Spelaren fr?n Storbritannien hade anm?lt en avvisad beg?ran om uttag p? 2400 euro fr?n Slots Muse. Spelarens bank hade motbevisat alla betalningsf?rs?k, vilket v?ckte misstankar om Slots Muses v?gran att betala ut. Spelarens konto hade verifierats helt och hade inga aktiva bonusar. Efter viss kommunikation hade spelaren erk?nt att han f?rlorat alla pengar och beg?rt att klagom?let skulle raderas. F?ljaktligen hade vi avvisat klagom?let enligt spelarens beg?ran.
Slots Muse har avvisat min beg?ran om uttag utan anledning.
Jag har redan f?rlorat tusentals euro p? denna webbplats och nu n?r jag f?r en storvinst p? 2400 euro f?rs?ker de att inte betala ut!
Jag kontaktade supporten och de h?vdar att de f?rs?kte g?ra betalningen till min bank flera g?nger, men jag kontaktade min bank och de sa att inget betalningsf?rs?k har gjorts!
Enligt en recension som hittats online av deras sajt och andra sajter de ?ger, s?som raptorwins.com, v?grar de tydligen ofta att betala ut!
Jag tror att slotsmuse.com f?rs?ker lura mig p? mina pengar.
Mitt konto ?r helt verifierat och jag har inga aktiva bonusar.
Jag tror att detta ?r en bluffwebbplats.
Hej joshkhan3333,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med SlotsMuse Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Kan du sn?lla meddela sedan n?r ?r ditt konto helt verifierat? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller anv?nde du en bonus? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Mitt konto verifierades helt f?r cirka 2 veckor sedan och jag har gjort flera framg?ngsrika uttag sedan dess.
De har betalat ut f?r alla mina tidigare uttag och jag har finansierat allt mitt skott med mina egna pengar, inte med bonuspengar.
Jag pratade med kasinot om det avvisade uttaget ig?r. De skyllde p? "tekniska problem" och sa att de skulle f?rs?ka l?sa problemet s? snart som m?jligt.
En person skyllde p? min bank, men en annan jag pratade med erk?nde att problemet ?r ?ver.
Jag k?nner att de bara stannar, eftersom de inte vill betala ut.
V?nligen radera detta klagom?l.
Jag f?rlorade alla pengar nu och det var mitt fel.
Vi har avvisat detta klagom?l enligt spelarens uttryckliga beg?ran. Vi beklagar att vi inte kunde vara till mer hj?lp vid detta tillf?lle. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
