Iva, en spelare fr?n Tjeckien, vill att hennes ins?ttning ska ?terbetalas. Kasinot kan inte ?terbetala sin ins?ttning eftersom hon har en aktiv bonus p? sitt konto.
Automatiskt ?versatt:
Slottica Casino - Spelaren vill att hennes ins?ttning ska ?terbetalas.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 500 K?
Slottica Casino
S?kerhetsindex:Under medelS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
5.0
Slottica Casino har ett s?kerhetsindex p? 5, vilket inneb?r att det ?r ett casino med en s?kerhetsniv? under genomsnittet. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
5 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Iva
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Jag vet inte om det ?r r?tt. Jag har aktiverat en bonus p? vilken jag vann n?got. Men jag ville bara ha mina pengar tillbaka (500k?) tillbaka till mitt konto. F?rmodligen inte efter bonussnurret eller n?got.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Casino Research
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Iva.
Tack s? mycket f?r att du skickat ett klagom?l via v?r webbplats. I den h?r situationen kan du f?rlora bonusen. Efter det borde du kunna beg?ra ett uttag.
Om du inte satsade minst 1500 CZK (3x ins?ttning) kommer kasinot att debitera dig 20%. Detta ?r ett vanligt f?rfarande mot penningtv?tt (avsnitt 8.15 fr?n kasinot: s T & C).
V?nligen kontakta kasinot om hur du tappar bonusen.
H?lsningar, Matej
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Casino Research
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Iva.
Lyckades du f?rlora bonusen som vi f?reslog? Kan vi avsluta klagom?let?
H?lsningar, Matej
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Iva
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej, tack f?r ditt svar. Okej. Vi kan st?nga det. Tack.
H?lsningar Iva
Automatiskt ?versatt:
