Jag har satt in massor av pengar till detta casino. Jag spelade och vann och gjorde tv? uttag. En f?r 350 ￡ och en f?r 500 ￡. Inget argument om att jag vann det. De sa att de har behandlat betalningen och det kommer att vara hos mig snart. Jag har v?ntat 20 dagar och ingenting har kommit till min bank. De har nu slutat svara p? mina meddelanden.

K?ra Rebecca,

Tack s? mycket f?r ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Har du gjort n?gra lyckade uttag tidigare? Skulle du vara s? sn?ll och bekr?fta att du klarade KYC -verifieringen?

Vad ?r statusen f?r ditt uttag, tack - v?ntar det eller behandlas det?

Vidare, vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] , eller alternativt posta det h?r.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa detta problem s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Kristina

morgon,

ja jag har klarat verifieringsprocessen och ja mitt f?rsta uttag behandlades och betalades ut i maj i ?r. Mina senaste uttag har f?rsvunnit fr?n v?ntande och klassas nu som bearbetade. De har varit denna status sedan den 13 september. De enda e -postmeddelanden jag har f?tt fr?n dem ?r att s?ga att det har behandlats och betalning kommer att vara hos mig snart….

Tack s? mycket Rebecca f?r ditt svar. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Viliam som kommer att vara till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse snart.

Hej Rebecca,

Jag tittade p? ditt klagom?l och kommer att g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig. Jag skulle vilja bjuda in SlotsNBets Casino till detta samtal. Casino, kan du ange vad som ?r problemet med spelarens uttag?

Idag har jag f?tt alla mina vinster och ett urs?ktsmail f?r f?rseningen ??

K?ra Rebecca,

Tack f?r att du anv?nder Casino Guru -klagom?lscentralen. Vi ?r glada att h?ra att ditt problem har l?sts. Vi kommer nu att markera det som "l?st" i v?rt system. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa, men jag hoppas att du inte kommer att st?ta p? ett problem som detta igen.

V?nliga h?lsningar,

Viliam www.kpvfaw.com