Spelaren fr?n Tyskland v?ntade fortfarande p? en f?rsta utbetalning p? 50 euro fr?n mars 2024, trots verifieringsbekr?ftelse, och hade en extra vinst p? 250 euro som beh?vde behandlas. Vi kontaktade spelaren f?r mer information f?r att f?rst? situationen, men spelaren svarade inte p? deras meddelanden och fr?gor. Som ett resultat kunde vi inte unders?ka ytterligare och var tvungna att avsl? klagom?let.
V?ntar p? en f?rsta utbetalning p? 50,00 euro sedan 18.03.2024 - ig?r vann jag 250 euro - nyfiken p? n?r jag kommer att f? mina pengar - Mitt konto beh?vde f?r ?vrigt inte verifieras, chatten bekr?ftade lyckad bearbetning ?nnu status visas fortfarande som "I Process".
K?ra dagmarakjanssen,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
Tyv?rr har spelaren inte svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. F?ljaktligen kan vi inte unders?ka ytterligare och har inget annat val ?n att avsl? detta klagom?l.
Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
