Spelaren verkar ha problem med kasinonets verifiering och uttagshantering. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Jag v?ntar till n?sta dag i en m?nad f?r att dra sig tillbaka ...
Jag har skickat dem alla dokument ... Men verifieringen ?r inte fullst?ndig ...
Inget av mina dokument har bevisats ....
K?ra Sergej,
Vi hoppas att du har en fantastisk dag!
Vi har h?rt tillbaka fr?n v?rt verifieringsteam och de meddelade att utbetalningen kommer att skickas tillbaka till den betalningsmetod du anv?nder f?r ins?ttning.
?ndra tillbaka din uttagsmetod tillbaka till ditt IBAN-nummer och skicka oss ditt kontoutdrag som visar din ins?ttning till SlotJoint Casino, ditt namn, bankkontonummer och adress.
Observera att bank?verf?ringar tar cirka 2-8 arbetsdagar f?r att kreditera ditt bankkonto.
Grattis igen f?r din vinst. Vi ?r mycket glada ?ver att ha dig som spelare p? v?rt Casino.
Om du har n?gra fr?gor, v?nligen tala med en representant genom v?r livechatt dygnet runt.
Med v?nlig h?lsning,
SlotJoint Support
K?ra Sergei,
Tack f?r att du kontaktar Casino Guru. Jag ?r ledsen att h?ra att du har haft sv?righeter med ditt tillbakadragande. L?t mig st?lla en fr?ga f?r att f?rst? problemet fullt ut. ?ndrade du din uttagsmetod tillbaka till ditt IBAN-nummer och l?mnade kontoutdraget exakt som kasinot kr?ver?
De flesta onlinekasinon l?ter dig bara ta ut pengar med samma betalningsmetod som du anv?nde f?r ins?ttning. Det ?r ett vanligt f?rfarande f?r kasinon att kontrollera varje detalj f?r att se till att de skickar pengarna till r?tt person. Om alla uppgifter ?r korrekta b?r det inte finnas n?gon anledning f?r kasinot att f?rsena ditt uttag.
V?nliga h?lsningar,
Peter
K?ra Sergei,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
V?nliga h?lsningar,
Peter
Tyv?rr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.