Scam - H?ll dig borta

I b?rjan av december satte jag in p? detta casino och fick bonusen och spelade och f?rlorade. satte sedan in igen och vann p? samma spelautomat. N?r jag v?l vill g?ra uttag f?r jag ett e-postmeddelande som s?ger att mitt konto inte klarade "risks?kerhetstestet" och att jag har f?rbjudits att anv?nda sajten och att mina vinster har annullerats och min ins?ttning ?r konfiskerad. det beh?ver inte s?gas att detta ?r en total l?gn eftersom jag inte har gjort n?got fel ?n att spela samma slot som jag f?rst f?rlorade i den. det finns inget s?tt att kommunicera med dem eftersom de inte svarar p? mejl och de l?ste mitt konto. Jag kan inte l?mna in ett klagom?l n?gonstans eftersom de inte ?r reglerade. i grund och botten, den som vinner med dem kan komma p? en s?dan urs?kt och helt enkelt inte ge dina pengar. h?ll dig borta och fall inte i samma f?lla som jag gjort. Jag har 300 euro i ins?ttning och 900 euro i vinster som jag beh?ver f?r att f? tillbaka. Jag har aldrig sett en sida som h?ller din ins?ttning hos dem, ?ven om de best?mmer sig f?r att st?nga kontot ?r det ologiskt att beh?lla kundens ins?ttning hos dem. l?t oss s?ga att jag gjorde en ins?ttning p? 5000 euro och att de av n?gon anledning ville st?nga mitt konto, beh?ller de ins?ttningen ocks?? precis s?, mina surt f?rv?rvade pengar h?lls hos dem!! vilken skam. Jag hoppas att de l?ser och konfronterar mig.

B?sta albertpoxas111000,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen. Kan du meddela om du klarade KYC-verifieringen innan kasinot blockerade ditt konto?

Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] . Alternativt kan du l?gga upp det h?r.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Kristina

Hej Krisitina,

Tack f?r ditt svar, v?nligen se mitt svar nedan:

• Ja, jag har klarat KYC och f?tt mitt konto verifierat innan jag gjorde en ins?ttning
• Jag gjorde en ins?ttning p? 250 euro och fick bonus och spelade och f?rlorade allt. Sedan gjorde jag 50 euro och spelade samma spelautomat och vann, varefter jag ville ta ut 600 fr?n mitt saldo p? 1268 euro. En dag efter att jag gjorde ett uttag fick jag ett mejl fr?n snatchcasino d?r det stod att mitt konto ?r st?ngt och att jag hade en viss strategi att spela osv...Jag kommer att vidarebefordra deras e-post till din e-postadress. De st?ngde mitt konto och sa att vinsterna har annullerats och till och med min ins?ttning ?r konfiskerad, som om jag beg?tt ett brott eller d?dat n?gon. Det h?r ?r historien. Jag ska vidarebefordra deras e-post nu.

Tack s? mycket

Albert

Tack s? mycket, albertpoxas111000, f?r ditt samarbete. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Matej ( [email protected] ) som kommer att st? till din tj?nst. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Tack, kommer att se fram emot att ?terst?lla det som ?r r?tt och f? mina pengar

Hej albertpoxas111000,

Jag ?r ledsen att h?ra om dina problem.

Jag skulle vilja bjuda in kasinorepresentanten till ?rendet:

K?ra casinorepresentant, kan du v?nligen kontrollera fallet och f?rklara f?r oss vad som h?nde?

Vi skulle vilja be casinot att svara p? det h?r klagom?l. Vi f?rl?nger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka casinots betyg negativt.

Hur f?rv?ntar du dig att de ska svara n?r fallet ?r mycket tydligt: f?rmodligen har de slut p? pengar och f?r att undvika betalning kom de bara med det d?r grundl?sa p?st?endet. De lockar kunderna med sin bonus och ber sedan att f? satsa den 35 g?nger!! och om n?gon av ett mirakel fortfarande har pengar p? saldot kommer de p? n?gon dum urs?kt f?r att inte betala. Deras urs?kt ?r s? lamt att de inte ens kan st?dja det med bevis. Om de var solida och tillr?ckligt stora skulle de helt enkelt betala ist?llet f?r att f?r?dmjuka sig sj?lva och sitt rykte.

