F?rst f?rs?kte jag ta ut $ 5.000, sedan ber?ttade de f?r mig att jag inte kan ta ut mer ?n 100 eftersom vissa gratissnurr anv?ndes, s? de stal 4 900 $. Jag f?rvandlade 100 till 500 och beg?rde utbetalningar f?r 15 dagar sedan. De sa att pengarna har utf?rdats och att jag skulle kontakta min bank. H?ll dig borta fr?n denna shitty scamming-webbplats till varje pris

K?ra Dale,

Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r mycket ledsen att h?ra om din negativa upplevelse. Tyv?rr har de flesta inga ins?ttningsbonusar som gratissnurr eller gratis bonuspengar en maximal uttagsgr?ns.

Har du f?rs?kt att kontakta din bank som f?reslagit?

Skulle du vara s? v?nlig och vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] ?

Under tiden rekommenderar jag att vi granskar v?r recension f?r Spin Million Casino http://www.kpvfaw.com/spin-million-casino-review . Som ni ser av all information i v?r recension har Spin Million Casino ett mycket d?ligt rykte. Vi rekommenderar inte att du spelar h?r.

Tack p? f?rhand f?r ditt svar. Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig med detta fall s? snart som m?jligt.

V?nliga h?lsningar,

Kristina

Hej Dale,

Jag fick ditt e-postmeddelande, tack s? mycket. Jag skulle vilja veta om du f?rs?kte fr?ga din bank om transaktionen med de detaljer som kasinot tillhandah?ll i livechatten.

Ett e-postmeddelande fr?n Dale:

"Hej Kristina, jag har bara pratat med min bank och de har inget register ?ver n?gonting som kommer fr?n kasinot"

Tack s? mycket f?r ditt mail. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Jozef som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar er lycka till och hoppas att ditt problem snart l?ses till din tillfredsst?llelse.

Dessutom vill jag be dig svara direkt p? den h?r tr?den i framtiden. Detta ?r det snabbaste och enklaste s?ttet f?r oss att kommunicera.

Hej Dale.

Tack s? mycket f?r att du delade din negativa upplevelse med kasinot. Vi kommer nu att f?rs?ka komma i kontakt med dem.

Vi vill be Spin Million Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inst?llda tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".

Eftersom vi inte har f?tt n?got svar fr?n kasinot ang?ende fr?gan, tvingas vi att st?nga klagom?let som "ol?st".

Kasinot kan ?ppna detta klagom?l n?r som helst.

K?ra Dale.

Jag ?r v?ldigt ledsen men eftersom casinoteamet inte svarar kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning. Ditt sista alternativ ?r att l?mna in ett officiellt klagom?l hos kasinot (Curacao) licensmyndighet. Jag hj?lper dig g?rna med det. Sn?lla, l?t mig veta om du har n?gra fr?gor eller beh?ver ytterligare hj?lp.

B?sta k?mpar, Jozef

www.kpvfaw.com

[email protected]