Jag spelar snatch casino ett tag

alla mina dokument ?r godk?nda och har aldrig problem med att dra tillbaka...

F?r 12 dagar sedan g?r jag en stor vinst (14300 cad)

Jag f?rs?ker alla slags metoder f?r att inte komma fram till startpunkten f?r ett klagom?l men nu….

seri?st jag ser det aldrig! De vill bara inte betala och har alltid olika anledningar att inte forts?tta mitt uttag

jag respekterar allt och det ?r f?r att de f?r mycket uttag men p? 12 dagar f?r jag 400 cad... riktigt sk?mt

sn?lla hj?lp mig att f? betalt

Jag skickar dig m?nga sk?rmdumpar av situationen

Hej steve051121,

Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Snatch Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.

• Kan du sn?lla meddela sedan n?r ?r ditt konto helt verifierat?
• Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller anv?nde du en bonus?
• N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Observera att vi rekommenderar att du v?ntar minst 14 dagar f?r att din verifiering/?terkallelse ska behandlas, speciellt om det ?r din f?rsta beg?ran n?gonsin.

Ser fram emot ditt svar.

H?lsningar,

Nick

Allt verifierat under m?nga m?nader

min vinst gjordes utan bonus

Jag pratar varje dag men kyc-avdelningen ?r n?ra f?r helgen s? 2 dagar

om 16 dagar f?r jag 3 uttag

-400 cad

-500 cad

-500 cad

kasinot avbryter alltid mitt uttag utan anledning f?rmodligen f?rs?ka f? mig att tappa kontrollen och spela min vinst

Det ?r alltid ett samtal utan slut att ta emot

mycket litet uttag

tidigare var uttag av 150-200 snabbt och ingen fr?ga!

Den h?r g?ngen f?r en storvinst ?r det verkligen f?r kasinot att ?ga hans l?fte

Nu ska jag bara se... igen avbryter de det v?ntande uttaget

Hej? Jag beh?ver hj?lp

ingenting r?r sig ??

K?ra Steve051121,

Jag hoppas att det h?r meddelandet finner dig bra.

Kan du skicka en sk?rmdump av din uttagslista, tillsammans med all kommunikation mellan dig och casinot, till [email protected] ? Denna information kommer att vara till stor hj?lp f?r oss att b?ttre f?rst? situationen.

Om du redan har f?tt n?gra av uttagen verkar det osannolikt att casinot skulle vara ovilligt att slutf?ra betalningen. Har du dessutom ?verv?gt att anv?nda en alternativ betalningsmetod som kan p?skynda processen?

Tack f?r ditt samarbete och jag ser fram emot ditt svar.

Med v?nlig h?lsning,

Nick

Inga problem

i 25 dagar i f? 4-5 uttag av litet belopp

f?rra veckan fick jag 2 uttag av 600cad och m?ste alltid sl?ss med agenten

just nu sista dagen, utan anledning avbryter de mitt uttag och skickar mig ingenting

som du kommer att se p? min sk?rmdump har jag fortfarande 11690,03$ CAD och jag vet verkligen inte varf?r snatch casino-teamet tar tid p? det s?ttet

Nu vet jag inte vad jag ska g?ra

agenten st?nger chatten och nu ?r det inte m?jligt f?r mig att ?ppna chatten igen

seri?st sn?lla hj?lp mig jag ?r orolig nu

I min senaste kommentar s?ger jag att de sparkar ut mig fr?n konversationen efter det f?rs?ker jag med en vpn och ?verraskning m?jligt att ansluta efter att jag skickat dig sk?rmdump eller allt nu

Del 2

K?ra Steve051121,

Vi granskar f?r n?rvarande situationen internt, eftersom vi har f?tt flera klagom?l ang?ende liknande problem med detta casino. Jag kommer att ge dig en uppdatering s? snart som m?jligt.

Med v?nlig h?lsning,

Nick

Sn?lla jag vet verkligen inte varf?r de g?r det

kasinot sa att de fick licens... super

men titta...

f?rra veckan fick jag ett uttag p? 600$

denna vecka, wow 2 uttag p? 600$

varf?r de bara tar tid s?d?r

det ser ut som att de vill att jag ska luta och spela allt

alla sk?l ?r bra att ta mer tid att betala mig

Varje dag m?ste jag ta minst 30 minuter med ryckagenten f?r att bara f?rs?ka f? ett uttag... Det ?r inte ett liv!

Jag ?r s? tr?tt p? det

K?ra Steve051121,

Efter ytterligare diskussion kommer ditt klagom?l nu att vidarebefordras till min kollega Peter ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu.

?nskar dig lycka till med att l?sa det.

H?lsningar,

Nick

Hej Steve051121,

Jag har tittat p? ditt fall och f?rst?r situationen. L?t mig kontakta casinot s? ska jag g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa till. Jag skulle vilja bjuda in Snatch Casino till konversationen f?r att delta i l?sningen av detta klagom?l.

K?ra Steve051121 och Casino Guru,

Vi har kommunicerat all relevant information till v?r ekonomiavdelning f?r en noggrann granskning.

Du kan vara s?ker p? att din f?rfr?gan f?r n?rvarande utv?rderas, och vi kommer att se till att den f?r den uppm?rksamhet den f?rtj?nar s? snart som m?jligt.

Vi ber uppriktigt om urs?kt f?r eventuella besv?r som denna f?rsening kan ha orsakat och uppskattar verkligen din f?rst?else och ditt t?lamod medan vi arbetar f?r att l?sa detta ?rende.

Tack f?r ditt fortsatta st?d.

Med respekt,

Snatch Casino Representant

K?ra Snatch Casino-team,

Meddela oss s? fort det kommer nyheter.

K?ra Steve051121 och Casino Guru,

Tack f?r ditt t?lamod. Vi ber uppriktigt om urs?kt f?r eventuella besv?r.

Vi har slutf?rt uttag av pengarna och har informerat spelaren om detta. Fr?n v?r sida ?r problemet l?st.

Om du har ytterligare fr?gor eller beh?ver ytterligare hj?lp, tveka inte att h?ra av dig.

Tack f?r din f?rst?else.

Med respekt,

Snatch Casino Representant

Tack Snatch Casino-teamet f?r din hj?lp.

K?ra Steve051121,

Kan du bekr?fta mottagandet av dina uttag?

Det verkar som om det h?r problemet kan ha l?sts, men utan bekr?ftelse fr?n spelaren ?r vi tvungna att avvisa hans klagom?l. Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.

Med v?nlig h?lsning,

Peter