Jag tackar dig f?r ditt st?d och hoppas att de kommer att vara artiga nog att svara.

K?ra guru,

Klienten anv?nde bonussaldot f?r att spela en slot med en ackumulerande funktion. Vi ser detta som ett bonusmissbruk. Av denna anledning st?ngdes kundens konto och saldot annullerades.

B?sta albertpoxas111000,

Att anv?nda bonuspengar f?r att ta betalt f?r funktioner och sedan samla in vinsterna med riktiga pengar ?r f?rbjudet i n?got kasino. Om du ?gnade dig ?t detta beteende, agerade kasinot p? r?tt s?tt och det finns ingen utv?g f?r oss att forts?tta.

Kan du bekr?fta detta?

B?sta CasinoGuru,

Jag har f?rklarat exakt vad som h?nde mig och jag ser inga som helst fel i det.

Jag gjorde en ins?ttning p? 250 euro och fick bonus och spelade och f?rlorade allt. Sedan gjorde jag 50 euro och spelade samma spelautomat och vann, varefter jag ville ta ut 600 fr?n mitt saldo p? 1268 euro. Det ?r klart att spelautomaten som vann 250 euro och bonusen kommer att b?rja betala tillbaka och det h?r ?r vad jag gjorde och det h?r ?r vad alla g?r n?r de spelar spelautomater, eftersom samma maskin efter att ha f?rlorat mycket kommer att b?rja betala tillbaka. Detta liknar att g? till kasinot, f?rlora 750 p? en spelautomat och sedan s?tta in en ny sedel och spela igen och naturligtvis kommer n?gon att vinna eftersom maskinen redan har vunnit mycket. Vad som ?r fel med att g?ra s? f?rst?r jag inte: finns det en regel som s?ger att om du f?rlorar p? en slot kan du inte spela igen? Jag ?r fri att spela s? mycket jag vill p? vilken maskin som helst. Detta ?r hela historien; varf?r ger de 200% bonus om de vill att alla kunder ska f?rlora? S? sm?ningom kommer n?gon att vinna och de kommer att b?rja hitta urs?kter f?r att inte betala. Efter att ha f?rlorat 750 euro p? en slot ?r det bara naturligt att samma slot kommer att ge tillbaka en del av sina vinster. Dessutom, oavsett vad fallet ?r eller hur de ser det, finns det ingen som helst r?tt f?r dem att beh?lla min ins?ttning. Depositionen ?r helt och h?llet mina pengar, har ingenting med dem att g?ra och de kan inte beh?lla dem. ?ven n?r du g?r till en domstol finns det ingen chans att beh?lla min ins?ttning: straffar de mig? Jag f?rst?r inte. Om n?gon ?r smart att vinna g?r de detta? Och om jag g?r en ins?ttning p? 5000 euro och samma sak h?nder, beh?ller de den ins?ttningen ocks?? De vinner bara 5000 euro?

Detta ?r helt oacceptabelt. Uppenbarligen ?r de en webbplats som inte har tillr?ckligt med pengar f?r att betala sina kunder och f?rs?ker generera pengar p? s?dana s?tt

B?sta Snatch Casino-representant,

Kan du skicka mig bevisen till [email protected] ?

Tack.

K?ra guru,

Vi har skickat kundens spelhistorik till dig.

B?sta Snatch Casino-representant,

N?r jag granskade loggen m?rkte jag att albertpoxas111000 bara spelade en slot. Hans f?rsta vinst intr?ffade efter 146 spel. Med tanke p? dessa omst?ndigheter tror jag inte att vi kan betrakta detta som bonusmissbruk. ?ven om jag erk?nner att spelet i fr?ga erbjuder potentiella f?rdelar i det h?r fallet, i det h?r specifika fallet, d?r spelaren enbart ?r fokuserad p? en enda slot och vinsten sker efter ett betydande antal omg?ngar, verkar det inte som att albertpoxas111000 f?rs?kte utnyttja n?gon aspekt av spelet.

Vi skulle vilja be casinot att svara p? det h?r klagom?l. Vi f?rl?nger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka casinots betyg negativt.

