Spelarens konto st?ngdes och pengar skickades till spelarens bankkonto, men uttaget ?r f?rsenat.
Hall?. Det kryddiga jackpottcasinot vill inte behandla mina uttagspengar. Jag ?r verifierad och har v?ntat p? ett uttag sedan den 15 april. N?r jag skriver till dem s?ger de v?nta fr?n 7 till 21 dagar, tidsfristerna har redan passerat. F?r bonusmedel spelade jag inte, jag tillhandah?ller den sista korrespondensen med dem.
B?sta SERZ15,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt uttagsproblem.
Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag b?ttre kan f?rst? situationen.
Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
Hall?. Ja, mitt inl?gg var helt bekr?ftat. Jag fick till och med ett brev med posten att mina pengar kommer att behandlas fr?n 7 till 21 dagar. Detta var uttaget av mina vinster.
Tack s? mycket, SERZ15, f?r att du tillhandah?ller den n?dv?ndiga informationen. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Peter ( [email protected] ) som kommer att st? till din tj?nst. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.
Hej d?r,
Tack SERZ15 f?r att du gav oss all information. Jag hoppas att vi kommer att kunna l?sa det h?r problemet tillsammans.
Jag skulle nu vilja be Spicy Jackpots Casino om deras hj?lp med att l?sa detta klagom?l. Vi skulle vilja veta varf?r detta uttag tar s? l?ng tid som det ?r och om vi kan g?ra n?got f?r att g?ra det snabbare.
Tack!
Hall?. Och du kan inte p?verka detta casino p? n?got s?tt? Det finns m?nga ?ppna klagom?l om detta casino och alla med samma fr?ga.
Jag har f?rs?kt kontakta casinot flera g?nger men utan framg?ng. Jag ?r r?dd att det inte finns mycket som kan uppn?s utan samarbete fr?n dess sida. Eftersom kasinot inte h?nvisar till n?gon ADR-tj?nst, och vi inte kan verifiera vilken spelmyndighet som ?r licensierad av kasinot, kan jag inte rekommendera n?gon myndighet att v?nda sig till.
Jag kommer att markera klagom?let som "ol?st" i v?rt system. Jag f?rst?r att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning p? ditt problem. Minskningen av betyget orsakad av ol?sta klagom?l kan dock bidra till att f?r?ndra casinots tillv?gag?ngss?tt. Om casinot best?mmer sig f?r att reagera kommer vi att ?teruppta klagom?let och du kommer att meddelas via e-post.
Jag kan bara rekommendera dig att v?lja casinon efter deras recensioner och betyg i framtiden f?r att undvika situationer som denna. Jag ?r ledsen att vi inte kunde vara till mer hj?lp vid detta tillf?lle.
V?nliga h?lsningar,
Peter
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.