng, och om bonusen inte beg?rs f?r investering kan du beg?ra den fr?n livesupport. Jag spelade bara slotspel, jag deltog inte i n?gra andra spel. 03 Jag beg?rde ett uttag den 01/2024. Jag blev tillfr?gad om dokument igen den 03/04/2024. Jag skickade dokumenten. 1 dag senare fick jag information om att min beg?ran om uttag avvisades. De angav inte sk?len. N?r jag sedan kopplade upp mig till livesupport och ville ta reda p? orsaken fick jag veta att jag var tvungen att skicka mina dokument en g?ng till. Men jag fick veta att jag var tvungen att ta nya bilder, och n?r jag loggade in p? mitt konto f?r att ta de nya bilderna enligt ?nskem?l och skicka dem till dem via e-post s?g jag att kontot inte var unders?kt och klarade s?kerhetskontrollen och att kontot hade st?ngts permanent. Jag hade bara n?gon information p? mitt konto, och det fanns inga fel i de dokument jag hade skickat. De kan fr?ga efter informationen var de vill. Jag skickade inte falsk information, jag fick aldrig veta varf?r jag inte kunde klara s?kerhetskontrollen, eftersom de inte har n?gra bevis, jag ?r dubbel medborgare, jag har ett ID i b?de USA och Turkiet, eftersom jag bor i Florida , USA, jag registrerade mig med mina uppgifter d?r, jag skickade mitt ID, mitt k?rkort, mina personliga bilder, mitt kontoutdrag och bilen jag k?pte. Jag skickade till och med licensen. Min adress, ID-nummer, namn och bilden p? mig som h?ller i dem syns tydligt. Jag sa till livesupport att jag inte hade n?gra dokument kvar eftersom de hela tiden bad om nya dokument och om det inte var n?gra problem sa jag att jag bara hade mitt turkiska pass kvar och att jag kunde skicka det. Jag gjorde allt som sades och jag hade fortfarande mitt konto. Jag f?r till svar att den ?r helt st?ngd och kommer inte att ?ppnas, och jag kan inte f? n?gon hj?lp eller svar. Jag kan ocks? tillhandah?lla dessa till dig, en efter en, i form av dokument, om du beg?r det.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

De st?nger mitt personliga konto som jag st?ndigt s?tter in pengar p? och det s?gs att det inte har klarat s?kerhetskontrollen. N?r jag fr?gade varf?r kontrollen inte gick igenom sa de att de inte kunde ber?tta om det och ignorerade mig, de kontaktade mig aldrig, jag bad om att bli uppringd, skickade ett e-postmeddelande, skrev till livesupport, den enda Svaret jag fick var att mitt konto var st?ngt och kommer aldrig att ?ppnas igen. De kan inte ge mig en riktig anledning, jag f?r definitivt inte f?rsvara eller f?rklara, inte ens videochatt, remissniv?n, vad betyder det med alla mina certifikat, det klarade inte s?kerhetskontrollen, jag ?r en 41-?rig man och alla f?rdigheter jag har g?ller ?verallt, jag ?r inte medlem bara p? detta casino, det finns n?gra olika sajter d?r ocks?. Jag k?pte bekr?ftelse med dokument och tog ut pengar. Endast den h?r sidan g?r urs?kter f?r att inte betala. Det finns andra sajter som jag har prenumererat p? med samma dokument och tj?nat och tagit ut pengar. Jag kan skicka dem ocks?.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Dessutom kan du ocks? anv?nda denna information, alla dessa finns i chatthistoriken f?r din support.

Jag blev medlem p? Slotastic-webbplatsen f?r en m?nad sedan och skickade mina dokument. Mitt konto godk?ndes och jag kontaktade livesupportteamet f?r att bekr?fta. Jag fr?gade om mitt konto var verifierat och nu kan jag g?ra ins?ttningar och uttag utan problem. Livesupport ber?ttade att mitt konto var godk?nt och jag kunde s?tta in och ta ut pengar utan problem. Jag satte in pengar p? sidan m?nga g?nger och f?rlorade dem. Inga problem ?n s? l?nge. Jag gjorde en vinst p? min senaste investering och bad om att f? ta ut mina vinster. Efter fyra dagar avvisades min beg?ran om uttag och kontobekr?ftelse beg?rdes igen. Jag skickade hela tiden dokument och skickade allt efterfr?gat. Det var permanent st?ngt. Vad ?r nu mitt fel h?r? Du kanske redan undrar "Finns det problem med mitt konto? Kan jag investera och ta ut pengar?" Jag fr?gade. Support gav mig OK. Jag f?rlorade mina pengar 4-5 g?nger. Det var inga problem. Jag vann en g?ng. Mitt konto st?ngdes. Om detta inte ?r att lura folk, varf?r ?r det problem med min kontoverifiering? Jag f?r fr?gan varf?r de s?ger att det ?r okej och jag ?r tvungen att investera. Det h?r ?r konstigt.


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack f?r den detaljerade f?rklaringen.

Kan du dela din kommunikation med casinot? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post p? [email protected] , eller posta sk?rmdumpar h?r

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Hej tunahncall,

Vi f?rl?nger tidsgr?nsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tyv?rr har spelaren inte svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. F?ljaktligen kan vi inte unders?ka ytterligare och har inget annat val ?n att avsl? detta klagom?l.

Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.

Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter