Spelaren fr?n Storbritannien k?mpar f?r att ta ut sina vinster p? grund av oavslutad verifieringsprocess. Spelaren fick sina vinster.
Jag har v?ntat i ?ver en m?nad p? mina pengar, jag har varit i st?ndig kontakt via e -post och chattfunktionen och fortfarande kan jag inte f? mina pengar. Jag har l?mnat varje bit av information som de beh?ver men varje g?ng jag l?mnar information finns det alltid n?got annat som de beh?ver. Jag har m?nga korrespondenser och chattbilder men utan resultat har jag f?tt mina pengar.
K?ra Michael,
Tack s? mycket f?r ditt klagom?l. Jag ?r r?dd, jag kommer att beh?va mer information om ditt problem. F?rst?r jag r?tt att du f?rs?ker verifiera ditt konto? Vilka dokument har du redan tillhandah?llit och n?r exakt?
Vidare, v?nligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] , eller alternativt kan du l?gga upp det h?r.
Jag v?ntar t?lmodigt p? ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
K?ra Michael,
Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. V?nligen var medveten om att om du inte l?mnar den n?dv?ndiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
De har ?ntligen l?st uttagningen tack
Fantastiska nyheter, Michael! Eftersom klagom?let har l?sts framg?ngsrikt kommer vi nu att st?nga det som "l?st" i v?rt system. Tack f?r ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.