Spelaren fr?n Sydafrika beg?rde ett uttag f?r n?stan tv? veckor sedan, men betalningen har inte mottagits. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?rt meddelande.
God dag Jag gjorde nyligen ett uttag den 10 juli tills idag har jag inte f?tt n?gra pengar p? mitt bankkonto
K?ra Zanele,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. T?nk p? att det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor f?r att f? full behandling. Detta inneb?r att det kan ta lite tid innan dina pengar visas p? ditt bankkonto, s?rskilt om det ?r ditt f?rsta uttag. Det ?r d?rf?r vi uppmanar spelarna att vara t?lmodiga och v?nta minst 14 dagar efter att ha beg?rt sitt uttag innan de l?mnar in ett klagom?l. Har ditt konto verifierats fullt ut? Var det din f?rsta beg?ran om uttag? Vad ?r statusen f?r ditt uttag - ?r det i v?ntan eller behandlas? Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
Jag hoppas att jag kan hj?lpa dig att l?sa det h?r problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Det har g?tt tv? veckor exakt idag och p? min status ?r det fortfarande i v?ntan eftersom det visar att jag fortfarande kan v?nda det. N?r jag f?rs?ker ?lska chatta med spin 247 s? sparkar de mig bara ut. Ja, det var mitt f?rsta uttag och jag bekr?ftade min e-post och skickade mitt kontonummer
Tack s? mycket Zanele f?r ditt svar. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Nick som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar er lycka till och hoppas att ditt problem snart l?ses till din tillfredsst?llelse.
Jag skulle vilja be Spin247 Casino att g? med oss och f?rklara varf?r spelarens uttag f?rsenas.
Hej Zanele.
Vi ?r ledsna att h?ra att du har upplevt att vissa problem har dragits tillbaka!
Sn?lla kan du ge ditt anv?ndarnamn med oss s? jag kan unders?ka detta ytterligare.
Tack s? mycket,
Spin247
K?ra Zanele,
finns det n?gon uppdatering ang?ende ditt fall? Har du f?tt ditt uttag?
Hej Zanele,
Jag hoppas att du ?r v?l och s?ker.
Efter ytterligare utredning v?ntar vi bara p? ditt ID f?r att behandla ditt uttag. Kan du skicka detta s? snart som m?jligt och n?r det har verifierats kommer ditt uttag att behandlas.
L?t oss veta om du beh?ver hj?lp med detta.
Tack s? mycket,
Spin247
K?ra Zanele,
Tillhandah?ll du kasinot den beg?rda informationen? L?t oss veta om det finns n?gon uppdatering ang?ende ditt fall. Jag f?rl?nger timern med sju dagar. Om vi inte f?r n?got svar fr?n spelaren tvingas vi avvisa klagom?let.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.