F?rdr?j uttag fr?n 17/1

Hej xsyzhrn9v4,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Spinanga Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.

• Kan du meddela om ditt konto redan ?r verifierat och om ja, sedan n?r exakt?
• Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller anv?nde du en bonus?
• N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

H?lsningar,

Nick

Mitt konto ?r ok, de fr?gade mig aldrig om verifiering. Mina vinster ?r med riktiga pengar utan bonus. Jag pratar med dem varje dag via livechatt och e-post och varje dag ber?ttar de samma sak f?r mig. Urs?kta f?rseningen och mina pengar ?r s?kra bla bla bla

Hej xsyzhrn9v4,

Skulle det vara m?jligt att vidarebefordra kommunikationen mellan dig och casinot relaterat till detta fall till [email protected] f?r vidare granskning?

Ser fram emot att h?ra fr?n dig.

H?lsningar,

Nick

Jag skickar ett mejl till dig med en av mina konversationer med casinochatten

Tack xsyzhrn9v4 f?r all information som tillhandah?lls. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Romi ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu.

?nskar dig lycka till med att l?sa det.

H?lsningar,

Nick

B?sta xsyzhrn9v4,

Jag heter Romi, och jag kommer att ta hand om ditt klagom?l fr?n och med nu. Om det har kommit n?gra nya uppdateringar ang?ende det h?r ?rendet sedan den senaste informationen, v?nligen meddela mig.

Jag skulle vilja bjuda in Spinanga Casinos representanter att g? med i denna diskussion och tillhandah?lla all tillg?nglig information f?r att hj?lpa till att l?sa detta problem.

K?ra Spinanga Casino,

Kan du ge detaljerad information om detta fall?

Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

Med v?nlig h?lsning,

Romi

Efter en m?nad tog jag mina pengar

K?ra alla,

Tack f?r att du h?r av dig!

Vi bekr?ftar g?rna att ett av kundens uttag har betalats ut.

Resten av uttagen makulerades av kundens betalningsleverant?r.

Som vi ser beg?rdes tre nya uttag nyligen. Vi kommer att behandla uttagen i fr?ga med h?gsta prioritet.

Med v?nlig h?lsning,

Spinanga-laget

Hej alla.

Tack Spinanga Casino f?r ditt samarbete i detta fall.

Tack, xsyzhrn9v4, f?r att du bekr?ftar och f?r att du anv?nder Casino Guru-klagom?lsl?sningscentret. Jag ?r mycket glad att du har f?tt dina pengar. Eftersom problemet har l?sts kommer vi nu att markera ditt klagom?l som "l?st" i v?rt system.

Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa till.

Som ni vet tar vi inte betalt f?r v?ra tj?nster, och vi accepterar inte heller n?gra dricks. Vi skulle dock uppskatta det mycket om du kunde ta en stund att dela din upplevelse med v?ra tj?nster p? Trustpilot:https://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . En ?rlig recension, tillsammans med eventuella f?rslag p? f?rb?ttringar, skulle vara ov?rderlig. Din feedback kan hj?lpa andra som kanske funderar p? att kontakta oss f?r hj?lp med onlinekasinorelaterade problem.

Tack p? f?rhand f?r din tid.

Med v?nlig h?lsning,

Romi

www.kpvfaw.com