K?ra guru,

I det h?r fallet ?kar klienten insatsen varje g?ng ett steg innan han f?r en bonusf?rdel (inne i spelet). Han g?r detta tills hans saldo tar slut, varefter han g?r en ny ins?ttning och samlar alla bonusrundor i ett spel. ?ven om detta inte bokstavligen betraktas som ett uppskjutande av bonusrundor ser vi detta som ett missbruk av bonussaldot. V?nligen granska kundens vadslagningshistorik. Att returnera ins?ttningar till kunden skulle vara en b?ttre l?sning f?r oss ?n att betala ut pengar som kunden vunnit olagligt.

K?ra Matej (CasinoGuru),

F?rst och fr?mst tack f?r din noggranna och ih?rdiga uppf?ljning, inte bara f?r att f?rsvara slutanv?ndaren utan ocks? f?r ett r?ttvist och r?ttvist resultat: F?rest?ll dig hur m?nga kunder som har gett upp p? att f?rsvara sina r?ttigheter och f?rlorat tusentals dollar or?ttvist. Som det ?r klart f?r oss alla nu, och som erk?nts och bekr?ftats av snatchcasino-representanten, har jag inte gjort n?got fel eller missbrukat n?gon av reglerna och f?rordningarna och jag ser inte varf?r mina vinster inte ska returneras. Det finns inga fel fr?n min sida och jag borde f? tillg?ng till mitt konto s? att jag kan ta ut hela mitt saldo. Tack igen f?r ditt st?d.

PS: P?st?endet att "klienten ?kar insatsen varje g?ng ett steg innan han f?r en bonusf?rdel (inne i spelet). Han g?r detta tills hans saldo tar slut, varefter han g?r en ny ins?ttning och samlar alla bonusrundor i en spel" ?r helt grundl?st och inte ljud; eftersom jag inte kan veta om mitt saldo kommer att ta slut och n?r? Allt jag har gjort ?r som jag n?mnde ?r att ?ka insatsen och spela samma slot eftersom det naturligtvis kommer att betala sig efter m?nga rundor av f?rlust. N?r mitt saldo var noll gjorde jag naturligtvis en ny ins?ttning f?r att forts?tta spela. Vad ?r det f?r fel i detta? F?rutom det faktum att jag vann och detta behagade inte snatchcasino, eftersom deras enda syfte ?r att f? alla kunder att f?rlora sina pengar.

B?sta representant f?r albertpoxas111000 och Snatch Casino,

Efter att ha granskat spelloggarna ?r det uppenbart att Albertpoxas111000 anv?nde de tidigare framstegen som han hade uppn?tt n?r han spelade med en bonus. Efter att han f?rlorat bonusbeloppet satte han in riktiga pengar och samlade in alla ackumulerade framsteg. Han b?rjade med en insats p? 0,4 och spelade bara tills han tr?ffade bonusrundorna, samlade in vinsterna och flyttade till ett annat sparat framsteg genom att ?ka insatsen. Detta beteende ?r f?rbjudet, och d?rf?r har kasinot r?tt i det h?r fallet.

K?ra Matej,

Om du tror att kasinot har r?tt efter att ha gjort s? mycket utredning i fallet, s? har jag inget att till?gga och jag accepterar din bed?mning, annars kommer jag att sl?sa bort din tid med fram och tillbaka f?rklaringar och skrivningar. S? l?t oss g? vidare med kasinots erbjudande att returnera min ins?ttning till mig och vi avslutar ?rendet som s?dant. Tipsa g?rna hur jag kan logga in och f? tillbaka min ins?ttning. Tack

B?sta kasinorepresentant,

Kan du hj?lpa albertpoxas111000 med att logga in och h?mta sina ins?ttningar?

Tack.

K?ra Matej och albertkoppor111000

Vi bekr?ftar h?rmed v?r samtycke till det f?reslagna beslutet. F?ljaktligen kommer vi att forts?tta med att utf?rda en ?terbetalning till spelaren.

Efter genomf?rd ?terbetalning kommer kontot att st?ngas i enlighet med administrativt beslut.

Med respekt,

Snatch Casino Representant

Hej Matej,

Jag har dragit tillbaka min ins?ttning p? 296 euro. Tack f?r ditt st?d och uppf?ljning

B?sta albertpoxas111000,

Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.

Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.

V?nliga h?lsningar,

Matej

www.kpvfaw.com